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La estrategia del océano azul

Blue Ocean Strategy es un libro publicado en 2005 escrito por W. Chan Kim y Renée Mauborgne , profesores del INSEAD , [1] y el nombre de la teoría de marketing detallada en el libro.

Afirman que estos movimientos estratégicos generan un salto de valor para la empresa, sus compradores y sus empleados, al tiempo que liberan nueva demanda y hacen que la competencia sea irrelevante. El libro presenta marcos analíticos y herramientas para fomentar la capacidad de una organización de crear y capturar sistemáticamente "océanos azules", nuevas áreas de mercado inexploradas. [2] En 2015 se publicó una edición ampliada del libro, mientras que en 2017 y 2023 se publicaron dos secuelas tituladas Blue Ocean Shift y Beyond Disruption [3] , respectivamente.

Diseño y conceptos del libro

El libro se divide en tres partes: [2]

  1. La primera parte presenta los conceptos clave de la estrategia del océano azul, incluida la innovación de valor (la búsqueda simultánea de la diferenciación y el bajo costo) y las herramientas y marcos analíticos clave, como el lienzo de estrategia y el marco de las cuatro acciones. El marco de las cuatro acciones ayuda a eliminar la disyuntiva entre la diferenciación y el bajo costo dentro de una empresa. El marco de las cuatro acciones consta de lo siguiente:
    • Plantear: Esta pregunta plantea qué factores deben plantearse dentro de una industria en términos de estándares de producto, precio o servicio.
    • Eliminar: Esta pregunta plantea qué áreas de una empresa o industria podrían eliminarse para reducir costos y crear un mercado completamente nuevo.
    • Reducir: Se plantea qué áreas del producto o servicio de una empresa no son totalmente necesarias pero desempeñan un papel importante en su industria; por ejemplo, se podría reducir el costo de fabricación de un determinado material para un producto. Por lo tanto, se puede reducir sin eliminarlo.
    • Crear: Esto impulsa a las empresas a ser innovadoras con sus productos. Al crear un producto o servicio completamente nuevo, una empresa puede crear su propio mercado a través de la diferenciación de la competencia. [4]
  2. La segunda parte describe los cuatro principios de formulación de la estrategia del océano azul. Estos cuatro principios de formulación abordan cómo una organización puede crear océanos azules al observar más allá de los seis límites convencionales de la competencia (marco de los seis caminos), reducir su riesgo de planificación siguiendo los cuatro pasos de visualización de la estrategia, crear nueva demanda desbloqueando los tres niveles de no clientes y lanzar una idea de océano azul comercialmente viable alineando la utilidad sin precedentes de una oferta con precios estratégicos y costos objetivo y superando los obstáculos de adopción. El libro utiliza muchos ejemplos de diferentes industrias para demostrar cómo romper con el pensamiento estratégico competitivo tradicional (estructuralista) y hacer crecer la demanda y las ganancias para la empresa y la industria mediante el uso del pensamiento estratégico del océano azul (reconstruccionista). Los cuatro principios son:
    1. Cómo crear un espacio de mercado no disputado mediante la reconstrucción de los límites del mercado, [5]
    2. Centrándose en el panorama general,
    3. Ir más allá de la demanda y la oferta existentes en nuevos espacios de mercado
    4. Conseguir la secuencia estratégica correcta.
  3. La tercera y última parte describe los dos principios clave de implementación de la estrategia del océano azul, que incluyen el liderazgo de punto de inflexión y el proceso justo. Estos principios de implementación son esenciales para que los líderes superen los cuatro obstáculos organizacionales clave que pueden impedir que se ejecuten incluso las mejores estrategias. Los cuatro obstáculos clave comprenden los obstáculos cognitivos, de recursos, motivacionales y políticos que impiden que las personas involucradas en la ejecución de la estrategia comprendan la necesidad de romper con el status quo, encontrar los recursos para implementar el nuevo cambio estratégico, mantener a su gente comprometida con la implementación de la nueva estrategia y superar los poderosos intereses creados que pueden bloquear el cambio. [6] [7]

Proposición

En el libro, los autores llaman la atención de sus lectores hacia la correlación de historias de éxito en diferentes industrias y la formulación de estrategias que proporcionan una base sólida para crear un éxito no convencional, una estrategia denominada "estrategia del océano azul". A diferencia de la "estrategia del océano rojo", el enfoque convencional de los negocios para vencer a la competencia derivado de la organización militar, la "estrategia del océano azul" intenta alinear la innovación con las posiciones de utilidad, precio y costo. El libro se burla del fenómeno de la elección convencional entre la diferenciación de productos o servicios y un menor costo, pero sugiere que tanto la diferenciación como los menores costos se pueden lograr simultáneamente.

Historia del concepto

El concepto se desarrolló inicialmente en la década de 1990 cuando W. Chan Kim participaba en un proyecto de consultoría para Philips, dirigido por el experto en gestión CK Prahalad . Trabajando con consultores de Mac Group (una empresa de consultoría que luego fue comprada por Capgemini ), desarrolló herramientas de estrategia que llevaron a la publicación de una serie de artículos en Harvard Business Review y luego, en 2005, del libro Blue Ocean Strategy . [8]

La consola de videojuegos Wii de Nintendo , lanzada por primera vez en 2006, ha sido considerada a menudo un ejemplo del concepto de océano azul. En lugar de intentar competir con el alto rendimiento y la potencia computacional de las consolas de Sony y Microsoft, Nintendo diseñó el hardware de Wii para centrarse en una jugabilidad innovadora, incorporando el uso de controles de movimiento atípicos en los videojuegos. Estos cambios aportaron nuevas ideas de jugabilidad al sistema y redujeron el costo de la consola en comparación con sus competidores. Como resultado, la Wii vendió más de 100 millones de unidades durante su vida útil, superando con creces a la competencia. [9] [10]

