El modelo de contingencia de Vroom-Yetton es una teoría de liderazgo situacional de la psicología industrial y organizacional desarrollada por Victor Vroom , en colaboración con Philip Yetton (1973) y posteriormente con Arthur Jago (1988). La teoría situacional sostiene que el mejor estilo de liderazgo es el que se ajusta a la situación. Este modelo sugiere la selección de un estilo de liderazgo de toma de decisiones grupal.
Estilos de líder
El modelo normativo de decisión de Vroom-Yetton-Jago ayuda a responder a las preguntas anteriores. Este modelo identifica cinco estilos diferentes (que van desde las decisiones autocráticas hasta las consultivas y las grupales) sobre la situación y el nivel de participación. Son los siguientes:
Tipo autocrático 1 (IA)
El líder toma sus propias decisiones basándose en la información que tiene a su disposición en ese momento. Este tipo es completamente autocrático.
Tipo autocrático 2 (AII)
El líder recopila la información necesaria de sus seguidores y luego toma la decisión por sí solo. El problema o la decisión pueden o no ser informados a los seguidores. En este caso, la participación de los seguidores consiste simplemente en proporcionar información.
Tipo Consultivo 1 (CI)
El líder comparte el problema con sus seguidores de manera individual y busca sus ideas y sugerencias, y toma decisiones solo. En este caso, los seguidores no se encuentran entre sí y la decisión del líder puede o no reflejar la influencia de sus seguidores. Por lo tanto, en este caso, la participación de los seguidores se da al nivel de brindar alternativas de manera individual.
Tipo Consultivo 2 (CII)
El líder comparte el problema con los seguidores relevantes como grupo y busca sus ideas y sugerencias, y toma decisiones solo. En este caso, los seguidores se conocen entre sí y, a través de las discusiones, comprenden otras alternativas. Sin embargo, la decisión del líder puede o no reflejar la influencia de los seguidores. Por lo tanto, en este caso, la participación de los seguidores se da al nivel de ayudar como grupo a tomar decisiones.
Tipo 2 basado en grupos (GII)
El líder analiza el problema y la situación con los seguidores como grupo y busca sus ideas y sugerencias mediante una lluvia de ideas. El líder acepta cualquier decisión y no intenta imponerla. La decisión aceptada por el grupo es la definitiva.
Vroom y Yetton formularon las siguientes siete preguntas sobre la calidad de las decisiones, el compromiso, la información sobre el problema y la aceptación de las decisiones, con las que los líderes pueden determinar el nivel de participación de los seguidores en la toma de decisiones. La respuesta a las siguientes preguntas debe ser "Sí" o "No" con el escenario actual:
¿Existe algún requisito de calidad? ¿La naturaleza de la solución es crítica? ¿Existen razones técnicas o racionales para seleccionar entre las posibles soluciones?
¿Tengo suficiente información para tomar una decisión de alta calidad?
¿Está estructurado el problema? ¿Se conocen los cursos de acción alternativos y los métodos para evaluarlos?
¿Es la aceptación de la decisión por parte de los subordinados fundamental para su implementación?
Si tuviera que tomar la decisión por mí mismo, ¿es razonablemente seguro que mis subordinados la aceptarían?
¿Los subordinados comparten los objetivos organizacionales que se desean obtener al resolver este problema?
¿Es probable que haya conflictos entre subordinados para obtener la solución preferida?
En base a las respuestas se pueden descubrir los estilos del gráfico.
Vroom, Victor H. ; Yetton, Philip W. (1973). Liderazgo y toma de decisiones . Pittsburgh: University of Pittsburgh Press. ISBN 0-8229-3266-0.
Vroom, Victor H. ; Jago, Arthur G. (1988). El nuevo liderazgo: gestión de la participación en las organizaciones . Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. ISBN 0-13-615030-6.
Vroom, Victor ; Sternberg, Robert J. (2002). "Cartas teóricas: La persona versus la situación en el liderazgo". The Leadership Quarterly . 13 : 301–323. doi :10.1016/S1048-9843(02)00101-7.
Enlaces externos
Modelo de decisión normativa de Vroom-Yetton-Jago Esta es una explicación sencilla del modelo junto con los criterios clave utilizados para determinar en qué medida un gerente debe involucrar a otros en un proceso de toma de decisiones.
