Communauto es una empresa canadiense de carsharing con sede en Montreal , Quebec, Canadá, que ofrece servicios de carsharing en quince ciudades canadienses y París, Francia. En marzo de 2018, contaba con 40.000 usuarios y una flota de aproximadamente 2.000 vehículos en circulación y en estaciones. [1]
Communauto ofrece reservas de automóviles a sus miembros, facturables por hora o por día; los miembros pueden tener que pagar una cuota de membresía mensual o anual además de los cargos por reserva de automóvil.
Los miembros pueden reservar vehículos con la aplicación móvil de Communauto, en línea o por teléfono en cualquier momento, ya sea de inmediato o con hasta un mes de anticipación. Los miembros de Communauto tienen acceso automático a los vehículos mediante una tarjeta de acceso que desbloquea la puerta; o mediante la aplicación móvil. Las llaves ya se encuentran en el interior. Communauto puede cobrar un depósito, una tarifa anual y un cargo por reserva, según el plan elegido. El combustible, el estacionamiento, el seguro y el mantenimiento están incluidos en el precio. [2]
Communauto fue fundada en la ciudad de Quebec en 1994 por Benoît Robert, su actual director general. Claire Morissette, defensora del ciclismo y ecologista , desempeñó un papel importante en su evolución a partir de 1995, cuando Communauto se estableció en Montreal como empresa privada. [3] En 2017, la empresa contaba con cerca de 50.000 usuarios y más de 2.000 vehículos. [4]
Communauto adquirió Mobizen, con sede en París, Francia, en 2012, [5] se fusionó con VRTUCAR, con sede en Ottawa, en 2016, [6] y adquirió CarShare Atlantic en 2018. [7]
El objetivo de Communauto es ofrecer una alternativa cómoda y económica a poseer un automóvil.
En junio de 2022, Communauto se expandió a la ciudad de Trois-Rivières . [8]
Communauto tiene varios planes de membresía para sus miembros; son adecuados para diferentes tipos de usuarios, desde usuarios poco frecuentes hasta usuarios frecuentes.
Communauto ofrece dos tipos de vehículos: vehículos de ida y vuelta y vehículos Flex. Los vehículos de ida y vuelta deben devolverse en su estación después de su uso y son los más adecuados para viajes planificados. Los vehículos FLEX, que solo se ofrecen en algunas ciudades, se pueden recoger y dejar en una zona designada. Son los más adecuados para viajes espontáneos o de solo ida.
Communauto dispone de varios vehículos en su flota. Sin embargo, la mayoría de los vehículos disponibles son compactos y subcompactos.
Communauto opera como Communauto (VRTUCAR) en seis ciudades de Ontario : Waterloo, Hamilton, Londres, Guelph, Kingston y Toronto. [9] Opera como Communauto en cinco ciudades de Quebec : Montreal, Ciudad de Quebec , Trois-Rivières , Gatineau y Sherbrooke , Calgary, Edmonton, Halifax, Ottawa y París, Francia.
La ratio de usuarios por vehículo de Communauto puede ascender en invierno a 20 usuarios por vehículo y descender a unos 15 usuarios por vehículo en verano.
En París, Francia, la empresa firmó una asociación en mayo de 2017 con el operador de transporte público local, RATP Group . [10] A partir de mayo de 2019, 200 automóviles están disponibles en 100 sitios ubicados en París y suburbios cercanos. [11]
En 2023, Peg City Car Co-op, un servicio de uso compartido de automóviles que opera en Winnipeg , Manitoba, anunció una asociación con Communauto para gestionar la creación de la aplicación Peg City Car Co-op. [12] [13]
El impacto del uso compartido de automóviles en Quebec fue evaluado en un estudio de Communauto y realizado por Tecsult Inc. en 2006. Se estima que se eliminan 168.000 toneladas de emisiones de CO2 por año como resultado del uso compartido de automóviles. [14]
El 8 de enero de 2021, Communauto notificó a sus clientes que había sido víctima de un ciberataque. [15] El director general, Benoit Robert, aseguró que no se había accedido a datos potencialmente sensibles, incluidas contraseñas de cuentas o información de tarjetas de crédito.
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