Wikipedia sufre muchos ataques vandálicos. Todos lo sabemos, todos lo admitimos. Por eso existen plantillas de advertencias para usuarios . Echa un vistazo a las páginas que contienen esas plantillas de advertencia. Míralas con atención. ¿En algún lugar se indica para quién están diseñadas esas plantillas? Más específicamente, ¿en algún lugar se indica para quién no se deben usar? No, no se indica, entonces, ¿por qué deberíamos discriminar contra quién las usamos? ¿Por qué no deberíamos incluir plantillas para los usuarios habituales?
Aparentemente, crear plantillas para los usuarios habituales puede enfadarlos un poco. Puede que les haga morder al repartidor o a la repartidora de plantillas. Pero, ¿quién crees que es más cívico en una disputa de este tipo: un usuario habitual o un vándalo? Si no creamos plantillas para los usuarios porque tenemos miedo de una reacción de enojo, ¿por qué creamos plantillas para los vándalos? Seguro, algunos "usuarios habituales" reaccionan con enojo, pero ¿por qué? ¿Creen que son mejores que cualquier otro usuario? Obviamente no lo son, ya que recibieron esa misma plantilla que puede usarse para cualquier usuario. En lugar de no crearles plantillas por miedo a su reacción, deberías ser valiente y recordarles que no muerdan al repartidor de plantillas y que no hagan aquello para lo que recibieron la plantilla.
Al parecer, si le pones una plantilla a un usuario habitual, es posible que piense que actúas de mala fe . Una vez más, ¿quién es más propenso a asumir buena fe, un usuario habitual o un vándalo? Alguien que tuviera algún conocimiento de cómo funciona Wikipedia y, específicamente, cómo funciona la lucha contra el vándalo –"un usuario habitual"– tendría muchas más probabilidades de saber que la mayoría de los que luchan contra el vándalo actúan de buena fe y envían plantillas para ayudar a mejorar la enciclopedia. No todos los vándalos se habrían dado cuenta de eso todavía, así que ¿no deberíamos ponerles plantillas hasta que aprendan?
Si entras en cualquier sesión de coaching administrativo, seguramente encontrarás una pregunta del tipo "Si el usuario influyente x es acusado de hacer trampa, ¿qué haces?" Casi siempre encontrarás una respuesta del tipo "No importa cuán influyente sea, solicito un checkuser". Estas respuestas no están mal vistas, se consideran correctas. Según el coach administrativo, y cualquier otra persona que se encuentre con este tipo de cosas, no importa cuán influyente o popular sea alguien por aquí; igualmente reciben los mismos castigos. ¿Por qué esto debería excluir el uso de plantillas? ¿Por qué deberían estar por encima de una plantilla, si no están por encima de nada más?
Algunas plantillas de mensajes incluyen frases como "Bienvenido a Wikipedia". Algunas incluyen explicaciones de una política que claramente suponen que la persona a la que va dirigido el mensaje no la conoce. Cuando estos mensajes están dirigidos a un editor que obviamente no es nuevo en Wikipedia, o que claramente conoce la política en cuestión, aunque pueda haberla violado recientemente, puede interpretarse como sarcasmo, o puede interpretarse como que a la persona que envía el mensaje realmente no le importaba lo que decía el mensaje. Esto puede hacer que el destinatario no esté contento. Cómo evitar esto:
¿Una plantilla que le recuerda a un administrador que no debe eliminar votos anónimos de una convocatoria de propuestas dará como resultado una gran cantidad de solicitudes de revocación de mandatos? ¿Una plantilla que le recuerda a un usuario que debe haber cometido actos vandálicos después de su última advertencia antes de ser denunciado por AIV hará que este usuario no apruebe ninguna convocatoria de propuestas posterior? ¿Una plantilla que le recuerda a un "usuario habitual" que no debe usar ataques personales o asumir buena fe dará como resultado que haga lo contrario, o confiamos en que reaccione a las plantillas con madurez, como lo haría un verdadero "usuario habitual"?
Un mensaje de advertencia en la página de discusión de un usuario no es el fin del mundo. Si lo fuera, no habríamos reformado a los vándalos. No tendríamos cantidades masivas de fotografías GFDL que los usuarios tomaron para superar los problemas de uso legítimo. No tendríamos muchas de las cosas geniales que tenemos en Wikipedia porque alguien dirigió a un usuario en la dirección correcta en el momento en que importaba: cuando era nuevo y cuando cometió errores. No era un "usuario habitual" en ese entonces, pero debido al buen consejo que recibió, se convirtió en un "usuario habitual". Si alguna vez lo olvidan, haz lo mejor que puedas para recordarles sus viejos y buenos hábitos: si no puedes escribir de manera persuasiva, ¡ponles una plantilla!