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Un eslogan es un lema o frase memorable que se utiliza en un contexto político , comercial , religioso o de otro tipo como expresión repetitiva de una idea o propósito, con el objetivo de persuadir a miembros del público o a un grupo objetivo más definido. El Oxford Dictionary of English define un eslogan como "una frase breve, llamativa o memorable que se utiliza en publicidad". [1] Un eslogan suele tener los atributos de ser memorable, muy conciso y atractivo para la audiencia. [2]
La palabra eslogan se deriva de slogorn , que era una anglicización del gaélico escocés y el irlandés sluagh-ghairm ( sluagh 'ejército', 'hueste' y gairm 'grito'). [3] La investigación de George E. Shankel (1941, citado en Denton 1980) afirma que "los angloparlantes comenzaron a utilizar el término en 1704". El término en ese momento significaba "la nota, frase o grito distintivo de cualquier persona o grupo de personas". Los eslóganes eran comunes en todo el continente europeo durante la Edad Media; se usaban principalmente como contraseñas para garantizar el reconocimiento adecuado de las personas por la noche o en la confusión de la batalla. [4]
La investigación de Crimmins (2000, citada en Dass, Kumar, Kohli y Thomas, 2014) sugiere que las marcas son un activo corporativo extremadamente valioso y pueden constituir gran parte del valor total de una empresa. Con esto en mente, si tomamos en consideración la investigación de Keller (1993, citada en Dass, Kumar, Kohli y Thomas, 2014), que sugiere que una marca se compone de tres componentes diferentes. Estos incluyen, nombre, logotipo y eslogan. Los nombres de las marcas y los logotipos pueden cambiar según la forma en que el receptor los interprete. Por lo tanto, el eslogan tiene un gran trabajo en la representación de la marca (Dass, Kumar, Kohli y Thomas, 2014). [5] Por lo tanto, el eslogan debe crear una sensación de simpatía para que el nombre de la marca sea agradable y el mensaje del eslogan sea muy claro y conciso.
La investigación de Dass, Kumar, Kohli y Thomas (2014) sugiere que hay ciertos factores que determinan la simpatía de un eslogan. La claridad del mensaje que la marca intenta codificar dentro del eslogan. El eslogan enfatiza el beneficio del producto o servicio que retrata. La creatividad de un eslogan es otro factor que tuvo un efecto positivo en la simpatía de un eslogan. Por último, dejar el nombre de la marca fuera del eslogan tendrá un efecto positivo en la simpatía de la propia marca. [5] Los anunciantes deben tener en cuenta estos factores al crear un eslogan para una marca, ya que demuestra claramente que una marca es un activo muy valioso para una empresa, y el eslogan es uno de los tres componentes principales de la imagen de una marca.
El uso original se refiere al uso como lema de clan entre los ejércitos gaélicos. Los eslóganes de marketing suelen llamarse taglines en los Estados Unidos o straplines en el Reino Unido. Los europeos utilizan los términos baselines , signatures , claims o pay-offs . [6] "Sloganeering" es un término mayoritariamente despectivo para la actividad que degrada el discurso al nivel de eslóganes. [7]
Los eslóganes se utilizan para transmitir un mensaje sobre el producto, servicio o causa que representa. Puede tener un tono musical o estar escrito como una canción. Los eslóganes se utilizan a menudo para captar la atención de la audiencia a la que se intenta llegar. Si el eslogan se utiliza con fines comerciales, a menudo se escribe para que sea memorable/pegadizo para que un consumidor asocie el eslogan con el producto que representa. [8] [9] Un eslogan es parte del aspecto de producción que ayuda a crear una imagen para el producto, servicio o causa que representa. Un eslogan puede ser unas pocas palabras simples utilizadas para formar una frase que se puede utilizar de manera repetitiva. En la publicidad comercial, las corporaciones utilizarán un eslogan como parte de la actividad promocional. [9] Los eslóganes pueden convertirse en una forma global de identificar un bien o servicio, por ejemplo, el eslogan de Nike " Just Do It " ayudó a establecer a Nike como una marca identificable en todo el mundo. [10]
Los eslóganes deben captar la atención de la audiencia e influir en los pensamientos del consumidor sobre qué comprar. [11] Las empresas utilizan el eslogan para influir en la forma en que los consumidores ven su producto en comparación con otros. Los eslóganes también pueden proporcionar información sobre el producto, el servicio o la causa que anuncian. El lenguaje utilizado en los eslóganes es esencial para el mensaje que se quiere transmitir. Las palabras actuales utilizadas pueden desencadenar diferentes emociones con las que los consumidores asociarán ese producto. [11] El uso de buenos adjetivos hace que un eslogan sea eficaz; cuando los adjetivos se combinan con sustantivos descriptivos, ayudan a transmitir el significado del mensaje a través de las palabras. [12] Cuando un eslogan se utiliza con fines publicitarios, su objetivo es vender el producto o servicio a tantos consumidores como sea posible a través del mensaje y la información que proporciona un eslogan. [13] El mensaje de un eslogan puede incluir información sobre la calidad del producto. [13] Algunos ejemplos de palabras que se pueden utilizar para dirigir la preferencia del consumidor hacia un producto actual y sus cualidades son: bueno, hermoso, real, mejor, excelente, perfecto, el mejor y puro. [14] Los eslóganes pueden influir en el modo en que se comportan los consumidores al elegir qué producto comprar.
