Servicio de biblioteca para sugerencia y promoción de libros
Exposición de libros de asesoramiento indirecto en una biblioteca de Durham, Inglaterra
El asesoramiento a lectores (a veces escrito como asesoramiento a lectores o asesoramiento a lectores ) es un servicio que implica sugerir títulos de ficción y no ficción a un lector a través de medios directos o indirectos. Este servicio es un servicio bibliotecario fundamental ; sin embargo, el asesoramiento a lectores también se da en contextos comerciales como las librerías. Actualmente, casi todas las bibliotecas públicas de América del Norte ofrecen algún tipo de asesoramiento a lectores. [1]
Historia
América del norte
"Fijar una fecha para el inicio de lo que ahora llamamos servicio de asesoramiento a los lectores, en particular el servicio de asesoramiento a los lectores en las bibliotecas públicas, es, en el mejor de los casos, un ejercicio frustrante y casi arbitrario. Los esfuerzos por lograr una precisión histórica pueden naufragar en cuestiones tan básicas como la ausencia de definiciones comunes. Por ejemplo, las respuestas a preguntas como "¿Qué es exactamente una biblioteca pública?" o "¿Qué es realmente el servicio de asesoramiento a los lectores?" han sido objeto de controversia durante mucho tiempo." (Bill Crowley, de su artículo de 2005 "Redescubriendo la historia del servicio de asesoramiento a los lectores") [2]
Puntos de vista opuestos sobre los méritos de los distintos tipos de asesoramiento a los lectores
Las divisiones del período histórico y los méritos de los diferentes tipos de servicios de asesoramiento a los lectores es un tema muy debatido entre los bibliotecarios.
Bill Crowley, en su artículo de 2005, "Redescubriendo la historia del Servicio de Asesoramiento a Lectores", divide las divisiones históricas del servicio en cuatro eras: [3]
1876 a 1920 – “La invención” Consejos para los lectores
1920 a 1940 – “Privilegiar la no ficción” en Readers’ Advisory
1940 a 1984 – Aviso a los lectores “'Perdido' en los servicios para adultos”
1984 a 2005 (actualizado al momento del artículo) – “Reviviendo el asesoramiento a los lectores”
Juris Dilevko y Candice Magowan cuestionan los méritos del actual énfasis en la asesoría a los lectores sobre los materiales de ficción popular en su libro "Readers' Advisory Service in North American Public Libraries, 1870–2005". Subdividen la historia de la siguiente manera: [4]
1870 a 1916 – “Los años de formación”
1917 a 1962 – “El compromiso con la educación sistemática de adultos”
De 1963 a 2005: “La evolución hacia el entretenimiento”
Dilevko y Mogowan escriben sobre "el asesoramiento a los lectores que se compromete sistemáticamente con la educación significativa de los adultos a través de una lectura seria y con un propósito" [5] hasta la década de 1960, cuando el énfasis en la "cultura popular resultó en el enfoque 'Dales lo que quieren'" [4] y "La involución hacia el entretenimiento". [6]
1897–1920
En 1897, el presidente de la ALA declaró que "la influencia personal de los bibliotecarios que ayudaban y asesoraban a los lectores era la fuerza más poderosa para moldear la lectura comunitaria". [7]
1920–1980
Se han documentado programas organizados de asesoramiento a lectores que se remontan a la década de 1920. [8] Entre 1922 y 1926, se introdujeron experimentalmente programas de asesoramiento a lectores en siete bibliotecas urbanas (Cleveland y Detroit, en 1922, [9] Indianápolis, Milwaukee y Chicago, en 1923 y 1924, [9] y Cincinnati y Portland, Oregón). [10]
El Movimiento de Educación de Adultos surgió en la década de 1920 en las bibliotecas públicas y fue discutido con frecuencia en las publicaciones profesionales de la Asociación Americana de Bibliotecas . [11]
El informe de 1924 The American Public Library and the Diffusion of Knowledge de William Learned a la Carnegie Corporation buscaba establecer la educación de adultos como el foco de la biblioteca pública, con un servicio de asesoramiento personalizado a los lectores adultos por parte de "expertos en referencia" que conformarían un "servicio de inteligencia comunitaria". [9]
El informe de la comisión de la Asociación de Bibliotecas de Estados Unidos de 1926 , Libraries and Adult Education, concedió gran importancia a los servicios de asesoramiento a los lectores en materia de educación de adultos. Judson T. Jennings proporcionó un resumen del trabajo, observando que "la contribución de la biblioteca a la educación de adultos se resumía en tres actividades principales:" [12]
1. Un servicio de información sobre oportunidades locales para estudiantes adultos. 2. Servicio a otras agencias dedicadas a la educación de adultos. 3. Servicio a lectores y estudiantes individuales. [12] [13]
Este nuevo interés profesional durante la década de 1920 impulsó la creación de puestos de asesoramiento a lectores especializados a tiempo completo en las principales bibliotecas públicas. [12] En 1936, se estima que 50 bibliotecas públicas habían establecido servicios de asesoramiento a lectores. [9]