Recepción

Desde que se publicó Blue Ocean Strategy en 2004, se ha traducido a 43 idiomas y se han vendido más de 3,5 millones de copias. El libro fue nombrado bestseller por el Wall Street Journal, BusinessWeek y Amazon.com. [11] [12] [13] [14] Fue seleccionado como uno de los “Mejores libros de 2005” por la revista Fast Company, ganó el premio “Mejor libro de negocios de 2005” en la Feria del Libro de Frankfurt y alcanzó el estatus de libro más vendido de la década por 800-CEO-READ (2000-2010). [15] [16] [17] La ​​revista Strategy+Business lo seleccionó como el libro de estrategia número uno de 2005. [18]

En 2009, Blue Ocean Strategy fue seleccionado por el China Daily y el China Research Institute como uno de los 40 libros más influyentes en la Historia de la República Popular China (1949-2009) junto con "La riqueza de las naciones" de Adam Smith en la categoría de "Economía y finanzas". [19] [20] En 2010, el grupo polaco ThinkTank seleccionó Blue Ocean Strategy como uno de los 20 libros más importantes que han formado a los líderes polacos. [21] Blue Ocean Strategy ganó el premio Thinkers50 2011 Strategy Award al Mejor libro de negocios de la década y, ese mismo año, fue incluido en el Salón de la Fama del Liderazgo de Fast Company. [22] [23] [24] En 2013, el libro recibió el Premio GoodBooks en la categoría de Gestión por el Instituto Vietnamita de Investigación sobre Desarrollo Educativo (IRED), fue seleccionado como uno de los 15 mejores libros de negocios de la última década en Rusia por la revista Kommersant.ru, y seleccionado como uno de los tres mejores libros de gestión en Japón por Diamond Harvard Business Review. [25] [26] [27]

El Wall Street Journal recomienda Blue Ocean Strategy para los altos directivos. [28] Forbes lo considera una de las diez tendencias empresariales para 2013 y sostiene que "las estrategias del océano azul son más influyentes que nunca". [29] [30] BusinessWeek dice que " Blue Ocean Strategy le hará preguntarse por qué las empresas necesitan tanta persuasión para mantenerse alejadas de aguas infestadas de tiburones". [31] La Business Strategy Review dijo que el libro "desafía todo lo que sabía sobre estrategia", y el Business Times hizo un llamamiento a las empresas a "adoptar la estrategia del océano azul para mantenerse a la vanguardia". [32] [33] La revista Marketplace recomienda Blue Ocean Strategy como un libro "que necesita leer". [34] Además, el libro ha recibido muchas críticas positivas de varias publicaciones que incluyen Chicago Tribune, Daily Herald, Credit Union Journal, Vancouver Sun, Association Meetings, Strategy & Leadership y Business First, entre muchas otras. [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41]

Críticas

Aunque Kim y Mauborgne proponen estrategias para encontrar espacios de mercado no disputados, en la actualidad hay pocas historias de éxito de empresas que hayan aplicado activamente sus teorías. Una historia de éxito que sí existe es la de Nintendo , que aplicó la estrategia del océano azul a la Nintendo DS , la Wii y la Nintendo Switch . [42] [43] [44]

Sin embargo, con un solo estudio de caso, este vacío en sus datos persiste a pesar de la publicación de conceptos de innovación de valor que datan de 1997. Por lo tanto, una pregunta crítica es si este libro y sus ideas relacionadas son descriptivas en lugar de prescriptivas. [45] Los autores presentan muchos ejemplos de innovaciones exitosas y luego explican desde su perspectiva del Océano Azul, esencialmente interpretando el éxito a través de sus lentes. [46]

El proceso de investigación seguido por los autores ha sido criticado por varios motivos. [46] Las críticas incluyen afirmaciones de que no se utilizó ningún grupo de control , que no hay forma de saber cuántas empresas que utilizan una estrategia del océano azul fracasaron y, por lo tanto, la teoría es infalsificable , que no se siguió un proceso deductivo y que los ejemplos del libro se seleccionaron para "contar una historia ganadora". [ cita requerida ] Mientras tanto, se han publicado varios intentos de validaciones empíricas y extensiones conceptuales de la estrategia del océano azul. [47] [48] [49]

Límites del mercado y trabajo de límites
Una ilustración de las fronteras superpuestas entre múltiples mercados de deportes de tabla [50]

La estrategia del océano azul se basa en la idea de que las empresas pueden reestructurar los límites del mercado, pero carece de parámetros claros para determinar qué constituye los límites de cada mercado. [50] Por ejemplo, las investigaciones muestran que los límites del mercado son porosos y se crean y recrean continuamente a través del trabajo de límites . [50]

La marca y la comunicación se dan por sentadas y no representan una clave para el éxito. Kim y Maubourgne dan por sentado el marketing de una innovación de valor, asumiendo que el éxito del marketing llegará de manera natural. [45]

Se sostiene que, más que una teoría, la estrategia del océano azul es un intento extremadamente exitoso de marcar un conjunto de conceptos y marcos ya existentes con una idea altamente "pegajosa". [51]

Muchos de los conceptos clave del libro fueron tratados previamente en Competing For The Future de Gary Hamel y CK Prahalad , que se publicó en 1996. [52] Los autores alentaron a los gerentes a que demarcaran nuevos espacios de marketing, a los que denominaron espacio blanco , para "crear y dominar oportunidades emergentes". [52] [53]

Véase también

Referencias

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Enlaces externos