Las asociaciones colaborativas son acuerdos y acciones que se llevan a cabo entre organizaciones que consienten en compartir recursos para lograr un objetivo mutuo. Las asociaciones colaborativas se basan en la participación de al menos dos partes que acuerdan compartir recursos, como finanzas, conocimientos y personas. Las organizaciones que participan en una asociación colaborativa comparten objetivos comunes . La esencia de la asociación colaborativa es que todas las partes se beneficien mutuamente al trabajar juntas.
Hay casos en que se desarrollan asociaciones de colaboración entre personas de diferentes campos para complementar la experiencia de cada uno. Las relaciones entre socios colaboradores pueden dar lugar a asociaciones a largo plazo que dependen unas de otras. [1]
Como escribe Don Kettl, “Desde Medicare hasta Medicaid, desde la planificación ambiental hasta la política de transporte, el gobierno federal comparte la responsabilidad con el gobierno estatal y local y con organizaciones con y sin fines de lucro ... El resultado es una cadena extendida de implementación en la que nadie está completamente a cargo de todo” (2001, p. 25) [2].
Los términos asociación y colaboración se utilizan a menudo indistintamente, a veces dentro del mismo párrafo o incluso de una misma frase. Gran parte del uso de esta terminología responde a criterios políticos, lo que da paso al uso de términos como "pensamiento conjunto" y "trabajo conjunto"; por ejemplo, Every Child Matters (DfES 2004: 9) afirma que el progreso en la mejora de los logros educativos de los niños y jóvenes tutelados y en la mejora de su salud ha sido posible gracias a un mejor trabajo conjunto. [3]
Los acuerdos de colaboración se basan en algo más que el mero altruismo . No existirá reciprocidad ni compromiso equitativo si los socios del sur esperan que los países desarrollados simplemente transfieran su ventaja competitiva tecnológica (Brinkerhoff 2002). Una preocupación particular que surge tanto en las asociaciones con fines de lucro como en las académicas ha sido la incapacidad de cosechar los beneficios de la colaboración a nivel meso y macro. Si bien los investigadores, inventores y gerentes del Sur que participan en proyectos de colaboración transfronterizos se han beneficiado individualmente, estos beneficios no se traducen en mejoras en sus organizaciones e instituciones, lo que posiblemente refleje un problema de agencia en la relación (Alnuaimiet al. 2012). En general, las asociaciones para el desarrollo sostenible son alianzas que se autoorganizan y coordinan. En una definición más estricta, son acuerdos de colaboración en los que los actores de dos o más esferas de la sociedad, ya sea el estado, el mercado y la sociedad civil , participan en un proceso no jerárquico a través del cual estos actores luchan por un objetivo de sostenibilidad (Glasbergen et al. 2007). En los últimos tiempos se crean alianzas para resolver problemas sociales y lo hacen sobre la base de un compromiso que se formaliza hasta cierto punto. [4]
Las alianzas se consideran acuerdos que pueden impulsar el desarrollo sostenible . En ese papel, proporcionan una respuesta gerencial al ideal ético general del progreso social. Acuerdos de colaboración en los que los actores de dos o más esferas de la sociedad (Estado, mercado y sociedad civil) participan en un proceso no jerárquico a través del cual estos actores luchan por un objetivo de sostenibilidad . Las prácticas de alianzas pueden verse como especificaciones tanto idealistas como estructurales de esa filosofía en un paradigma de gobernanza más operativo . Las principales premisas que sustentan este paradigma de alianzas pueden resumirse de la siguiente manera:
Sobre una base paradigmática se ha arraigado una práctica asociativa pluriforme. Las asociaciones se presentan en tres modalidades:
El desarrollo sostenible requiere acciones de colaboración concertadas en todos los niveles, desde el macro hasta el micro, y en todos los sectores. Las alianzas sociales intersectoriales están proliferando rápidamente (Child y Faulkner, 1998; Berger, Cunningham y Drumright, 2000). Las organizaciones están aprendiendo cada vez más a formar una multitud de relaciones de colaboración, incluidas alianzas estratégicas (Bamford, Gomes-Casseres y Robinson, 2002), asociaciones, empresas conjuntas (Child, Faulkner y Tallman, 2005; Marks y Mirvis , 2011) y redes transorganizacionales (Clarke, 2005; Cummings, 1984). Cuando las organizaciones trabajan juntas, pueden desarrollar y hacer realidad visiones mucho más amplias aprovechando los recursos y la experiencia de cada una (Cooperrider y Dutton, 1999; Huxham y Vangen, 2005). Este también es un mundo lleno de frustraciones. A pesar de las buenas intenciones y de los recursos dedicados, las colaboraciones no surgen de manera fácil ni natural (Cummings, 1984); son desordenadas y difíciles (Gray, 1989; Huxham y Vangen, 2005). Las colaboraciones centradas en cuestiones de sostenibilidad, por ejemplo, son problemas muy visibles y perversos que atraen la atención de intereses grandes y poderosos, incluidos gobiernos, grandes corporaciones y organizaciones no gubernamentales (ONG) bien financiadas. A menudo producen considerablemente menos beneficios de los previstos (Nordhaus, 2001; Worley y Parker, 2011). [6]
