Commercial Bank of Ceylon PLC ( CBC ), también conocido como ComBank, es un banco comercial autorizado en Sri Lanka y su propiedad es privada. Se constituyó como una sociedad anónima y cotiza en la Bolsa de Valores de Colombo . Se considera el banco privado más grande de Sri Lanka en términos de patrimonio neto y capital. [2] El banco es actualmente el tercer banco más grande de Sri Lanka en términos de activos netos totales y se encuentra solo detrás del Bank of Ceylon y el People's Bank (ambos son bancos comerciales estatales). También es el único banco con licencia del sector privado en Sri Lanka que ha sido designado como el banco sistémicamente importante nacional de nivel superior según el Banco Central de Sri Lanka. [3] El banco actualmente opera una red de 268 sucursales y alrededor de 932 cajeros automáticos en todo Sri Lanka. [4]
Se convirtió en el primer banco de Sri Lanka en figurar entre los 1000 mejores bancos del mundo según The Banker cuando logró la hazaña por primera vez en 2008. Commercial Bank también ha sido clasificado entre los 1000 mejores bancos del mundo durante casi 11 años consecutivos desde 2008 hasta 2021. [5] [6]
Se considera uno de los bancos de mayor importancia sistémica en Sri Lanka. Es el mayor prestamista del sector de las pequeñas y medianas empresas de Sri Lanka. [7] El Ministerio de Finanzas de Sri Lanka reveló que el Banco Comercial de Ceilán fue el mayor prestamista del sector de las PYME en el año 2020, con un monto estimado de 21.600 millones de rupias, lo que supuso un 15% más que el segundo mayor prestamista de las PYME. [8]
El banco se formó originalmente en 1920 y realizó prácticas bancarias bajo el nombre de Eastern Bank. La primera sucursal de Eastern Bank Ltd. (EBL) se abrió en Chatham Street en Fort . Durante las décadas de 1930 y 1940, el Barclays Bank adquirió las acciones del Eastern Bank. [9] El Chartered Bank compró las acciones de Eastern Bank al Barclays Bank en 1957, pero el Chartered Bank dirigió el Eastern Bank durante solo cuatro años. El 25 de junio de 1969, Commercial Bank Ceylon Ltd. se constituyó con Eastern Bank poseyendo el 40% de su capital. [10] El juez veterano V. Manicavasagar fue el primer presidente del Commercial Bank cuando fue designado para el cargo en 1969. [9]
El banco celebró su centenario en 2020 y durante el aniversario especial del 100.° aniversario, el banco enfatizó el enfoque principal del proyecto en ' Aulas inteligentes sobre ciencia y tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) que se establecerán en 100 escuelas en Sri Lanka'. [9]
Durante varios años, el banco ha enfatizado la prioridad de lograr la sostenibilidad a través de sus prácticas y políticas bancarias. El banco enfoca sus prácticas de sostenibilidad en tres temas que incluyen la alineación estratégica del negocio, la cultura y la huella, así como las responsabilidades más allá del negocio bancario. [11] Los tres pilares del enfoque de sostenibilidad del Banco Comercial son la banca sostenible , la organización responsable y el impacto en la comunidad. Las iniciativas de sostenibilidad del Banco Comercial son monitoreadas y guiadas por el Comité Directivo de Sostenibilidad (SSC) interfuncional, que consta de áreas funcionales clave vinculadas a la sostenibilidad. [11] El banco implementó y aplicó el Sistema de Evaluación de Riesgo Social y Ambiental en Sri Lanka para evaluar los proyectos de préstamos que no causarían ningún daño al medio ambiente. En 2015, el banco lanzó una nueva facilidad de banca verde sin papel que demostró aún más el enfoque del banco en priorizar la tecnología verde y el desarrollo sostenible . [12]
Se convirtió en el primer y único banco en Sri Lanka en haber alcanzado el estado de neutralidad de carbono del 100% . [13] [14] [15] De esta manera, el banco logró la neutralidad de carbono para la totalidad de sus operaciones, abarcando sus 268 sucursales junto con la oficina central principal. [16] Se informa que el banco había financiado el primer proyecto de energía eólica financieramente viable de Sri Lanka y también el primer proyecto de energía solar a escala comercial en Sri Lanka. [16] El banco se convirtió en uno de los miembros fundadores de la Asociación de Bancos de Sri Lanka de la Iniciativa de Banca Sostenible.