Hasta principios de la década de 1960, el asesoramiento a los lectores se centraba en materiales de no ficción y en la educación continua de adultos. [14]
Década de 1980 a 2000
Algunos bibliotecarios consideran que el comienzo de la década de 1980 fue el comienzo de un resurgimiento de la asesoría a los lectores y elogian la inclusión de ficción (incluida la ficción de género: fantasía, misterio, romance, etc.) y escriben que, históricamente, la asesoría a los lectores estaba sesgada a favor de la no ficción. [15] [16]
Otros desaprueban los nuevos enfoques y cambios en el servicio. Dilevko y Magowan escriben: "Las consultas a los lectores posteriores a 1980 se convirtieron en una oportunidad para conversar con los usuarios sobre libros 'ligeros, rápidos y escapistas' (ficción y no ficción populares y efímeras para el entretenimiento, el placer y la recreación), porque esas conversaciones no eran 'demasiado pesadas'". [17]
En 1982, el término " genreflecting " fue acuñado por primera vez por Betty Rosenberg, autora de Genreflecting: A Guide to Reading Interests in Genre Fiction (Libraries Unlimited, 1982).
Otra influencia importante en la difusión y el resurgimiento de la asesoría a los lectores fue la Mesa Redonda de Lectura para Adultos (ARRT), [18] fundada por un grupo de bibliotecarios públicos de Chicago en 1984. El grupo organizó talleres, seminarios y grupos de estudio de géneros. [19] [20]
Interés actual
El interés por los consejos para lectores sigue creciendo. La serie de consejos sobre género de Libraries Unlimited ha crecido hasta contar con 27 títulos en julio de 2008 [21] (en comparación con los 15 títulos de 2005). [22] Más allá de los géneros tradicionales (fantasía, misterio, romance), algunas de las diversas ofertas ahora incluyen guías de literatura LGBT , [23] guías de novelas gráficas ( cómics , manga , etc.), [24] y ficción cristiana . [25]
"... el servicio de asesoramiento a lectores contemporáneos se entiende mejor como un programa organizado que promueve la lectura discrecional de ficción y no ficción con el doble propósito de satisfacer las necesidades de los lectores y promover el objetivo de una cultura de tener una población alfabetizada". (Bill Crowley, de su artículo de revista de 2005 "Redescubriendo la historia del servicio de asesoramiento a lectores") [26]
Tipos
Aviso directo a los lectores
La asesoría directa al lector se basa en una evaluación sin prejuicios de las preferencias personales del lector a través de una serie de preguntas, denominada conversación de asesoría al lector. La evaluación se centra en los gustos y disgustos del lector con respecto a una serie de factores, entre ellos el tema, el nivel de lectura, el género, el estilo de escritura, el nivel de caracterización, los elementos de la trama, la línea argumental, el ritmo, el tono, el marco y el entorno. El resultado esperado de esta entrevista es la identificación de tres o más sugerencias apropiadas (a veces denominadas "lecturas similares", especialmente cuando la entrevista se inició por el interés del usuario en nuevos autores o títulos similares a uno que disfrutó en el pasado). Para identificar sugerencias adecuadas, un asesor al lector combina el conocimiento personal del material con una variedad de recursos impresos y en línea especializados para llegar a las sugerencias adecuadas. El objetivo de la asesoría directa al lector es sugerir títulos basados en los intereses y gustos individuales del lector. Los bibliotecarios que simplemente recomiendan sus libros favoritos con poca o ninguna consideración por los intereses propios del usuario no están realizando una asesoría al lector.
Por ejemplo, si un cliente solicita "un buen libro", el asesor de lectura puede pedirle al lector que describa un libro que le haya gustado. El foco de la conversación no está en la recitación de la trama, sino en los elementos de atractivo antes mencionados (es decir, ritmo, tema, tono, estilo de escritura, etc.). En nuestro ejemplo, el cliente le habla al asesor de lectura de una novela de misterio humorística con una protagonista femenina de lengua afilada. Nuestro asesor de lectura también se entera de que el cliente prefiere un diálogo de ritmo rápido a pasajes excesivamente descriptivos. Una vez que se han identificado los elementos de atractivo (es decir, un misterio humorístico con un diálogo ágil y una protagonista femenina), el asesor de lectura sugerirá títulos apropiados en la colección basándose en el conocimiento personal y/o consultando recursos impresos y en línea apropiados. Incluso si el cliente solicitó un misterio, un asesor de lectura experto a menudo ofrecerá una sugerencia o dos que dirijan al lector a una nueva perspectiva fuera de un género o entorno mencionado.
