Las investigaciones han demostrado que los recién llegados tienen dificultades para editar y seguir editando Wikipedia debido a tres desafíos principales: técnicos, conceptuales y culturales. Actualmente no tienen acceso a los recursos que necesitan para superar esos desafíos. Para ofrecerles estas cosas a los recién llegados, el equipo de Crecimiento de WMF ha creado tres funciones interconectadas, que se describen con más detalle a continuación:
Algunas funciones también están disponibles para miembros experimentados de la comunidad:
Estas funciones se están implementando actualmente en el 100 % de las nuevas cuentas creadas en Wikipedia en inglés . Consulta mw:Growth/FAQ#test para obtener instrucciones sobre cómo probar las funciones.
En noviembre de 2020, publicamos los resultados de un experimento controlado que demostró que las funciones de crecimiento mejoran estadísticamente los resultados de los recién llegados. Debido a estos resultados, creemos que todas las Wikipedias deberían considerar la posibilidad de adoptar estas funciones.
Actualmente, las funciones están disponibles en más de 300 Wikipedias . Todas las funciones están disponibles tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Aunque están diseñadas principalmente para principiantes, también es posible que los usuarios experimentados las activen y las utilicen.
Una vez que comenzamos a expandirnos a más wikis, quisimos comenzar a hablar sobre estas características con Wikipedia en inglés y solicitar aportes. Como se dijo anteriormente, estamos iterando y desarrollando constantemente. Esperamos que Wikipedia en inglés adopte estas características por completo, pero antes de que se realicen las implementaciones, nos aseguraremos de haber creado algo que funcione en esta wiki y de que todas las implementaciones estén en línea con las preferencias de la comunidad. Sabemos que Wikipedia en inglés tiene muchos esfuerzos existentes para ayudar a los recién llegados, como la Casa de té y los mensajes de bienvenida automatizados. Nos aseguraremos de que las características de nuestro equipo funcionen bien junto con ellas.
Mientras lee esta página, deje sus preguntas, ideas o reacciones en la página de Discusión . También puede consultar las Preguntas frecuentes sobre crecimiento. También puede participar en debates más detallados sobre las características y los planes en las páginas de Discusión en mediawiki.org. También puede suscribirse al boletín de nuestro equipo aquí.
Esta página ofrece un breve resumen del trabajo del equipo de Crecimiento de WMF, cuyo objetivo es aumentar la retención de nuevos editores . El equipo ha estado trabajando desde julio de 2018 y, principalmente, está probando funciones experimentales en cuatro Wikipedias: checa, bengalí, árabe y vietnamita. En 2021, seguimos iterando y desarrollando el conjunto de funciones, pero también sabemos que ya hemos desarrollado funciones que tienen un impacto positivo en los nuevos editores. Por ese motivo, estamos planeando implementarlas en más wikis durante 2021. (Nota: cuando decimos "nuevos editores" o "recién llegados", nos referimos a usuarios que han creado cuentas recientemente, no a editores anónimos).
En un experimento con las Wikipedias en árabe, checo, vietnamita y coreano, hemos visto que este conjunto de características experimentales incita a los recién llegados a participar más en la wiki y a realizar ediciones productivas tempranas. Es importante destacar que, además de los resultados estadísticos que se muestran a continuación, las comunidades han tenido experiencias positivas con estas características. Ninguna wiki que haya comenzado a utilizar las características de crecimiento ha solicitado desactivarlas.
Para comprender el impacto de las funciones de crecimiento, y en particular de las "tareas para principiantes", implementamos las funciones en un experimento controlado. Algunos principiantes recibieron las funciones (el grupo de tratamiento) y otros no (el grupo de control). El experimento duró seis meses.
En general, el análisis mostró que las características de crecimiento mejoran los resultados para los recién llegados. A continuación, se presentan los puntos más importantes.
Creemos que estos resultados confirman que las características de Crecimiento, en particular las tareas para recién llegados, llevan a los recién llegados a editar más y a permanecer en la wiki durante más tiempo.
Para obtener más información sobre los resultados de estos experimentos, consulte esta página en mediawiki.org.