Los eslóganes ofrecen información a los consumidores de una forma atractiva y creativa. Un eslogan puede utilizarse para una causa poderosa donde el impacto del mensaje es esencial para la causa. [15] [16] El eslogan puede utilizarse para crear conciencia sobre una causa actual; una forma de hacerlo es mostrando la verdad que la causa apoya. [16] Un eslogan debe ser claro y tener un mensaje de apoyo. Los eslóganes, cuando se combinan con la acción, pueden proporcionar una base influyente para que una causa sea vista por su público objetivo. [17] Los eslóganes, ya sea que se utilicen con fines publicitarios o para causas sociales, transmiten un mensaje al público que moldea la opinión de las audiencias sobre el tema del eslogan.
"Es bien sabido que el texto que un ser humano escucha o lee constituye apenas el 7% de la información que recibe. Como resultado, cualquier eslogan solo tiene una función de apoyo" (Rumšienė y Rumšas, 2014). [18] Considerar un eslogan como un complemento a la imagen y la representación de una marca es útil para entender por qué los anunciantes deben tener cuidado en la forma en que construyen su eslogan, ya que debe adaptarse a los demás componentes de la imagen de marca, como el logotipo y el nombre. Por ejemplo, si un eslogan apuntara a ser "ecológico", pero el logotipo y el nombre parecieran mostrar muy poca preocupación por el medio ambiente, sería más difícil para la marca integrar estos componentes en una imagen de marca exitosa, ya que no se integrarían juntos en una imagen común.
Los eslóganes se han utilizado ampliamente en protestas desde hace cientos de años, pero aumentaron rápidamente tras la llegada de los medios de comunicación , en particular con la creación de la imprenta de Gutenberg y los medios de comunicación modernos a principios del siglo XX. Entre los ejemplos de eslóganes utilizados en el contexto de las protestas en la antigüedad se incluyen la revuelta de Nika , en la que el grito "¡Nika!" (victoria en griego) se utilizó como herramienta de concentración y casi derribó al Imperio bizantino bajo Justiniano I. Muchas figuras políticas y dictadores también han notado su eficacia; en Mein Kampf de Hitler , señala que se deben decir y repetir los mismos puntos de conversación sin tener en cuenta si tienen alguna base filosófica o fáctica en la realidad, y aconseja decir " grandes mentiras " en política. [19] [20]
La base de este simple efecto propagandístico fue utilizada por los regímenes nazi y soviético , como se observa en sus carteles de propaganda . [21] [22] [23] En contraste, los eslóganes se utilizan a menudo en las democracias liberales , así como en las organizaciones de base , en un contexto de campaña. Con la creciente velocidad y cantidad de información en la era moderna, los eslóganes se han convertido en un pilar de cualquier campaña, a menudo utilizados por los sindicatos cuando se convoca una huelga para dejar claras sus demandas de inmediato.
Muchos académicos han señalado esto ; por ejemplo, Noam Chomsky señala la preocupante fusión de los medios y la realidad en Manufacturing Consent Chomsky analiza esta base, así como los peligros potenciales de esto, particularmente en el contexto de las corporaciones y la producción de anuncios que buscan empoderar o excluir al espectador para alentar una mentalidad de grupo con el objetivo de lograr que el espectador consuma . Si bien Manufacturing Consent aborda el uso de eslóganes en el contexto de la propaganda nacional, Chomsky argumenta que la propaganda nacional y capitalista están intrínsecamente vinculadas y no son claramente excluyentes entre sí. [24] A menudo se utilizan en campañas de desinformación , como formas rápidas e inmediatas de propaganda que se adaptan bien a las formas modernas de medios sociales . Escritores anteriores, como George Orwell, señalan el uso efectivo de eslóganes rápidos y acríticos para producir una población servil, escritos principalmente en 1984 como una crítica general de la manipulación del lenguaje. [25]
Los eslóganes se utilizan a menudo como una forma de deshumanizar a grupos de personas. En los Estados Unidos, cuando la fiebre anticomunista se apoderó de ellos en la década de 1950, la frase " Mejor muerto que rojo " se convirtió en un eslogan anticomunista popular en el país, especialmente durante la era McCarthy . [26]
Muerte a América es un eslogan y cántico político antiamericano que se utiliza en Irán . [27] Muerte a los árabes es un eslogan antiárabe que utilizan algunos israelíes. [28]