La asesoría a los lectores también se puede realizar en varios medios. Por ejemplo, un usuario al que le gusta la película Matilda puede no saber que está basada en un libro de Roald Dahl . A otros usuarios que disfrutan de los audiolibros se les pueden presentar otros títulos leídos por la misma persona.
Preguntas que se deben considerar en la entrevista de asesoramiento a los lectores
En la edición de 2005 de Readers' Advisory Services in the Public Library , Joyce Saricks enumera algunas preguntas que los asesores deben considerar, tales como:
¿Los personajes y la trama se revelan rápidamente o se revelan lentamente? (Identificación del ritmo)
¿Hay más diálogo o más descripción? (Identificación del ritmo)
¿Hay un enfoque en un solo personaje o en varios cuyas vidas están entrelazadas (Identificar caracterización)?
¿El enfoque de la historia es más interior y psicológico o exterior y orientado a la acción? (Identificación de la línea argumental)
Aviso indirecto a los lectores
Aviso de lectura indirecta: "¿Buscas un buen libro? Puedes preguntarle a uno de nuestros fabulosos bibliotecarios... o probar algunas de estas ingeniosas guías de lectura ".
La asesoría indirecta a los lectores implica la creación de exhibidores, marcadores y listas de libros anotadas que un lector/usuario puede tomar y examinar por su cuenta sin involucrar activamente a un asesor de lectura. Las ayudas de asesoría indirecta a los lectores, en particular las listas de libros anotadas, se centran en elementos atractivos en lugar de proporcionar resúmenes extensos de la trama. Recientemente, algunas bibliotecas públicas (como la Biblioteca Regional de Williamsburg en Virginia) han comenzado a experimentar con asesoría a los lectores basada en formularios, lo que permite una experiencia de asesoría indirecta a los lectores más rica.
Mantener una pantalla con las recomendaciones del personal es otra forma de mejorar el servicio de asesoramiento a los lectores de una biblioteca. Dado que muchos lectores navegan por la biblioteca, las recomendaciones del personal facilitan la selección de un libro. [27] [28]
En su artículo de 2001 "Reader's Advisory: Matching Mood and Material" (Recomendaciones para el lector: cómo combinar el estado de ánimo y el material), Ross y Chelton recomiendan colocar los libros en cuatro áreas de la biblioteca para aprovechar al máximo la comercialización. Estas cuatro áreas son la entrada, los extremos de las estanterías, las áreas de mucho tráfico y el mostrador de circulación. [29] La colocación de los expositores en estas áreas garantiza que los usuarios vean y, con suerte, utilicen los libros expuestos. Ross y Chelton también señalan que los libros, no los carteles ni los anuncios, deberían estar allí porque los títulos comercializados circularán muy rápidamente. [28]
Recursos de asesoramiento para lectores
Imprimir
Entre los recursos impresos más populares se incluyen la serie de libros de referencia What Do I Read Next? (publicada por Gale ), la serie Genreflecting (publicada por Libraries Unlimited ) y las Readers' Advisory Guides (publicadas por la American Library Association ). La bibliotecaria de Seattle Nancy Pearl logró un amplio reconocimiento por sus guías de lectura, Book Lust [30] y More Book Lust [31] . También son de destacar las guías de Pearl para la ficción contemporánea: Now Read This: A Guide to Mainstream Fiction, 1978–1998 [32] y Now Read This II: A Guide to Mainstream Fiction, 1990–2001 [33] .
BookPage es una publicación periódica disponible en muchas bibliotecas públicas, que contiene reseñas de libros, listas de lecturas recomendadas y entrevistas con autores.
