Prototipado de papel

En la interacción entre humanos y computadoras , el prototipado en papel es un método ampliamente utilizado en el proceso de diseño centrado en el usuario , un proceso que ayuda a los desarrolladores a crear software que cumpla con las expectativas y necesidades del usuario, en este caso, especialmente para diseñar y probar interfaces de usuario . Es un prototipado desechable que implica crear dibujos aproximados, incluso hechos a mano, de una interfaz para usar como prototipos o modelos de un diseño. Si bien el prototipado en papel parece simple, este método de prueba de usabilidad puede proporcionar información útil para ayudar al diseño de productos más fáciles de usar. Esto cuenta con el apoyo de muchos profesionales de la usabilidad. ^[1]

Historia

El prototipado en papel comenzó a mediados de los años 80 y se popularizó a mediados de los 90, cuando empresas como IBM , Honeywell , Microsoft y otras comenzaron a utilizar esta técnica para desarrollar sus productos. Hoy en día, los profesionales de la usabilidad utilizan ampliamente el prototipado en papel en el diseño centrado en el usuario. Más recientemente, empresas como Pidoco han promovido el prototipado digital en papel debido a sus ventajas en términos de colaboración, flexibilidad y costo.

Beneficios

El prototipado en papel ahorra tiempo y dinero, ya que permite a los desarrolladores probar las interfaces de los productos (desde software y sitios web hasta teléfonos celulares y hornos microondas) antes de escribir el código o comenzar el desarrollo. Esto también permite realizar modificaciones fáciles y económicas a los diseños existentes, lo que hace que este método sea útil en las primeras fases del diseño. El uso del prototipado en papel permite que todo el equipo creativo participe en el proceso, lo que elimina la posibilidad de que alguien con información clave no participe en el proceso de diseño. Otro beneficio del prototipado en papel es que los usuarios se sienten más cómodos al criticar la maqueta porque no tiene un aspecto pulido. ^[2]

Existen diferentes métodos de creación de prototipos en papel, cada uno de los cuales presenta varios beneficios en cuanto a la comunicación dentro del equipo de desarrollo, así como a la calidad del producto que se está desarrollando. En el equipo de desarrollo, los prototipos en papel pueden servir como una especificación visual de la interfaz gráfica de usuario y, de esta manera, garantizar la calidad del software. La creación de prototipos obliga a capturar un diseño más completo de la interfaz de usuario. En las reuniones de equipo, proporciona una base de comunicación entre los miembros del equipo. Probar prototipos en una etapa temprana del desarrollo ayuda a identificar problemas de usabilidad del software incluso antes de que se escriba ningún código. Se reducen los costos y las molestias de los cambios posteriores, se reduce la carga de soporte y se aumenta la calidad general del software o del sitio web. ^[3]

La creación de prototipos en papel es una forma rápida de generar ideas digitales mediante bocetos en papel. En un taller de VPC ajustado, es necesario explorar y evaluar ideas rápidas. La creación de prototipos en papel suele ser la herramienta preferida para generar ideas visualmente y evaluarlas dentro del equipo y con los clientes objetivo.

Desventajas

A pesar de los muchos beneficios que ofrece como una forma rápida y sencilla de recibir comentarios sobre las ideas iniciales de diseño, este método también tiene ciertos inconvenientes. Uno de los factores más importantes en la creación de prototipos es el contexto en el que se crea el prototipo. Dependiendo de la etapa actual del desarrollo, un prototipo en papel puede no ser la mejor opción para transmitir las ideas de diseño propuestas. Los prototipos en papel solo deben usarse en las etapas iniciales del proceso de diseño (normalmente como la primera forma de prototipo creado), ya que la funcionalidad mínima puede expresarse en papel. Ayudan a dar cuerpo a las ideas, fomentan la experimentación con diseños no convencionales y brindan una retroalimentación rápida sobre la usabilidad básica, pero en última instancia, los prototipos en papel no servirían como productos suficientes para presentar a los clientes.

