Plain Old Telephone Service ( POTS ), o Plain Ordinary Telephone System , [1] es un retrónimo de servicio telefónico de voz que emplea transmisión de señales analógicas a través de bucles de cobre. Originalmente, POTS significaba Servicio telefónico de la oficina de correos, ya que las primeras líneas telefónicas en la mayor parte del mundo eran operadas directamente por la oficina de correos local . (Por ejemplo, en Nueva Zelanda el sistema telefónico era propiedad y estaba operado por la Oficina de Correos en la década de 1980.)
POTS fue la oferta de servicio estándar de las compañías telefónicas desde 1876 hasta 1988 [2] en los Estados Unidos, cuando se introdujo la Interfaz de Tarifa Básica (BRI) de la Red Digital de Servicios Integrados (ISDN), seguida por los sistemas de telefonía celular y la voz sobre IP (VoIP). ). POTS sigue siendo la forma básica de conexión de servicios residenciales y de pequeñas empresas a la red telefónica en muchas partes del mundo. El término refleja la tecnología que ha estado disponible desde la introducción del sistema telefónico público a finales del siglo XIX, en una forma prácticamente sin cambios a pesar de la introducción de la marcación por tonos , las centrales telefónicas electrónicas y la comunicación por fibra óptica en el teléfono público conmutado. red (PSTN).
Los POTS modernos y automatizados se caracterizan por varios aspectos: [3]
El par de cables que van desde el interruptor de la oficina central hasta la casa de un abonado se denomina bucle de abonado . Transporta un voltaje de corriente continua (CC) a un voltaje nominal de −48 V cuando el receptor está colgado, suministrado por un sistema de conversión de energía en la oficina central. Este sistema de conversión de energía está respaldado por un banco de baterías, lo que resulta en la continuación del servicio durante la interrupción del suministro de energía al cliente suministrado por su empresa eléctrica.
La resistencia máxima del bucle es de 1.700 ohmios , lo que se traduce en una longitud máxima del bucle de 18.000 pies o 5 km utilizando un cable estándar de calibre 24 . (Los bucles más largos a menudo se construyen con un cable más grande y de menor resistencia, calibre 19, y/o un equipo de oficina central especializado llamado extensor de bucle . Pueden tener 50,000 pies [15 km] o más).
Muchas funciones de llamadas estuvieron disponibles para los suscriptores telefónicos después de la informatización de las centrales telefónicas durante la década de 1980 en los Estados Unidos. Los servicios incluyen correo de voz , identificador de llamadas , llamada en espera , marcación rápida , llamadas de conferencia (llamadas a tres), 911 mejorado y servicios Centrex .
Los circuitos de comunicación de la red telefónica pública conmutada continúan modernizándose gracias a los avances de las comunicaciones digitales; sin embargo, además de mejorar la calidad del sonido, estos cambios han sido principalmente transparentes para los clientes. En la mayoría de los casos, la función del bucle local que se presenta al cliente para la conexión al equipo telefónico prácticamente no cambia y sigue siendo compatible con los teléfonos de marcación por impulsos .
Debido a la amplia disponibilidad de los servicios telefónicos tradicionales, inicialmente se diseñaron nuevos tipos de dispositivos de comunicación, como módems y máquinas de fax , para utilizar la telefonía analógica tradicional para transmitir información digital.
Aunque POTS proporciona funciones limitadas, poco ancho de banda y ninguna capacidad móvil , proporciona mayor confiabilidad que otros sistemas de telefonía (teléfono móvil, VoIP , etc.). Muchos proveedores de servicios telefónicos intentan lograr disponibilidad de tono de marcado más del 99,999% de las veces que se descuelga el teléfono . Este es un punto de referencia frecuentemente citado en las comparaciones de marketing e ingeniería de sistemas, llamado el estándar de confiabilidad de los " cinco nueves ". Equivale a tener un tono de marcado disponible durante todos los años, excepto unos cinco minutos. Sin embargo, POTS depende de una conexión por cable desde cada hogar a la compañía telefónica. Se están ofreciendo muchos desarrollos de viviendas nuevas que no tienen dicha conexión, por lo que estas casas dependen de una conexión VOIP no cableada con la compañía telefónica. Por lo tanto, dependen del servicio de Internet residencial, que puede fallar por varias razones.
VoIP generalmente depende de la energía proporcionada en el sitio del cliente, en comparación con los proveedores de POTS que alimentan teléfonos simples directamente a través de las líneas. Por esta razón, los sistemas VoIP a menudo tienen una batería de respaldo local que les permite continuar trabajando durante fallas de energía locales.
