El término "bleisure travel" ( Reino Unido /ˈbleʒ.əʳ/ EE. UU. /ˈbliː.ʒɚ/ ) es un acrónimo de "business" (negocio) y "leisure" (ocio), que hace referencia a una tendencia entre los viajeros de negocios de añadir algo de turismo a un viaje. [1]
El término bleisure fue publicado por primera vez en 2009 por Future Laboratory como parte de su informe de tendencias bianual escrito por el escritor y revolucionario silencioso Jacob Strand, entonces pronosticador del futuro que trabajaba para Future Laboratory, y la periodista y futuróloga Miriam Rayman.
En los viajes de negocios corporativos , la prolongación de un viaje de negocios por motivos personales también se conoce como "bizcation". [2]
Este fenómeno ha sido estudiado desde 2011, y desde ese año un informe muestra que los viajes de negocios y placer han mantenido un crecimiento constante, representando el 7% de todos los viajes de negocios. [3]
Los viajeros de ocio y esparcimiento pueden describirse como "individuos que combinan el ocio con obligaciones profesionales de negocios cuando están en el extranjero [4] ".
Los elementos que caracterizan a los viajeros de bleisure son diferentes, por lo que resulta difícil trazar un perfil definido de estos individuos. El bleisure es una práctica muy extendida entre los viajeros estadounidenses, especialmente entre aquellos que trabajan en los sectores de la tecnología, la atención sanitaria y la administración pública. Un informe muestra que los viajeros estadounidenses añaden bleisure en aproximadamente la mitad de los casos, el 52% para los viajes internacionales y el 42% para los nacionales. Los principales motivos de los viajes son congresos y convenciones, formación de equipos , reuniones con clientes y presentaciones. [5]
Los viajeros de ocio y placer podrían agruparse según diversos aspectos, en particular el género, la edad y la frecuencia de los viajes. [6]
Las investigaciones indican que las mujeres son más propensas que los hombres a realizar viajes de placer y de negocios. En ambos grupos, el 20% de los viajeros realizaría uno o más viajes de placer y de negocios en un año, sin embargo, las mujeres registran una tasa más alta: 8,5% frente al 6,8% de los hombres. [notas 1]
Los viajeros más jóvenes (entre 20 y 25 años) parecen tener una probabilidad significativamente mayor de añadir fines de semana a sus viajes de negocios, con una tasa cercana al 15%. Este resultado es dos o tres veces mayor que el del intervalo de edad de 45 a 50 años. [notas 2] Los viajeros millennials merecen una atención especial porque parecen ser los individuos que están dando forma al futuro de los viajes de negocios, con casi el doble de probabilidades de viajar por negocios que los baby boomers . [3] Los millennials pueden trabajar desde casa a menudo o durante las horas de la noche, y dedicar las horas de trabajo tradicionales a actividades de ocio. En comparación con otros grupos de edad, los millennials tienen una mayor probabilidad de realizar viajes de placer y de negocios. Sin embargo, no está claro si esto refleja preferencias únicas o eventos vitales transitorios. [notas 3]
Los viajeros frecuentes que realizan 20 viajes o más al año parecen tener menos del 5% de probabilidades de realizar un viaje de placer y negocios durante el año, lo que representaría el 8% de todos los viajes de placer y negocios. En cambio, un tercio de todos los viajes de placer y negocios los realizarían los empleados que viajan una vez al mes.
Parece evidente que los trabajadores de la generación del milenio demandan cada vez más tiempo libre y de ocio en sus viajes de trabajo. A pesar de la tecnología de punta disponible en la actualidad, los millennials aún prefieren las reuniones cara a cara para hacer negocios, por lo que los viajes siguen siendo importantes para las empresas. [7]
A nivel mundial, más de uno de cada tres viajeros de negocios agregará un componente de ocio a al menos uno de sus viajes de negocios este año (2021), afirmó Jeanne Liu de la Asociación Global de Viajes de Negocios. [8]
Los viajes de negocios parecen una buena oportunidad para ahorrar en gastos de viaje, sobre todo para aquellos que no se toman muchas vacaciones: el 66% de los viajeros de negocios estadounidenses gastan más dinero en actividades de ocio debido al dinero que ahorran en viajes. El 60% realiza viajes de negocios porque no tiene muchas vacaciones regulares. Para decidir si convertir un viaje de negocios en un viaje de negocios o no, el empleado tiene en cuenta los destinos interesantes, los costos adicionales necesarios para extender el viaje, la proximidad del viaje al fin de semana, el número de noches que debe quedarse por negocios, lo asequible que es el hotel, si tiene amigos o familiares en la zona, si puede traer amigos o familiares. La tendencia general indicaría que la adición de uno o dos días es la opción más frecuente, solo el 23% de los viajeros de negocios extendería sus viajes por más de tres días. En muchos casos, los días de ocio igualan (37%) o incluso superan a los días de trabajo (42%). La duración del viaje de negocios parece ser un factor crucial a la hora de considerar la extensión del viaje en el 62% de los casos. En particular, cuando los días hábiles son más de tres, los viajeros de placer y de negocios no sólo tienden a extender el viaje, sino también a visitar diferentes ciudades de la zona. [5]
