The Leadership Challenge es un conjunto de libros, productos de capacitación y evaluaciones basados en el libro escrito por James Kouzes y Barry Z. Posner , publicado por Wiley . Publicado por primera vez en 1987, la séptima edición del libro se publicó en 2023.
Jim Kouzes y Barry Posner comenzaron a desarrollar la idea de The Leadership Challenge cuando planeaban hacer una presentación sobre liderazgo en una conferencia de dos días. Kouzes y Posner, académicos de la Universidad de Santa Clara , iban a hablar después de Tom Peters , quien iba a hablar sobre empresas exitosas. Kouzes y Posner decidieron centrarse en las habilidades de liderazgo individuales. [1] El nombre del libro surgió del concepto de los desafíos que se presentan para "hacer que sucedan cosas extraordinarias", según Kouzes en 2012. [2]
El Desafío del Liderazgo utiliza estudios de casos para examinar "Las cinco prácticas del liderazgo ejemplar", según las investigaciones y el desarrollo de Kouzes y Posner. Sus primeras encuestas sobre las cinco prácticas comenzaron en 1983, preguntando a las personas "¿Qué hace usted como líder cuando está rindiendo al máximo?" [2] Durante más de 30 años, han realizado miles de entrevistas y han recopilado aproximadamente 75.000 respuestas escritas. [3] Kouzes y Posner identificaron cinco conceptos comunes en su encuesta, de ahí las cinco prácticas, que son: "Modelar el camino", "Inspirar una visión compartida", "Desafiar el proceso", "Permitir que otros actúen" y "Alentar el corazón". [2] [4] Kouzes cita que la última práctica, "Alentar el corazón", es la que se observa con menos frecuencia en los roles de liderazgo. El concepto se centra en ser sincero, incluidas las celebraciones sinceras dedicadas a reconocer los éxitos de los empleados. [2] “Model the Way” alienta a los líderes a comportarse de la misma manera que alientan a otros a comportarse, con su propia voz y valores. [3] “Inspire a Shared Vision” se centra en desarrollar una visión y una serie de objetivos que a todos en la organización les importen y por los que trabajen colectivamente, con un entendimiento claro. [5] “Challenge the Process” alienta a moverse “fuera de los límites” para ser innovadores y generar cambios. “Enable Others to Act” se basa en la confianza y alienta a los líderes a crear un entorno seguro y confiable para que las personas colaboren, experimenten y participen. [2] Al implementar estas prácticas, los líderes pueden fomentar un entorno que no solo impulse el desempeño, sino que también mejore el compromiso y la satisfacción de los empleados. [6]
Kouzes y Posner creen que el liderazgo se aprende, no es algo con lo que se nace. [7] Analizan los rasgos que se observan en las personalidades introvertidas y extrovertidas , y examinan cómo pueden convertirse en líderes mediante el uso de esas habilidades. Por ejemplo, los extrovertidos tienden a compartir sus pensamientos e ideas con energía en grupos más grandes, mientras que los introvertidos tienden a ser más tranquilos y a hablar de forma individualizada sobre sus ideas con los demás. [8] Una encuesta incluida en el libro muestra que la honestidad es el rasgo de personalidad más respetado que puede tener un líder. [9] Tres rasgos adicionales que comparten los líderes de todo el mundo son la visión de futuro, la inspiración y la competencia. [3]
El libro también analiza los estilos de trabajo y cómo funcionan las personas en entornos organizacionales, y cómo mejorar habilidades como la visualización en función de sus rasgos de personalidad. [8] Kouzes y Posner expresan la importancia de tener una "visión compartida" para todos en el equipo o en la empresa. Si se puede desarrollar y exhibir una visión compartida, el personal será más propenso a sentirse seguro y motivado en su trabajo. El lenguaje simbólico como las metáforas y la narración de historias también son componentes importantes para las habilidades de liderazgo. Kouzes y Posner creen que el lenguaje simbólico ayuda a la persuasión y a la obtención de aceptación. El uso de palabras e imágenes emotivas también ayuda a inspirar a los líderes que están liderando o esperan liderar. El pensamiento y la expresión positivos son otro concepto clave en liderazgo dentro del libro. La positividad puede contagiar a los demás alrededor del líder, lo que conduce a la productividad y la satisfacción. Equilibrar la positividad con la negatividad es importante, siendo la positividad una herramienta que los líderes pueden utilizar para obtener la aceptación del personal para proyectos y programas. El carisma , la honestidad y la emoción también se consideran buenos signos de liderazgo. [5]
A partir de los rasgos clave que se encuentran en "Las cinco prácticas del liderazgo ejemplar", se desarrolló el Inventario de prácticas de liderazgo, o LPI, una evaluación impresa y en línea, que los autores llamaron una "herramienta de evaluación de 360 grados", que los líderes pueden usar para permitir que el personal sea encuestado sobre líderes específicos en su organización. [10] También proporciona herramientas de autoevaluación para que los líderes aprendan más sobre las tendencias de comportamiento que afectan su liderazgo. [8] [10] La herramienta ha sido utilizada por Cracker Barrel , el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y la Cruz Roja Estadounidense . [1]
El libro se publicó por primera vez en 1987. Desde entonces, ha vendido más de dos millones de copias. [5] Se ha traducido a 20 idiomas. [2] En 2012, se publicó la quinta edición de The Leadership Challenge , que marcó el 25 aniversario de su publicación. Cuando se le preguntó sobre el lanzamiento de la quinta edición, a la luz de otros programas de desarrollo de liderazgo que han surgido, Posner afirmó que mantener las habilidades de liderazgo de uno era similar a cómo uno podría mantener su salud a lo largo de sus vidas. [11] La quinta edición presenta historias y ejemplos actualizados para el contexto contemporáneo. Posner describió la quinta edición como "más prescriptiva que descriptiva" en su estilo. [12] El libro es una herramienta de enseñanza fundamental en las clases de liderazgo en la Universidad de St. Catherine . [13]
Kouzes y Posner han publicado extractos y escrito columnas invitadas que presentan The Leadership Challenge para Fast Company . [14] [15]
El Washington Post describe El desafío del liderazgo como un "canon de autoayuda y negocios". [1] Carmine Gallo y Tom Gerace han citado El desafío del liderazgo como un libro importante para desarrollar sus habilidades de liderazgo. [5] [16] Verne Harnish describió el libro como "uno de los cinco libros de liderazgo más importantes jamás escritos". [17]
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