La Encuesta de Pacientes de Médicos de Familia es una encuesta anual sobre la experiencia de los pacientes en la práctica médica general británica . Es uno de los programas de encuesta más grandes de la historia de pacientes registrados para recibir atención médica primaria. Actualmente se envía a más de dos millones de personas en toda Inglaterra. En Gales se lleva a cabo una encuesta similar. En Escocia, la Encuesta de Experiencia en Salud y Atención pregunta sobre las experiencias de las personas no solo en el acceso y uso de su práctica médica general y los servicios fuera de horario, sino también sobre aspectos de la atención y el apoyo proporcionados por las autoridades locales y otras organizaciones y las responsabilidades de cuidado y el apoyo relacionado. Se ha realizado cada dos años desde 2009. [1] En Irlanda del Norte, la encuesta de pacientes de médicos de familia se realizó desde 2008/09 hasta 2010/11. [2]
Los resultados de la encuesta son publicados por Ipsos en nombre de NHS England en el sitio web de publicación de GP Patient Survey. [3] Los resultados están disponibles para prácticas individuales y sus resultados se comparan con el promedio nacional y el Clinical Commissioning Group local .
La primera encuesta se realizó en 1998. El cuestionario se ha modificado en repetidas ocasiones. A partir de 2007, la encuesta se ha realizado mediante un método postal directo a una muestra de pacientes. Las encuestas anteriores las administraban los consultorios. [4] La encuesta de 2009 se envió a aproximadamente 5.500.000 pacientes adultos registrados. [5] En 2021, se enviaron invitaciones por carta a una muestra de personas de cada uno de los más de 6800 consultorios. [6]
La encuesta ha demostrado que la salud de los cuidadores no remunerados es significativamente peor que la de sus pares no cuidadores. [7]
Se recibieron 720.000 respuestas a la encuesta de 2022. La tasa de respuesta nacional fue del 29,1%. El número de personas que informaron de una buena experiencia había disminuido del 83% en 2021 al 72%. El 55% de los encuestados había utilizado un servicio en línea, lo que supone un aumento respecto del 44% en 2021. Los resultados están disponibles a nivel nacional, del Sistema de Atención Integrada , de la Red de Atención Primaria o de la práctica. [8]
El sitio web de la encuesta de pacientes de GP [9] tiene información más detallada para los pacientes y resultados de encuestas que se remontan a 2007.