Un estudio de Expedia de 2018 concluyó que más del 60 % de los viajes de negocios se prolongaron por motivos de ocio. Sin embargo, el concepto de cualquier viaje se paralizó en gran medida en 2020 debido a la pandemia de COVID-19 , la incertidumbre sobre cómo se propaga el virus y las órdenes de quedarse en casa en los EE. UU. y otros lugares. [9]
El modelo doméstico parece ser el que alcanzará un mayor crecimiento en el bleisure en el mundo post-coronavirus. Además, las nuevas condiciones laborales demostraron que la mayoría de los empleados pueden trabajar de manera efectiva de forma remota en cualquier momento. Esto contribuyó a aumentar la relación de confianza entre empleados y empleadores y permitirá un aumento de los viajes de bleisure. [10]
Para mejorar la experiencia tradicional de los viajes de negocios, los hoteles están incorporando una amplia gama de tecnologías, funciones en aplicaciones, capacidades de Internet de las cosas (IoT) y más. Reforzar las deficiencias en la infraestructura técnica de una empresa podría abrir nuevas oportunidades para la interacción con los huéspedes y la oferta de servicios. [11]
En la investigación “COVID-19 y los viajeros de bleisure: Una investigación sobre las secuelas y las implicaciones futuras” [12] se refirió que los 30 viajeros de negocios entrevistados desean volver a los hoteles pero con espacios abiertos a la naturaleza, amplias terrazas con espacios donde desconectarse del trabajo. Prefieren alojarse en una cabaña que en un hotel 5 estrellas, para disfrutar de la naturaleza, por ejemplo.
Para los empleados : [13]
Para las empresas:
Los destinos de ocio y placer más probables son las ciudades que ofrecen una combinación de diferentes elementos que podrían permitir a los viajeros añadir tiempo de ocio a su viaje de negocios, como lugares de interés turístico, sedes deportivas y eventos culturales. [5]
La diferencia entre la ciudad de origen y la de destino parece afectar a las tasas de bleisure: en el caso de los viajes nacionales, se espera que la cantidad de bleisure sea baja porque las dos ciudades deben ser fácilmente accesibles y compartir una cultura similar. Por otro lado, los viajes intercontinentales largos ofrecerían la oportunidad de conocer realidades diferentes a las habituales. Las investigaciones parecen confirmar esta tendencia: los viajes bleisure representarían el 5,2% de los viajes nacionales y el 9,7% de los internacionales. La tasa más alta de bleisure (18,4%) aparece en los viajes internacionales cuando las ciudades de origen y destino están ubicadas en diferentes regiones geográficas. [5]
Las principales ciudades de Estados Unidos para el turismo de ocio y de negocios son: Honolulu (por encima del 20%), Miami, Orlando , Las Vegas (entre el 12 y el 15%), Nueva York, San Francisco, Los Ángeles, San Diego y Fort Lauderdale (entre el 9 y el 12%). En Europa, las tarifas parecen más bajas, lo que podría deberse a las rutas nacionales y continentales más cortas: Lisboa, Barcelona, Niza, Estambul (entre el 8 y el 11%), Londres, Dublín, Ámsterdam, Moscú, Roma, Ginebra, París y Madrid (entre el 6 y el 8%). [6]
“The 2019 Bleisure barometer: Asia’s best cities for work and recreation” que mide las opiniones de 1.500 viajeros de negocios que visitaron Asia a través de una encuesta cuantitativa online. Empleados a tiempo completo, que viajaron a alguna de las 26 ciudades de Asia-Pacífico durante 2019 y los 24 meses anteriores. Según el informe, el 74% realiza actividades en mandos medios: Vicepresidencia, dirección general, soporte técnico: Científico-ingeniería, IT; y el 26% directivos: CEO, socios, inversionistas. El 19% representa a empresas que facturan entre 50 y 100 millones de dólares estadounidenses anuales. El 16% representa a las que facturan menos de 50 millones de dólares estadounidenses al año. De los encuestados, el 58% se identifica como “viajeros de negocios millennials” nacidos entre 1981-2001, el 60% son viajeros hombres y el 39% son mujeres. Entre los hallazgos destaca que Tokio obtiene la máxima puntuación en tres indicadores: Calidad de los vínculos internacionales, disponibilidad de bienes y servicios de consumo, y oportunidad de experiencias culturales y de ocio en general. Destaca como la mejor ciudad “bleisure” “cinco estrellas” del continente asiático para 2019; siendo un centro financiero altamente desarrollado gracias a su PIB (producto interno bruto).
Dado que los viajes de placer y negocios son un fenómeno en alza, aún no existe una regulación oficial, por lo que la prolongación de los viajes de negocios por motivos de placer y negocios tendría que ser decidida por la dirección caso por caso. Se podrían adoptar algunas medidas preventivas [14] con antelación para evitar malentendidos.
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