Otro gran inconveniente de los prototipos en papel es el nivel de imaginación que se requiere de los participantes de la prueba para interpretar cómo interactuar con el diseño. Dado que todas las interacciones son organizadas por un facilitador durante las sesiones de prueba de prototipos en papel, existe la posibilidad de que la retroalimentación sea sesgada como resultado. ^[4] Los usuarios tienen que imaginar cómo se verían sus interacciones en un espacio digital; sin embargo, sus modelos mentales pueden no representar cómo se implementará realmente el estado futuro de la interfaz. Además, los usuarios a menudo se distraen con el desempeño caprichoso del facilitador mientras mueve los componentes, así como con su propia actuación para simular interacciones, lo que también afectaría la calidad de la retroalimentación. ^[4]

Por último, los prototipos en papel solo se pueden probar en persona, ya que a los participantes de la prueba se les indica que interactúen físicamente con el prototipo simulando que "presionan" botones o mueven componentes para simular cómo cambiaría el sitio web después de que se haya realizado una acción. Sin embargo, con un mundo cada vez más digitalizado y una tendencia hacia el trabajo remoto, esto plantea un obstáculo para realizar pruebas de prototipos en papel. Además, es difícil reclutar participantes de áreas geográficamente dispersas con la restricción de las pruebas en persona. ^[5] En consecuencia, esto podría crear sesgo en la retroalimentación, ya que sería ideal recibir información sobre las necesidades de diferentes grupos de usuarios geográficamente diversos.

Uso

Se deben considerar los prototipos en papel cuando se cumpla lo siguiente: ^[6]

Las herramientas que el diseñador quiere utilizar para crear un prototipo no están disponibles.
El diseñador quiere hacer un esfuerzo sincero para permitir que todos los miembros de un equipo, incluidos aquellos con conocimientos de software limitados, participen en el proceso de diseño.
Las pruebas de un diseño dan lugar a una gran cantidad de dibujos.
Las ideas deben generarse rápidamente y evaluarse en un corto período de tiempo.
Se trata de un taller de co-creación en el que los clientes y los diseñadores deben generar ideas juntos.

Las áreas de aplicación más importantes de los prototipos de papel son las siguientes:

Comunicación dentro de un equipo: Una de las principales aplicaciones de los prototipos en papel es la lluvia de ideas en el equipo de desarrollo, para recopilar y visualizar ideas sobre cómo podría verse una interfaz. La interfaz se construye paso a paso, cumpliendo las expectativas de todos los miembros del equipo. Para explorar la aplicabilidad del diseño del software, se realizan casos de uso típicos y se identifican posibles problemas. El prototipo se puede utilizar entonces como una especificación visual del software. ^{[ cita requerida ]}

Pruebas de usabilidad: Los prototipos de papel se pueden utilizar para realizar pruebas de usabilidad con usuarios reales. En este tipo de pruebas, el usuario realiza tareas realistas interactuando con el prototipo de papel. Otra persona manipula el prototipo y refleja las reacciones del software a las acciones que el usuario introduce. Aunque aparentemente no es muy sofisticado, este método es muy eficaz para descubrir problemas de usabilidad en las primeras fases del proceso de diseño. ^{[ cita requerida ]}

Tres técnicas de creación de prototipos en papel que se utilizan para realizar pruebas de usabilidad son las composiciones (comps), los wireframes y los storyboards. Los comps son representaciones visuales, generalmente de sitios web, que muestran varios aspectos de la interfaz, incluidas las fuentes, los colores y los logotipos. Un wireframe se utiliza para mostrar el diseño de la página de la interfaz. Por último, los storyboards son una serie de imágenes que se utilizan para demostrar cómo funciona una interfaz. ^[7] Estas tres técnicas son útiles y se pueden convertir en prototipos en papel.

