El análisis de redes de valor ( VNA ) es una metodología para comprender, utilizar, visualizar y optimizar redes de valor internas y externas y ecosistemas económicos complejos. [1] [2] Los métodos incluyen la visualización de conjuntos de relaciones desde una perspectiva dinámica de sistemas completos. Los enfoques de análisis de redes robustas se utilizan para comprender la conversión de valor de activos financieros y no financieros, como el capital intelectual , en otras formas de valor. [3]
La cuestión de la conversión del valor es fundamental tanto en la teoría del intercambio social , que considera los retornos de costo/beneficio de los intercambios informales, como en las visiones más clásicas del valor de intercambio , donde existe preocupación por la conversión del valor en valor financiero o precio. [3]
El análisis de la red de valor ofrece una taxonomía para la presentación de informes comerciales no financieros, que está adquiriendo cada vez mayor importancia en los registros de la SEC . En algunos enfoques, las taxonomías están respaldadas por el lenguaje extensible de presentación de informes comerciales XBRL . Los capitalistas de riesgo y los inversores están preocupados por la capacidad de una empresa para crear valor en el futuro. Los estados financieros se limitan a los indicadores financieros actuales y pasados y las valoraciones de los activos de capital. Por el contrario, el análisis de la red de valor es un enfoque para evaluar la capacidad actual y futura para la creación de valor y para describir y analizar un modelo de negocio . [3]
Los defensores de la VNA sostienen que las relaciones sólidas que crean valor respaldan los esfuerzos comerciales exitosos en los niveles operativo, táctico y estratégico. Una perspectiva de red de valor, en este contexto, abarcaría redes de valor internas y externas: configuraciones flexibles pero complejas de roles dentro de industrias, negocios, unidades de negocios o funciones y equipos dentro de organizaciones que participan en relaciones mutuamente beneficiosas. Las herramientas utilizadas en el pasado para analizar la creación de valor comercial, como la cadena de valor y el valor agregado , son enfoques lineales y mecanicistas basados en una perspectiva de proceso. Estos enfoques se consideran inadecuados para abordar este nuevo nivel de complejidad comercial donde las actividades de creación de valor ocurren en relaciones complejas, interdependientes y dinámicas entre múltiples conjuntos de actores. [3]
Otras afirmaciones sobre el análisis de redes de valor son [3]
El análisis de redes de valor aborda tanto el valor financiero como el no financiero. Toda relación comercial incluye actividades contractuales o obligatorias entre los participantes, y también intercambios informales de conocimientos, favores y beneficios. El análisis comienza con un mapa visual o diagrama que muestra primero las transacciones comerciales y los intercambios contractuales, tangibles, relacionados con los ingresos o la financiación que se producen entre cada nodo de las redes. Los nodos representan personas reales, normalmente individuos, grupos de individuos como una unidad de negocio o agregados de grupos como un tipo de negocio en una red industrial. Durante el análisis, cuando se adopta un modo de aprendizaje reflexivo, de doble bucle o generativo, es beneficioso considerar los nodos como juegos de roles (abreviado como roles). Los profesionales han descubierto {2} que la conversación entre los participantes sobre los juegos de roles dentro de un todo más grande invariablemente da como resultado la transformación del comportamiento individual y la obtención del compromiso para implementar el cambio necesario, como se explica a continuación. [3]
Junto con las transacciones comerciales más tradicionales, también se mapean los intercambios intangibles críticos. Los intercambios intangibles son aquellos intercambios de conocimientos y beneficios o apoyo, en su mayoría informales, que construyen relaciones y hacen que las cosas funcionen sin problemas. Estos intercambios informales son, en realidad, la clave para generar confianza y abrir caminos para la innovación y las nuevas ideas. Las prácticas comerciales tradicionales ignoran estos importantes intercambios intangibles, pero se hacen visibles con un análisis de la red de valor. [3]
Las visualizaciones y los diagramas se vinculan a una variedad de evaluaciones, generalmente manejadas en hojas de cálculo de tipo Excel, para aumentar los resultados de valor, aprovechar el conocimiento y los intangibles para mejorar el desempeño financiero y organizacional y encontrar nuevas oportunidades de valor. Cuando el análisis está completo, las personas obtienen información sobre lo que realmente está sucediendo ahora, dónde se puede obtener más valor y qué se requiere para lograr el máximo beneficio de valor en toda la actividad comercial que es el foco del análisis. [3]
Es habitual referirse a las "cosas" reales que pasan de un participante a otro como "productos", ya sean tangibles o intangibles. Si a los usuarios les resulta conceptualmente inusual o contextualmente difícil referirse a una cosa intangible (informal) como un "producto", es posible que prefieran utilizar un término descriptivo alternativo: "contribución". [3]
Una vez elaborado el diagrama de red de valor, se puede utilizar para realizar tres análisis complementarios: