Actividad cognitiva
El pensamiento estratégico es un proceso mental o de pensamiento que aplica un individuo en el contexto de lograr un objetivo o un conjunto de objetivos. Como actividad cognitiva , produce pensamiento .
Cuando se aplica en un proceso de gestión estratégica organizacional, el pensamiento estratégico implica la generación y aplicación de perspectivas y oportunidades comerciales únicas destinadas a crear una ventaja competitiva para una empresa u organización. [1] [2] [3] Puede realizarse de manera individual , así como en colaboración entre personas clave que pueden alterar positivamente el futuro de una organización. El pensamiento estratégico grupal puede crear más valor al permitir un diálogo proactivo y creativo , donde las personas obtienen las perspectivas de otras personas sobre cuestiones críticas y complejas. Esto se considera un beneficio en paisajes comerciales altamente competitivos y que cambian rápidamente. [4] [5] [6]
Descripción general
Existe una definición generalmente aceptada para el pensamiento estratégico , un acuerdo común en cuanto a su papel o importancia, y una lista estandarizada de competencias clave de los pensadores estratégicos. [7] También hay un consenso sobre si el pensamiento estratégico es un ideal poco común o una propiedad común y observable de la estrategia. Incluye encontrar y desarrollar una capacidad de previsión estratégica para una organización , explorando todos los futuros organizacionales posibles y desafiando el pensamiento convencional para fomentar la toma de decisiones hoy. [8] [9] La investigación sobre el pensamiento estratégico indica que la pregunta estratégica crítica no es el convencional "¿Qué?", [10] sino "¿Por qué?" o "¿Cómo?". [10] El trabajo de Henry Mintzberg [11] [12] y otros autores, [13] [14] [15] apoyan aún más la conclusión; y también establecen una distinción clara entre el pensamiento estratégico y la planificación estratégica , otro importante proceso de pensamiento de gestión estratégica. [6] [16]
El general André Beaufre escribió en 1963 que el pensamiento estratégico "es un proceso mental, a la vez abstracto y racional, que debe ser capaz de sintetizar tanto los datos psicológicos como los materiales. El estratega debe tener una gran capacidad tanto de análisis como de síntesis; el análisis es necesario para reunir los datos sobre los que hace su diagnóstico, la síntesis para producir a partir de estos datos el diagnóstico mismo, y el diagnóstico, de hecho, equivale a una elección entre cursos de acción alternativos". [17]
La mayoría coincide en que los modelos tradicionales de elaboración de estrategias, que se basan principalmente en la planificación estratégica, no funcionan. [18] [19] [20] La estrategia en el competitivo panorama empresarial actual se está alejando de la "planificación estratégica" básica hacia un "pensamiento estratégico" más orientado a la competitividad. [21] Sin embargo, ambos procesos de pensamiento deben trabajar de la mano para obtener el máximo beneficio. [6] Se ha sostenido que el verdadero corazón de la estrategia es el "estratega" y que para una mejor ejecución de la estrategia se requiere un pensador estratégico que pueda descubrir estrategias novedosas e imaginativas que puedan reescribir las reglas del juego competitivo y poner en marcha la cadena de acontecimientos que darán forma y "definirán el futuro". [22] [23]
Pensamiento estratégico vs. planificación estratégica
En opinión de F. Graetz, el pensamiento estratégico y la planificación son “procesos de pensamiento distintos, pero interrelacionados y complementarios” que deben sostenerse y apoyarse mutuamente para lograr una gestión estratégica eficaz. El modelo de Graetz sostiene que la función del pensamiento estratégico es “buscar la innovación e imaginar futuros nuevos y muy diferentes que puedan llevar a la empresa a redefinir sus estrategias centrales e incluso su sector”. La función de la planificación estratégica es “realizar y apoyar las estrategias desarrolladas a través del proceso de pensamiento estratégico e integrarlas nuevamente en el negocio”. [14]
Henry Mintzberg escribió en 1994 que el pensamiento estratégico tiene más que ver con la síntesis (es decir, "conectar los puntos") que con el análisis (es decir, "encontrar los puntos"). Se trata de "capturar lo que el gerente aprende de todas las fuentes (tanto las perspectivas blandas de sus experiencias personales y las experiencias de otros en toda la organización como los datos duros de la investigación de mercado y similares) y luego sintetizar ese aprendizaje en una visión de la dirección que la empresa debe seguir". Mintzberg sostuvo que el pensamiento estratégico no se puede sistematizar y es la parte crítica de la formulación de la estrategia, a diferencia de los ejercicios de planificación estratégica. En su opinión, la planificación estratégica ocurre en torno a la formulación de la estrategia o la actividad de pensamiento estratégico, al proporcionar insumos para que el estratega los considere y proporcionar planes para controlar la implementación de la estrategia después de que se formule. [24]
Según Jeanne Liedtka , el pensamiento estratégico se diferencia de la planificación estratégica en las siguientes dimensiones de la gestión estratégica : [15]
Pensamiento estratégico y complejidad
En un escenario complejo, las acciones organizacionales se intensifican por una red global de interacciones, lo que genera diversos desafíos ambientales, económicos y sociales. [25] [26] [27] [28] Esta complejidad se caracteriza por redes intrincadas y relaciones recursivas de causa y efecto, que se apartan de la lógica lineal del pensamiento cartesiano y de la lógica puntual del pensamiento dialéctico. Dentro de estos sistemas, acciones aparentemente triviales pueden producir resultados inesperados o verse magnificadas por redes intrincadas de relaciones, lo que da como resultado consecuencias completamente impredecibles [27] [28] [29]
Para abordar este contexto, Terra y Passador [27] abogan por un pensamiento estratégico capaz de: (1) reconectar fenómenos a través de diferentes niveles y disciplinas y tratarlos holísticamente; (2) abordar objetos de estudio sujetos a causalidad recursiva; (3) comprender los hechos a través de su dinámica; (4) abordar los problemas mediante mapeos y enfoques negativos; (5) integrar elementos no empíricos; e (6) incorporar una nueva lógica matemática para navegar la no linealidad de tales sistemas y la transición continua entre certeza e incertidumbre inherente a su dinámica.
