En los grandes proyectos de construcción , el trabajo del superintendente es dirigir las operaciones diarias en el sitio de construcción y controlar el cronograma a corto plazo . El papel del superintendente también incluye importantes responsabilidades de control de calidad y coordinación de subcontratistas . Es común que la mayoría de las tareas relacionadas con las finanzas (especialmente el control de costos de mano de obra y materiales) y la programación a largo plazo sean manejadas por un gerente de proyecto . El gerente de proyecto y el superintendente deben cooperar y compartir el control de manera efectiva. Los superintendentes están casi universalmente ubicados en el sitio de construcción, mientras que los gerentes de proyecto generalmente están basados en la oficina del contratista con responsabilidades de tiempo parcial en el sitio.
En cualquier proyecto que no sea pequeño, el superintendente suele recibir la ayuda de un ingeniero de proyectos que también trabaja para la empresa constructora.
En proyectos muy grandes, aquellos que generalmente superan los $100 millones, hay múltiples niveles de superintendentes. Estos niveles generalmente se dividen en los siguientes: superintendente de programa, superintendentes de superestructura, superintendentes de MEPF (mecánica, electricidad, plomería y protección contra incendios), superintendentes de interiores, superintendentes de oficios y superintendentes asistentes. Existe un nivel similar para el lado de la gestión de proyectos.
Los superintendentes de programas son responsables de la coordinación general y la finalización del proyecto a través de la dirección de los superintendentes de segundo y tercer nivel. Los superintendentes de programas suelen tener muy poca interacción práctica en la construcción debido a la delegación a superintendentes de otros niveles. La cantidad de horas trabajadas puede reflejar el nivel del superintendente, ya que los superintendentes de programas generalmente tienen un horario de trabajo normal de lunes a viernes (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.). El paquete de compensación también está relacionado con el nivel del superintendente.
En Australia, los contratos de construcción más comunes también cuentan con un "superintendente". Se trata de una persona que representa al propietario o principal y administra los términos y condiciones del contrato. Las responsabilidades incluyen: evaluar y certificar las reclamaciones de pago, las extensiones de tiempo y las variaciones del contrato. El superintendente también es responsable de confirmar el cumplimiento por parte del constructor de los requisitos del contrato de construcción y de responder consultas en relación con cuestiones contractuales u otras cuestiones relacionadas con la construcción. El superintendente en un contrato de construcción generalmente proviene de un contexto arquitectónico, de medición de cantidades o de ingeniería. Como nota particular, en Australia, en los proyectos de construcción, el superintendente no es la parte responsable de la coordinación y programación de los oficios y el trabajo del contrato; esto es responsabilidad del contratista principal, que generalmente empleará a un gerente de sitio, supervisado por un gerente de proyecto, supervisado por un gerente y director de construcción.