Una forma de optimizar los beneficios de la asociación es mediante enfoques participativos. Al permitir que los grupos, personas y socios estereotípicamente marginados tengan voz tanto en la formulación de problemas locales como en el control de las decisiones que los afectan, se pueden crear asociaciones más equitativas y sostenibles. [7] Para garantizar una asociación eficaz, es imperativo centrarse en empoderar a los miembros de la comunidad, promover la toma de decisiones conjunta y evitar que un grupo domine las conversaciones y la toma de decisiones (y, por lo tanto, domine la "asociación"). De esta manera, se pueden promover asociaciones igualitarias y verdaderamente colaborativas.
El desafío más difícil y crítico en la búsqueda de la colaboración en la gestión de los recursos naturales es involucrar a los actores más poderosos en el análisis de las causas y las alternativas al conflicto. Si bien en muchos contextos se debe empoderar a los grupos marginados para que realicen análisis de problemas y formulen estrategias de negociación, el cambio sólo se producirá si se incita a los poderosos a actuar sobre las causas de la marginación, la inequidad y la mala gestión (Thomas et al. 1996). [9]
Los actores marginales pueden ser un activo increíble para las redes de colaboración . Las redes y las asociaciones pueden ser vehículos principales para incorporar a múltiples actores, directa o indirectamente, en los objetivos, decisiones y resultados de una empresa cooperativa. Se ha propuesto el desarrollo de redes, asociaciones y colaboración para permitir que las organizaciones comprendan y respondan a problemas complejos de nuevas maneras (Cummings, 1984; Gray, 1985). Los actores marginales necesitan comprender la importancia de un proceso de toma de decisiones compartido para formalizar las relaciones en la red. En ese sentido, los actores marginales pueden ser su propio peor enemigo. En segundo lugar, los actores marginales necesitan apoyo externo. En virtud de su tamaño y capacidad, muchos actores marginales tienen menos recursos disponibles para dedicar a la colaboración interorganizacional. Los actores marginales necesitan entrenamiento y desarrollo para ser miembros efectivos de una organización de referencia. [10]
La falta de fiabilidad de la financiación puede crear obstáculos importantes para las relaciones de trabajo colaborativo entre las partes interesadas. Khan y sus colegas (2004) informan de que en África, la provisión de recursos financieros y técnicos adecuados es fundamental para cualquier gestión conjunta sostenible. Además, en África, las preocupaciones familiares, la mala infraestructura de Internet y el alto coste de las llamadas internacionales limitan las asociaciones de colaboración. [11] [12] En el Caribe, CANARI (1999) afirma que la aplicación de decisiones y acciones de gestión participativas requiere no sólo apoyo político, sino también recursos técnicos y financieros adecuados. [13]
Pueden surgir tensiones cuando organizaciones de distintos tamaños y/o de distintos sectores colaboran. Esto puede deberse a diferencias en las expectativas, en los recursos disponibles o en los objetivos y motivos (por ejemplo, cuando los colaboradores ponen distinto énfasis en los resultados financieros y sociales) (Gillett et al., 2016). [14]
También pueden existir tensiones como resultado de la naturaleza unidireccional de un flujo de recursos, donde la organización que proporciona más recursos generalmente tiene más poder y capacidad de acción en la relación. [15] Esto da como resultado una dinámica de poder inherente entre las asociaciones colaborativas, lo que plantea la pregunta de si las asociaciones pueden realmente superar las relaciones de poder desiguales. [16]
Los temas relacionados con la inclusión también pueden ser un gran desafío para las alianzas. Al excluir accidental o incluso deliberadamente a los grupos marginados de las conversaciones sobre la toma de decisiones, las alianzas pueden perder la oportunidad de definir y abordar de manera más creativa los problemas locales. [16]
Las asociaciones de colaboración en el ámbito empresarial se benefician de las relaciones estrechas y de confianza entre los socios. La solidez y la apertura de la red generan beneficios entre las empresas que han creado confianza entre ellas. Las asociaciones de colaboración entre empresas generan mayores niveles de productividad e ingresos cuando existe una comunicación bidireccional estable entre las partes. [17] Estas asociaciones se convierten en prácticas y relaciones duraderas que pueden extenderse más allá de la duración de un único proyecto.