En el ámbito de la investigación académica, Stacey [26] sugiere que esta realidad exige que los estudios en el campo del pensamiento estratégico se centren en la explicación, las hipótesis sobre los sistemas completos, su dinámica y la relación entre el comportamiento dinámico y el éxito innovador. En este tipo de estudios, se han empleado métodos como la construcción de esquemas, enfoques fenomenológicos basados en deducciones y metáforas [30] [27] y marcos integradores [31] [32] para comprender la dinámica de varios problemas organizacionales mediante la asimilación de conceptos comunes a varios campos de la ciencia. [27] En el campo de los estudios sobre el pensamiento estratégico, varios autores han desarrollado enfoques multidisciplinarios basados en estas premisas, utilizando el pensamiento sistémico y la cibernética, [28] [33] enfoques integradores, [31] nuevas matemáticas del caos, [28] [29] [34] y conceptos como el orden a través del ruido, la autopoiesis y la autoorganización. [28] [34]
Competencias de pensamiento estratégico
Liedtka observó cinco “atributos principales del pensamiento estratégico en la práctica” que se asemejan a las competencias: [15] [35]
- La perspectiva de sistemas se refiere a la capacidad de comprender las implicaciones de las acciones estratégicas. “Un pensador estratégico tiene un modelo mental del sistema completo de creación de valor de principio a fin, su papel dentro de él y una comprensión de las competencias que contiene”. [15]
- Concentración en la intención, lo que significa mayor determinación y menos distracción que los rivales en el mercado. Liedtka atribuye a Hamel y Prahalad la popularización del concepto y describe la intención estratégica como "el enfoque que permite a los individuos dentro de una organización reunir y aprovechar su energía, concentrar la atención, resistir la distracción y concentrarse durante el tiempo necesario para alcanzar un objetivo". [15]
- Pensar en el tiempo significa ser capaz de tener en mente el pasado, el presente y el futuro al mismo tiempo para crear una mejor toma de decisiones y acelerar la implementación. “La estrategia no está impulsada únicamente por la intención futura. Es la brecha entre la realidad actual y la intención para el futuro lo que es crítico”. [15] La planificación de escenarios es una aplicación práctica para incorporar el “pensar en el tiempo” en la elaboración de estrategias. [36]
- Impulsada por hipótesis , garantiza que tanto el pensamiento creativo como el crítico se incorporen a la formulación de estrategias. Esta competencia incorpora explícitamente el método científico al pensamiento estratégico. [35]
- Oportunismo inteligente , que significa estar atento a las buenas oportunidades. “El dilema que implica utilizar una estrategia bien articulada para canalizar los esfuerzos organizacionales de manera eficaz y eficiente siempre debe sopesarse con los riesgos de perder de vista estrategias alternativas que se adapten mejor a un entorno cambiante”. [15]
Véase también
Referencias
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Enlaces externos
- ¿Qué es el pensamiento estratégico?, harvardbusiness.org
- Los 6 hábitos de los verdaderos pensadores estratégicos por Paul JH Schoemaker, Inc.com
- Para un liderazgo eficaz, despeje su mente, por Joshua Ehrlich, Harvard Business Review
- Cómo pensar estratégicamente, por Michael Watkins, Harvard Business Review
- Pensamiento estratégico: secretos del éxito de los grandes proyectos empresariales Dr. David Stevens, McGraw Hill, 1997
- Ejecución de la estrategia: asegúrese de que su cultura fomente el sentido común mediante i-nexus