Pruebas de diseño: En el diseño web, en particular, se pueden utilizar prototipos en papel para examinar la ilegibilidad de un diseño. Se imprime una maqueta de diseño de alta fidelidad de una página y se presenta al usuario. Entre otras cuestiones relevantes, se le pide al usuario que identifique la navegación principal, los elementos en los que se puede hacer clic, etc. La creación de prototipos en papel también es la técnica de prueba de diseño recomendada en el proceso de diseño contextual . ^{[ cita requerida ]}

Arquitectura de la información: Mediante la aplicación de prototipos de papel de carácter general y amplio, se puede probar la arquitectura de la información de un software o de un sitio web. Se pregunta a los usuarios dónde buscarían determinadas funciones o configuraciones en un software o temas en un sitio web. Según el porcentaje de respuestas correctas, se puede aprobar o perfeccionar la arquitectura de la información.

Prototipado rápido: El prototipado en papel se utiliza a menudo como primer paso del prototipado rápido . El prototipado rápido implica que un grupo de diseñadores cree un prototipo en papel y lo pruebe en un solo usuario. Una vez hecho esto, los diseñadores comparten sus comentarios e ideas, momento en el que cada uno de ellos crea un segundo prototipo, esta vez utilizando un software de presentación . La funcionalidad es igualmente poco importante, pero en este caso, la estética se acerca más al producto final. Nuevamente, el prototipo de computadora de cada diseñador se prueba en un solo usuario y los diseñadores se reúnen para compartir comentarios. En este punto, se pueden crear prototipos de software reales. Por lo general, después de que se hayan realizado estos pasos, el software real es fácil de usar la primera vez, lo que ahorra tiempo de programación. ^{[ cita requerida ]}

Véase también

Enlaces externos

Medero, Shawn (23 de enero de 2007). "Paper Prototyping". A List Apart . Archivado desde el original el 23 de julio de 2014.
Thornton, Patrick (6 de febrero de 2019). «Prototipado de papel: una introducción». Better Designed . Consultado el 4 de marzo de 2023 .
Rettig, Marc (1994). "Prototipos para dedos diminutos" (PDF) . Comunicaciones de la ACM . 37 (4): 21–27. doi :10.1145/175276.175288. S2CID 9934034. Archivado desde el original (PDF) el 2011-05-16.- Uno de los artículos principales utilizados para describir los principios del prototipado en papel.

Referencias

^ Carolyn., Snyder (2003). Prototipado en papel: la forma rápida y sencilla de diseñar y perfeccionar interfaces de usuario . San Francisco, California: Morgan Kaufmann, Elsevier Science. ISBN 9780080513508.OCLC 63116735 .
^ Klee, M. (2000). "Cinco consejos para crear prototipos en papel".
^ Arnowitz, J.; Arent, M.; Berger, N. (2006). Prototipado eficaz para desarrolladores de software . Morgan Kaufmann .
^ ab Rogers, Amy (12 de junio de 2020). "La caída de los prototipos en papel". Medium . Consultado el 13 de diciembre de 2021 .
^ Babich, Nick (25 de septiembre de 2020). "La magia de los prototipos en papel". Medium . Consultado el 13 de diciembre de 2021 .
^ Sefelin, R.; Tscheligi, M.; Giller, V. (2003). "Prototipado en papel: ¿para qué sirve?: Una comparación entre el prototipado en papel y el prototipado de baja fidelidad basado en computadora". Resúmenes ampliados de CHI '03 sobre Factores humanos en sistemas informáticos - CHI '03 . ACM. págs. 778–779. doi :10.1145/765891.765986. ISBN 978-1581136371.S2CID275647 .
^ Snyder, Carolyn (2003). Prototipos en papel: la forma rápida y sencilla de diseñar y perfeccionar interfaces de usuario. San Francisco, CA: Morgan Kaufmann . Archivado desde el original el 28 de junio de 2014.