Un consolidador de aerolíneas es un mayorista de boletos de avión , a veces descrito como un corredor. [1] Las aerolíneas ponen los boletos a disposición de los consolidadores con importantes descuentos y condiciones especiales en comparación con las que están disponibles para el público en general. Los consolidadores buscan llegar a más nichos de mercado y pueden ofrecer descuentos y flexibilidad de tarifas que sean relevantes para el grupo objetivo.
Los consolidadores celebran contratos con las principales aerolíneas para vender a precios reducidos a nichos de mercado, y el principal beneficio es que las tarifas que pagan a través de ellos serán más bajas que las tarifas publicadas por las propias aerolíneas. Los consolidadores normalmente no compran los asientos en grandes cantidades para revenderlos, sino que venden los asientos disponibles a tarifas pactadas. Las aerolíneas normalmente establecen previamente las tarifas de venta de estas tarifas para su venta a los subagentes y a los clientes finales, lo que garantiza que no se rebajen las tarifas.
Los consolidadores operan con mayor frecuencia en los mercados internacionales. [2] En los mercados nacionales, normalmente solo ofrecen billetes de clase ejecutiva y primera clase . Los billetes adquiridos a través de consolidadores pueden tener reglas tarifarias muy diferentes a las tarifas publicadas y, en ocasiones, los créditos para viajeros frecuentes pueden no acumularse.
Aunque muchos consolidadores están en línea, la mayoría de ellos todavía trabajan únicamente a través de agencias de viajes minoristas . Muchos consolidadores también actúan como agencias anfitrionas para agencias de viajes locales. Muchas agencias de viajes en línea (OTA) utilizan consolidadores para aumentar los márgenes de ventas, ya que las aerolíneas no pagan comisiones.