El banco comercial presentó el procedimiento de banca en línea a sus clientes en el año 2000. [17]
En 2016, el banco lanzó la primera tarjeta de remesas de Sri Lanka para facilitar el proceso de transferencia de fondos desde el exterior a beneficiarios locales. [18]
El banco también lanzó la primera máquina de depósito de cheques totalmente automatizada de Sri Lanka en 2018. [19] En 2018, el banco también logró otra hazaña al lanzar tarjetas UnionPay para convertir a Sri Lanka en el 51.º país en lanzar el sistema de tarjetas UnionPay. En 2020, el banco lanzó un servicio de alerta de llamadas perdidas bajo la iniciativa "servicio de saldo de tarjeta por llamada perdida" para los titulares de tarjetas de crédito. [20] Commercial Bank también lanzó una opción de pago habilitada con código QR llamada ComBank Q+ que facilita a los titulares de tarjetas la liquidación de sus deudas pendientes con tarjetas de crédito . [21] También se convirtió en el primer banco de Sri Lanka en habilitar los pagos con código QR para liquidar facturas de tarjetas de crédito y también se convirtió en la primera aplicación de pago basada en QR que se lanzó en la plataforma LANKAQR. [22] [23]
En 2021, el banco abrió una ventanilla bancaria en el Departamento de Inmigración y Emigración para comodidad de los clientes y el personal. [24] En 2021, el banco anunció una asociación con una empresa emergente de tecnología financiera llamada DirectPay para brindar soporte de pasarela de pago por Internet y operar como banco adquirente para las soluciones de pago sin efectivo para las empresas. [25] En 2021, el Banco Comercial se unió a la Universidad de Moratuwa al ofrecer préstamos educativos con tasas de interés preferenciales a los estudiantes de investigación de posgrado de la universidad. [26]
En 2022, el banco presentó el plan First Time Home Buyers & Builders que ofrece una póliza de seguro de plazo decreciente gratuita o con descuento para eliminar o reducir la carga del costo del seguro de protección de préstamos . [27] En 2022, el banco también presentó otro plan de préstamos titulado "Anagi Women's Banking", que fue diseñado en colaboración con la Corporación Financiera Internacional para apoyar y empoderar exclusivamente a las mujeres. [28] El banco ha mantenido una asociación de bancaseguros con Union Assurance durante casi 10 años, mientras que los clientes de Commercial Bank obtienen productos relacionados con seguros de Union Assurance directamente. [29]
El banco lanzó su innovador producto digital "Flash" para facilitar prácticas bancarias digitales convenientes. [30] [31]
En julio de 2003, el CBC adquirió las dos sucursales del Credit Agricole Indosuez en Bangladesh, en Dhaka y Chittagong, para convertirse en el primer banco privado de Sri Lanka en establecer operaciones fuera del país. [32] (Banque Indosuez había abierto sus sucursales en Bangladesh en 1980). También en 2003, la CFI compró el 15% del capital social del banco a Sri Lanka Insurance Corporation . [33]
En 2011, la calificación crediticia de las operaciones de Bangladesh de Commercial Bank fue mejorada a AAA para crédito a largo plazo por Credit Rating Information and Services Limited . [34] Antes de obtener la calificación Triple A, las operaciones de Bangladesh de Commercial Bank habían mantenido la calificación AA+ durante tres años consecutivos desde 2007 hasta 2010. Commercial Bank Bangladesh fue nombrado como el Mejor Banco Extranjero en Bangladesh y también nombrado como el Banco Más Sostenible en Bangladesh para el año 2021. [35]
El banco fue incluido entre las 10 empresas más admiradas de Sri Lanka durante los años 2018, 2019, 2020 y 2021. [36] Euromoney eligió a Commercial Bank como el mejor banco de Sri Lanka en 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 y 2021. [37]
El banco ganó un total de 53 premios a nivel local e internacional en 2019. De los 53 premios ganados, el banco ganó el premio Banco del Año 2019 de la revista británica The Banker , así como el premio al Mejor Banco de Sri Lanka 2019 de la revista estadounidense Global Finance . El banco fue calificado como la marca bancaria más fuerte de Sri Lanka para los años 2020 y 2021 según las estadísticas reveladas por Brand Finance. [38]
En febrero de 2022, el banco ganó el premio general al Mejor Informe de Sostenibilidad 2021 en los Premios de Informes de Sostenibilidad de la ACCA. [11] [39]
En 2021, la Unidad de Inteligencia Financiera del Banco Central de Sri Lanka impuso una multa de 3 millones de rupias al banco por no cumplir con las leyes contra el lavado de dinero. [40]
