La gestión de enfermería consiste en el desempeño de las funciones de liderazgo de gobernanza y toma de decisiones dentro de las organizaciones que emplean enfermeras . Incluye procesos comunes a toda la gestión como planificación, organización, dotación de personal, dirección y control. Es común que las enfermeras registradas busquen educación adicional para obtener una Maestría en Ciencias en Enfermería o un Doctorado en Práctica de Enfermería para prepararse para roles de liderazgo dentro de la enfermería. Los puestos directivos exigen cada vez más que los candidatos tengan un título avanzado en enfermería.
La jefa de enfermería, es decir la persona encargada de la enfermería en un hospital y jefa del personal de enfermería, se llama en inglés del Reino Unido Nursing Officer , [1] y head nurse o directora de enfermería en inglés de los EE. UU., [2] [ 3] y matrona o superintendente de enfermería en inglés indio . [4]
La enfermera jefe es una enfermera titulada que supervisa la atención de todos los pacientes en un centro de atención médica. La jefa de enfermería es el puesto superior de gestión de enfermería en una organización y, a menudo, ostenta títulos ejecutivos como directora de enfermería ( CNO ), jefa ejecutiva de enfermería o vicepresidente de enfermería . Por lo general, reportan al director ejecutivo o al director de operaciones .
La jefa de enfermería actúa como "jefa del personal general del hospital" y es obedecida por sus enfermeras subordinadas. [5] Tradicionalmente, las jefas de enfermeras eran llamadas matronas y vestían un vestido azul oscuro que generalmente era más oscuro que el de sus subordinadas, que también eran conocidas como hermanas , además de un sombrero almidonado blanco. [6] Como tal, las matronas generalmente "proporcionan un fuerte liderazgo y actúan como vínculo entre las enfermeras de nivel de junta y la práctica clínica". [7] En los hospitales militares de los Estados Unidos, las matronas eran "encargadas de la responsabilidad de hacer dos rondas diarias para supervisar el desempeño de las tareas de las enfermeras [comunes]". [8]
La Organización Estadounidense de Ejecutivas de Enfermería es una asociación profesional de directores de enfermería.
Muchas grandes organizaciones sanitarias también tienen directores de servicios . Estos directores supervisan un servicio particular dentro de la instalación o sistema (servicios quirúrgicos, servicios para mujeres, servicios de emergencia, servicios de cuidados críticos, etc.). A menudo estos directores están por encima de los gerentes de esas líneas de servicios.
La enfermera directora es la enfermera con responsabilidades de gestión de una unidad de enfermería. Por lo general, reportan a un director de servicio. Tienen responsabilidades principales en cuanto a la dotación de personal, la elaboración de presupuestos y las operaciones diarias de la unidad, la enseñanza en el lugar de alojamiento, la investigación de quejas y la realización de programas educativos en la base de la unidad.
La enfermera a cargo es la enfermera, generalmente asignada por un turno, que es responsable del funcionamiento inmediato de la unidad. La enfermera a cargo es responsable de garantizar que la atención de enfermería se brinde de manera segura y que todos los pacientes de la unidad reciban la atención adecuada. Por lo general, son la gestión de primera línea en la mayoría de las unidades de enfermería. Algunas enfermeras a cargo son miembros permanentes del equipo de gestión de enfermería y se denominan supervisores de turno. El término para una enfermera a cargo era tradicionalmente hermana enfermera (o simplemente hermana ), y este término todavía se usa comúnmente en algunos países (como el Reino Unido y algunos países de la Commonwealth ). Algunos pacientes se dirigen a una hermana por Hermana seguida de su nombre de pila, por ejemplo, Hermana Patricia.
Superintendente/matrona de enfermería La matrona será responsable ante el MS de los aspectos administrativos y técnicos de la enfermería en el hospital. Su carta de deberes incluirá lo siguiente: (1) Administración de enfermeras, su alojamiento y comedor, a saber. distribución equitativa y utilización económica del personal de enfermería, mantenimiento de la lista de turnos, participación y disciplina; supervisión...
I. El personal de enfermeras europeas estará compuesto por una matrona o enfermera jefe, y otras enfermeras que periódicamente se designen. II. La matrona será la jefa del personal general del hospital, y será responsable de la disciplina de la institución ante el médico. III. Las demás enfermeras obedecerán las órdenes de la matrona o enfermera superior y realizarán todas las tareas que ella les indique, además de las que les prescriba el médico superior.
Las matronas del pasado tenían un uniforme muy distintivo, generalmente un vestido azul oscuro, en un tono ligeramente más oscuro que el de sus subordinadas directas (las hermanas). También llevaba un elaborado sombrero almidonado de blanco.
Existe una clara expectativa de que las matronas proporcionen un liderazgo sólido y actúen como vínculo entre las enfermeras de nivel directivo y la práctica clínica. Las enfermeras a nivel de la Junta tienen la responsabilidad de garantizar que la enfermería cumpla los objetivos del Trust.
Idealmente, los hospitales militares más grandes tenían un personal de enfermería compuesto por una matrona o enfermera jefe y varias enfermeras "comunes". A la matrona se le encomendó la responsabilidad de realizar dos rondas diarias para supervisar el desempeño de sus funciones por parte de las enfermeras.
Competencias básicas del gestor de enfermería: una propuesta en el sistema sanitario español. Revista Internacional de Investigación Ambiental y Salud Pública. 2020; 17(9):3173. https://doi.org/10.3390/ijerph17093173
Modelo de competencias para la gestora enfermera. Metas Enferm diciembre 2019/ene 2020; 22(10):5-13. DOI: https://doi.org/10.35667/MetasEnf.2019.22.1003081511
Modelo de Competencias para el Enfermero Gerente Medio (MCGE-Nivel Logístico). Revista Internacional de Investigación Ambiental y Salud Pública. 2021; 18(8):3898. https://doi.org/10.3390/ijerph18083898
Competencias de las enfermeras gestoras: una revisión del alcance. J Enfermeras Gerente. 2021; 29: 1410-1419. https://doi.org/10.1111/jonm.13380
Modelo de competencias para la gestora enfermera del nivel operativo. Metas Enferm marzo 2022; 25(2):49-55. Doi: https://doi.org/10.35667/MetasEnf.2022.25.1003081885
Un modelo de competencias para enfermeras ejecutivas. Revista Internacional de Práctica de Enfermería, e13058. https://doi.org/10.1111/ijn.13058