Recursos de Internet
Booklist es una revista de la ALA que ofrece reseñas y recomendaciones. [34]
NoveList es una base de datos de recomendaciones de lecturas, disponible en bibliotecas de todo el mundo. Incluye libros similares, recomendaciones de expertos, listas de lecturas recomendadas, reseñas profesionales, artículos destacados, biografías de autores e información completa de series. [35]
NextReads es un servicio de boletín informativo por correo electrónico de NoveList que ofrece 20 boletines informativos de recomendaciones de libros temáticos a los lectores. [36]
BookBrowse ofrece un servicio de suscripción personalizado para bibliotecas. Su base de datos de asesoramiento a los lectores incluye libros similares, búsqueda por temas, reseñas, avances, historias de fondo, consejos de clubes de lectura, biografías de autores, entrevistas, guías de pronunciación y revistas electrónicas. [37]
LibraryReads es una lista mensual seleccionada por el personal de diez títulos recientemente publicados, nominados y votados por trabajadores de bibliotecas públicas de todo Estados Unidos. [39]
Servicios similares en otros países incluyen la lista Loan Stars en Canadá, [40] y la lista Librarians Choice en Australia. [41]
LibraryThing es un sitio web de redes sociales para catalogar y compartir colecciones de bibliotecas personales e institucionales. El sitio contiene una función "BookSuggester" que ofrece recomendaciones de libros basadas en catálogos de usuarios con libros similares. [42] .
Wowbrary es un boletín semanal por correo electrónico que muestra nuevos libros, películas y música seleccionados por la biblioteca local del usuario durante la semana anterior. [43]
Whichbook es un sitio en el que los usuarios buscan por características de la historia mediante controles deslizantes. Los resultados pueden limitarse a formatos específicos. [45]
Fantastic Fiction es un sitio web de información sobre libros que mantiene bibliografías de más de 60.000 autores. [46]
Goodreads es el sitio de recomendaciones de libros más grande del mundo. Los usuarios pueden unirse a grupos, hacer un seguimiento de los libros y recibir recomendaciones de libros (tanto automáticas como de amigos). Goodreads se lanzó en enero de 2007 y fue adquirido por Amazon en 2013.
¿Qué debería leer a continuación? es un sitio web de asesoramiento para lectores donde un lector puede escribir un libro o autor que le guste y obtener recomendaciones de libros similares. [47]
Literature Map es un sitio web que ofrece sugerencias de autores similares. [48]
Better Reading es un sitio web de recomendaciones de libros para lectores australianos. El sitio se centra en ayudar a las personas a descubrir nuevos libros y autores. [49]
Muchos bibliotecarios y bibliotecas mantienen blogs de asesoramiento para lectores. [51] [52]
The Book Adept es un blog escrito por la asesora y profesora asesora de lectores Melissa Elliott. Incluye reseñas de una variedad de obras de ficción para adultos y jóvenes, a menudo con comentarios relacionados con la asesoría. [53]
RA for All es un blog que tiene como objetivo ayudar a los trabajadores de bibliotecas a ofrecer servicios de asesoramiento a los lectores. [54]
Reading Rants es una lista de libros para adolescentes escrita por la bibliotecaria de secundaria Jennifer Hubert Swan y diseñada por Andrew Mutch. El blog dejó de publicar en noviembre de 2023 y, en febrero de 2024, trasladó su actividad a una página de Instagram. [55]
BookSpot.com era un recurso que dirigía a los usuarios a audiolibros, primeros capítulos gratuitos y listas específicas como ganadores de premios y bestsellers. [64]
eBook Pundit era un sitio web que ayudaba a los lectores a encontrar los mejores libros sobre temas de diferentes campos y ayudaba a los autores autopublicados a comercializar sus libros. [65]
Algunas bibliotecas han desarrollado sitios web de asesoramiento para lectores basados en títulos, series o autores específicos, como la página "Lemony Snicket Read-Alikes and Supplements" de la Biblioteca Pública del Condado de Allen , que proporciona listas de libros anotadas basadas en diferentes géneros y aspectos estilísticos de la serie. [66]
EarlyWord era un blog que incluía listas de lectura, así como enlaces a noticias sobre próximos lanzamientos y reseñas. [67] En julio de 2017, EarlyWord dejó de publicar blogs de forma regular, salvo para promocionar sus "Galley Chats", debates mensuales en Twitter sobre libros nuevos y próximos a publicarse para adultos y jóvenes adultos, así como otras publicaciones ocasionales. [68]
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Los mejores libros para niños: desde preescolar hasta sexto grado , por Catherine Barr. 8.ª ed. Westport, CT: Libraries Unlimited, 2006.
Los mejores libros para lectores de secundaria: grados 9 a 12 / John T. Gillespie, Catherine Barr. Westport, CT: Libraries Unlimited, 2004.
Los mejores libros para lectores de secundaria y preparatoria: grados 6 a 9 , por John T. Gillespie y Catherine Barr. Westport, CT: Libraries Unlimited, 2004. [72]
Los mejores libros para lectores de secundaria y preparatoria: grados 6 a 9, suplemento de la primera edición de John T. Gillespie y Catherine Barr. Westport, CT: Libraries Unlimited, 2006. [73]
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