El Grupo Desjardins ( en francés : Mouvement Desjardins ) es una cooperativa de servicios financieros canadiense y la mayor federación de cooperativas de crédito ( en francés : caisses populaires ) de América del Norte. Fue fundada en 1900 en Lévis , Quebec por Alphonse Desjardins . [2] Si bien su sede legal permanece en Lévis, la mayor parte de la dirección ejecutiva, incluido el director general , tiene su sede en Montreal . [3]
A partir de 2017, el Grupo Desjardins consta de 293 cooperativas de crédito locales que operan 1.032 puntos de servicio y atienden a más de siete millones de miembros y clientes, principalmente en las provincias de Quebec y Ontario . [4] El Grupo Desjardins también opera los servicios de la antigua división canadiense de State Farm , que luego fue adquirida en 2015.
Además de la banca minorista , el Grupo cuenta con más de veinte filiales que ofrecen productos y servicios relacionados con los seguros ( Desjardins Financial Security , Desjardins General Insurance ), el sector inmobiliario (con sus oficinas Complexe Desjardins en Montreal y la agencia inmobiliaria en línea de Quebec DuProprio ), los fondos de capital de riesgo (Desjardins Venture Capital) y el corretaje (Desjardins Securities). El Grupo Desjardins, a través de su filial Développement international Desjardins, también está activo en más de 30 países en desarrollo a través de programas de asistencia técnica y diversas inversiones. En octubre de 2020, Desjardins lanzó un fondo de impacto social, Aequitas, que podría crecer hasta 115 millones de dólares y ayudar a las mujeres y los jóvenes en los países en desarrollo. [5]
Tras estudiar las instituciones de crédito europeas creadas en el siglo XIX, Alphonse Desjardins ideó en 1901 una solución original adaptada a América del Norte. [2]
A finales de la década de 1990, el número de cajas se redujo de 1.275 a 800. [6]
Entre 2008 y 2010, los activos totales del Grupo Desjardins crecieron más del 15%, pasando de 151.900 millones de dólares canadienses (cuando ocupaba el sexto puesto en Canadá y el primero en Quebec entre las instituciones financieras , por delante del Banco Nacional de Canadá ) a más de 175.000 millones de dólares en 2010. En 2006, contaba con 6.500 funcionarios electos y voluntarios, empleaba a más de 40.000 personas y otorgaba a sus miembros 483 millones de dólares en asignaciones de patrocinio y 64 millones de dólares en donaciones, patrocinios y becas académicas. [7] La mayor parte de esta última suma se utilizó también en programas regionales de desarrollo económico y de salud. Ese mismo año, en marzo de 2008, la elección de Monique Leroux a la cabeza del grupo marcó la historia de Canadá al convertirse en "la empresa más grande de Canadá dirigida por una mujer". [8]
En diciembre de 2010, adquirió las 121 oficinas y 500.000 clientes de Western Financial por 443 millones de dólares, lo que le dio presencia en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan y Manitoba. [9]
En 2003, Desjardins compró la antigua Province of Ontario Savings Office , a la que denominó Desjardins Credit Union y operó hasta 2011. Esta institución luego se fusionó con Meridian Credit Union . [10] (La Desjardins Ontario Credit Union , que lleva el mismo nombre y se formó el 1 de enero de 2020 con la fusión de 11 cooperativas de crédito afiliadas a Desjardins en Ontario y su federación en una sola, no es la misma entidad y continúa como una empresa en funcionamiento).
En 2014, Desjardins Group adquirió las operaciones canadienses del gigante de seguros estadounidense State Farm . [11] Las pólizas fueron transferidas para ser suscritas por Desjardins Insurance el 1 de enero de 2015. La marca State Farm continuó siendo utilizada para agentes y marketing hasta 2018. [12]
El 3 de enero de 2017, Desjardins Group anunció el cierre de la venta de su compañía de seguros de salud para mascotas, Western Financial Insurance Company, a Economical Mutual Insurance Company. [13] [ cita requerida ] Western Financial Insurance Company y su marca insignia, Petsecure, fueron adquiridas en 2011 como parte del acuerdo con Western Financial Group.
El 5 de julio de 2017, Trimont Financial, una subsidiaria de propiedad absoluta de Wawanesa Mutual Insurance Company, anunció la finalización de su compra del resto de Western Financial Group a Desjardins Group por $775 millones. En la venta se incluyeron la red de corretaje de Western Financial Group, Western Financial Group Insurance Solutions y Western Life Assurance. [14]
En 2018, State Farm Canada cambió oficialmente su nombre a Desjardins Insurance a través de Desjardins Insurance Agents. La transición completa debía completarse a fines de 2019. [15] [16]
El 20 de junio de 2019, el Grupo Desjardins informó de una filtración de datos que afectaba a los datos personales de 4,3 millones de usuarios individuales y 173.000 empresas, más del 40% de los clientes y miembros de la cooperativa de crédito con sede en Quebec. La filtración de datos, detectada en diciembre de 2018, no estaba relacionada con un ciberataque directo, sino que fue el resultado de un empleado corporativo descontento. Los datos filtrados se recopilaron durante un cierto período de tiempo después de un acceso no autorizado a los sistemas bancarios y de la copia de datos de los clientes. La investigación policial aún está en curso. [17] [18]
A diciembre de 2018, la deuda a largo plazo de Desjardins tiene una calificación Aa2 según Moody's , A+ según S&P , AA según DBRS y AA− según Fitch . S&P y Fitch consideraron que la perspectiva de la empresa era "estable", mientras que Moody's y DBRS la calificaron como "negativa". [19] [ necesita actualización ]
Medios relacionados con Caisses Desjardins en Wikimedia Commons