Las asociaciones colaborativas educativas son una colaboración continua entre escuelas y empresas/industrias, sindicatos, gobiernos y organizaciones comunitarias. Las asociaciones colaborativas educativas se establecen mediante un acuerdo mutuo entre dos o más partes para trabajar juntas en proyectos y actividades que mejorarán la calidad de la educación de los estudiantes [18] y, al mismo tiempo, mejorarán las habilidades fundamentales para el éxito en el lugar de trabajo.
Las asociaciones de colaboración entre la educación y las empresas se forman para favorecer la innovación y los objetivos educativos. Las empresas se benefician de soluciones académicas únicas para problemas del mundo real. Las instituciones de diversos niveles de aprendizaje se benefician de la financiación, el apoyo de la industria y los recursos que normalmente se desviarían de los problemas académicos. [19]
Las asociaciones colaborativas son un método eficaz para abordar los problemas sanitarios emergentes. Una colaboración y unas asociaciones claramente definidas ayudan a establecer una asociación que permitirá a sus participantes alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, la Facultad de Enfermería y Ciencias de la Salud de la Universidad de Massachusetts en Boston y los Servicios de Enfermería del Centro Oncológico Dana Farber de Harvard identificaron una escasez de enfermeras pertenecientes a minorías y la imposibilidad de que un número suficiente de enfermeras pertenecientes a minorías se graduaran de programas de doctorado, lo que amenazaba la viabilidad de los programas de formación en enfermería. Con el objetivo compartido de brindar una atención de calidad a los pacientes, se formó una asociación colaborativa, se redactó una propuesta de subvención y se estableció un programa de investigación. El éxito de este programa dependerá de la capacidad y el compromiso de la universidad y de la DFHCC para proporcionar “el tiempo, la energía, la persistencia y la flexibilidad” necesarios para mantenerlo. [20]
La referencia a las asociaciones empresariales es interesante dadas las tendencias recientes en materia de salud y asistencia social. El uso del término "asociación" en los ámbitos de la salud y la asistencia social está fuertemente influido por las políticas, y estas cambian rápidamente. Por lo tanto, dado que términos como "asociación" están estrechamente relacionados con las políticas, pueden cambiar a lo largo del tiempo y el lugar a medida que cambia el contexto. [21]
Según la Oficina de Responsabilidad del Gobierno de Estados Unidos :
La Ley de Modernización de la GPRA de 2010 (GPRAMA) establece un nuevo marco destinado a adoptar un enfoque más transversal e integrado para centrarse en los resultados y mejorar el desempeño del gobierno.
Las agencias pueden mejorar y mantener sus esfuerzos de colaboración mediante la aplicación de las ocho prácticas que se identifican a continuación. Estas prácticas se basan en una serie de factores, como el liderazgo, la confianza y la cultura organizacional , que son elementos necesarios para una relación de trabajo colaborativa.
- Prácticas de colaboración
- Definir y articular un resultado común.
- Establecer estrategias conjuntas o de refuerzo mutuo.
- Identificar y abordar necesidades aprovechando los recursos.
- Acordar roles y responsabilidades.
- Establecer políticas, procedimientos y otros medios compatibles para operar a través de los límites de la agencia.
- Desarrollar mecanismos para monitorear, evaluar e informar sobre los resultados.
- Reforzar la responsabilidad de la agencia por los esfuerzos de colaboración a través de planes e informes de la agencia.
- Reforzar la responsabilidad individual por los esfuerzos colaborativos a través de sistemas de gestión del desempeño. [22]
Muchos gobiernos de todo el mundo han recurrido a asociaciones "basadas en el lugar" para abordar problemas sociales complejos. Por ejemplo, en Australia, el Gobierno de Victoria ha hecho hincapié en la creación de un gobierno "unido" y en las asociaciones entre el gobierno y la comunidad como medio para responder mejor a los complejos problemas a los que se enfrentan las comunidades locales y regionales. [23]
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