Un director de tecnología ( CTO ) (también conocido como director técnico o tecnólogo jefe ) es un funcionario encargado de gestionar las operaciones técnicas de una organización. Supervisa y supervisa la investigación y el desarrollo y actúa como asesor técnico de un ejecutivo superior, como un director ejecutivo . [1]
Un CTO es muy similar a un director de información (CIO). [2] Los CTO toman decisiones sobre la infraestructura tecnológica general que se alinean estrechamente con los objetivos de la organización, mientras que los CIO trabajan junto con los miembros del personal de tecnología de la información ("TI") de la organización para realizar las operaciones diarias. [2] Los atributos de los roles que desempeña un CTO varían de una empresa a otra, principalmente dependiendo de su estructura organizacional. [3]
Después de la Segunda Guerra Mundial , las grandes corporaciones establecieron laboratorios de investigación en lugares separados de sus sedes centrales. Los objetivos de la corporación eran contratar científicos y ofrecerles instalaciones para realizar investigaciones en nombre de la empresa sin las cargas del trabajo diario de oficina. De ahí surge la idea de un CTO centrado en las infraestructuras tecnológicas generales. [4]
En aquella época, el director del laboratorio era un vicepresidente corporativo que no participaba en las decisiones corporativas de la empresa. En cambio, el director técnico era el individuo responsable de atraer nuevos científicos, realizar investigaciones y desarrollar productos . [5]
En la década de 1980, el papel de estos directores de investigación cambió sustancialmente. Como la tecnología se estaba convirtiendo en una parte fundamental del desarrollo de la mayoría de los productos y servicios, las empresas necesitaban un ejecutivo operativo que pudiera comprender el aspecto técnico del producto y brindar asesoramiento sobre las formas de mejorarlo y desarrollarlo. [6]
Todo esto condujo a la creación del puesto de Director de Tecnología por parte de las grandes empresas a finales de la década de 1980 con el crecimiento de la industria de la tecnología de la información y las empresas de informática (Internet). [3]
Un CTO "examina las necesidades a corto y largo plazo de una organización, y utiliza capital para hacer inversiones diseñadas para ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos... [el CTO] es el puesto ejecutivo de tecnología más alto dentro de una empresa y lidera el departamento de tecnología o ingeniería ". [7] El rol se volvió prominente con el ascenso de la industria de TI, pero desde entonces se ha vuelto frecuente en industrias basadas en tecnología de todo tipo, incluidas las tecnologías basadas en computadoras (como el desarrollo de juegos , el comercio electrónico y el servicio de redes sociales ) y otras tecnologías no centradas en computadoras (como biotecnología / farmacéutica , defensa y automotriz ). En organizaciones no técnicas, como puesto de oficial corporativo, el CTO generalmente reporta directamente al director de información (CIO) y se preocupa principalmente por cuestiones a largo plazo y de "panorama general" (sin dejar de tener un profundo conocimiento técnico del campo relevante). En organizaciones centradas en la tecnología, los puestos de CIO y CTO pueden estar al mismo nivel, con el CIO enfocado en la tecnología de la información y el CTO enfocado en la empresa principal y otras tecnologías de apoyo.
Dependiendo de la estructura y jerarquía de la empresa, también puede haber puestos como gerente de I+D , director de I+D y vicepresidente de ingeniería con los que el CTO interactúa o supervisa. El CTO también debe estar familiarizado con cuestiones regulatorias (por ejemplo, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. , la Agencia de Protección Ambiental , la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor , según corresponda) y de propiedad intelectual (por ejemplo, patentes , secretos comerciales , contratos de licencia), y la capacidad de interactuar con asesores legales para incorporar estas consideraciones en la planificación estratégica y las negociaciones entre empresas.
En muchas industrias más antiguas (cuya existencia puede ser anterior a la automatización de TI), como la manufactura, el transporte o la banca, un rol ejecutivo del CTO a menudo surgiría del proceso de automatización de actividades existentes; en estos casos, cualquier rol similar al de un CTO solo surgiría si y cuando se hicieran esfuerzos para desarrollar tecnologías verdaderamente novedosas (ya sea para facilitar las operaciones internas o para mejorar los productos/servicios que se brindan), tal vez a través del " intraemprendimiento ".
{{cite journal}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )