La industria del software incluye empresas de desarrollo , mantenimiento y publicación de software que utilizan diferentes modelos de negocio , principalmente "basados en licencia/mantenimiento" (locales) o " basados en la nube " (como SaaS , PaaS , IaaS , MBaaS, MSaaS, DCaaS, etc.). La industria también incluye servicios de software , como formación , documentación , consultoría y recuperación de datos. La industria de software y servicios informáticos gasta más del 11% de sus ventas netas en Investigación y Desarrollo, lo que, en comparación con otras industrias, es la segunda participación más alta después de la farmacéutica y la biotecnología. [1]
La primera empresa fundada para proporcionar productos y servicios de software fue Computer Usage Company en 1955. [2] Antes de esa fecha, las computadoras eran programadas por los clientes o por los pocos vendedores comerciales de computadoras de la época, como Sperry Rand e IBM .
La industria del software se expandió a principios de la década de 1960, casi inmediatamente después de que las computadoras se vendieran por primera vez en cantidades producidas en masa. Las universidades, el gobierno y los clientes comerciales crearon una demanda de software. Muchos de estos programas fueron escritos internamente por programadores de personal a tiempo completo. Algunos se distribuyeron libremente entre los usuarios de una máquina en particular sin costo alguno. Otros se hicieron con base comercial, y otras empresas como Computer Sciences Corporation (fundada en 1959) comenzaron a crecer. Otras empresas de software influyentes o típicas que comenzaron a principios de la década de 1960 incluyeron Advanced Computer Techniques , Automatic Data Processing , Applied Data Research e Informatics General . [3] [4] Los fabricantes de computadoras y hardware comenzaron a incluir sistemas operativos , software de sistemas y entornos de programación con sus máquinas.
Cuando Digital Equipment Corporation (DEC) introdujo en el mercado un microordenador de precio relativamente bajo , puso la informática al alcance de muchas más empresas y universidades de todo el mundo y generó una gran innovación en términos de nuevos y potentes lenguajes y metodologías de programación. Se creó un nuevo software para microordenadores, por lo que otros fabricantes, entre ellos IBM, siguieron rápidamente el ejemplo de DEC, lo que dio como resultado, entre otros, el IBM AS/400 .
La industria se expandió enormemente con el surgimiento de la computadora personal ("PC") a mediados de la década de 1970, que acercó la informática de escritorio al trabajador de oficina por primera vez. En los años siguientes, también creó un mercado creciente para juegos, aplicaciones y utilidades. DOS , el primer producto de sistema operativo de Microsoft , era el sistema operativo dominante en ese momento.
En los primeros años del siglo XXI, surgió otro modelo de negocio exitoso para el software alojado, llamado software como servicio o SaaS; esta fue al menos la tercera vez [ cita requerida ] que se intentó este modelo. Desde el punto de vista de los productores de algún software propietario , SaaS reduce las preocupaciones sobre la copia no autorizada , ya que solo se puede acceder a él a través de la Web y, por definición, no se carga ningún software cliente en la PC del usuario final.
El mercado mundial de productos de software ascendió a 968,25 mil millones de dólares en 2021 y tuvo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4%. Las principales empresas incluyen Microsoft, HP , Oracle , Dell e IBM. [5]
La industria del software ha estado sujeta a un alto grado de consolidación durante las últimas dos décadas. Entre 1995 y 2018 se han anunciado alrededor de 37.039 fusiones y adquisiciones con un valor total conocido de 1.166 mil millones de dólares. [6] El mayor número y valor de transacciones se registró en 2000 durante el auge de la burbuja puntocom , con 2.674 transacciones valoradas en 105 mil millones de dólares. En 2017, se anunciaron 2.547 transacciones valoradas en 111 mil millones de dólares. Existen enfoques para adquirir e integrar con éxito empresas de software. [7]
Los modelos de negocio de la industria del software incluyen SaaS (basado en suscripción), PaaS (servicios de plataforma), IaaS (servicios de infraestructura) y freemium (gratis con funciones premium). Otros son licencias perpetuas (pago único), con publicidad (gratis con anuncios), de código abierto (gratis con soporte pago), pago por uso (basado en el uso) y servicios de consultoría/personalización. Los modelos híbridos combinan múltiples enfoques. [8]
Los modelos de negocios de las empresas de software han sido ampliamente discutidos. [9] [10] Los efectos de red en los ecosistemas de software , las redes de empresas y sus clientes son un elemento importante en la estrategia de las empresas de software. [11]