A partir de marzo de 2022, las funciones se implementaron en todas las Wikipedias, y en la mayoría de ellas el 100 % de las cuentas nuevas recibieron las funciones. En la Wikipedia en inglés, el 100 % de las cuentas nuevas recibieron las funciones y el 50 % de ellas también recibió la función de tutoría. [ necesita actualización ]
Estamos muy entusiasmados con esta función, porque motiva a los recién llegados a realizar ediciones productivas. Se trata de un flujo de trabajo que sugiere artículos para editar, que se muestra a los usuarios a través del "módulo de ediciones sugeridas" en la página de inicio para recién llegados. Los recién llegados pueden elegir entre diferentes tipos de ediciones (según las plantillas de mantenimiento) y filtrar por temas de interés (según los modelos de ORES). A continuación, pueden elegir entre una serie de artículos en los que trabajar. Una vez que se encuentren en un artículo, el panel de ayuda proporcionará orientación sobre cómo completar la edición. Las comunidades podrán elegir si este flujo de trabajo lleva a los recién llegados hacia el editor visual o el editor de wikitexto.
En 2021, el equipo de Growth está creando nuevos flujos de trabajo de edición que están pensados para que sean más pequeños y fáciles de realizar para los recién llegados, especialmente desde dispositivos móviles. Estas se denominan "tareas estructuradas". A partir de junio de 2021, hemos implementado la primera tarea estructurada para agregar enlaces wiki a cuatro Wikipedias (árabe, checa, vietnamita y bengalí). En ella, un algoritmo sugiere a los recién llegados palabras o frases que podrían ser buenos enlaces wiki. También estamos considerando una tarea estructurada en torno a agregar imágenes de Commons a los artículos de Wikipedia. Esperamos que los miembros de la comunidad puedan unirse a las discusiones aquí sobre cómo proceder con este trabajo. También puede dejar comentarios sobre el proyecto en la página de discusión de esta wiki , si lo prefiere.
Resultados hasta el momento
Para obtener más información sobre las tareas para recién llegados, consulte esta página en mediawiki.org.
Esta página especial alberga el flujo de trabajo de las tareas para los recién llegados y contiene otros módulos que les dan acceso a las cosas más importantes que necesitan ver en su primer día. Después de crear su cuenta, los recién llegados ven una ventana emergente (y otras notificaciones) que los incentiva a visitar su página de inicio, a la que se puede acceder a través del enlace a su nombre de usuario en la parte superior de la ventana de su navegador. Los editores pueden activar o desactivar esta función en Especial: Preferencias → Perfil de usuario → Funciones del editor para recién llegados → Mostrar página de inicio para recién llegados. Aunque el equipo todavía está experimentando con diferentes módulos, estos son los módulos que pueden aparecer en la página de inicio:
Resultados hasta el momento
Para obtener más información sobre la página de inicio para recién llegados, consulte esta página en mediawiki.org.
Este es un cuadro que los principiantes pueden abrir mientras editan. Hace cuatro cosas:
El panel de ayuda aparece tanto en el editor de texto como en el editor visual. Cuando implementamos esta función, nos aseguramos de que el servicio de asistencia técnica (o salón de té) existente en un wiki funcione con las funciones y de que los usuarios experimentados que miran el servicio de asistencia técnica estén dispuestos a recibir las preguntas entrantes.
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Resultados hasta el momento
Para obtener más información sobre el panel de ayuda, consulte esta página en mediawiki.org.
Las comunidades pueden cambiar el funcionamiento de las funciones de Growth editando Special:CommunityConfiguration . El equipo de Growth recomienda realizar cambios de configuración después de una discusión en la comunidad. Además, infórmenos sobre sus discusiones cuando se produzcan, ya que podemos ayudarlo con el problema que encontró o asistirlo con la configuración. También es muy útil para nosotros saber que tiene esa discusión, para que podamos mejorar las funciones.
Las funciones de tutoría son un conjunto de herramientas para unir a los recién llegados que buscan asesoramiento con editores experimentados listos para ayudarlos.
La tutoría se activa en Wikipedia en inglés. Los mentores voluntarios pueden registrarse para ser mentores en Special:EnrollAsMentor y luego interactuar con los recién llegados que se les asignan en Special:MentorDashboard . En esta página, los mentores pueden configurar sus preferencias de tutoría y, si es necesario, pausar o abandonar la sesión.
Visita nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.