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La marcación de bolsillo (también conocida como llamada de bolsillo o marcación por el trasero ) es la colocación accidental de una llamada en un teléfono móvil o un teléfono inalámbrico ubicado en el bolsillo o el bolso de una persona . El receptor de la llamada generalmente escucha un ruido de fondo aleatorio cuando responde el teléfono. Si la persona que llama no se da cuenta, el receptor a veces escuchará lo que sucede cerca de la persona que llama. Una llamada de bolsillo puede continuar durante muchos minutos o hasta que el sistema de correo de voz del destinatario finalice la llamada.
La frase "pocket dial" se agregó al Oxford English Dictionary en agosto de 2015. [1] [2]
Los teléfonos móviles modernos vienen en tres configuraciones: teléfonos plegables , en los que el teléfono está físicamente cerrado, lo que hace que las teclas sean inaccesibles; teléfonos táctiles, en los que se requiere un dedo o un lápiz para usar los controles, y teléfonos abiertos, en los que las teclas o botones siempre están expuestos. La marcación desde el bolsillo se produce principalmente con teléfonos táctiles y teléfonos abiertos.
Por lo general, una llamada es causada por el movimiento de la persona que cambia la forma del bolsillo de la ropa de una persona de tal manera que se aplica una pequeña cantidad de presión a algunos de los botones, o en el caso de un teléfono con pantalla táctil, una llamada también puede ser causada por la pantalla del teléfono orientada hacia el cuerpo de la persona y una pequeña cantidad de transpiración que crea una conducción suficiente a través de su ropa de modo que la pantalla táctil capacitiva detecta su ropa como si fuera un toque del dedo del usuario.
La función de bloqueo del teclado que se encuentra en la mayoría de los teléfonos móviles tiene como objetivo ayudar a evitar la marcación accidental, pero a menudo es tan trivial que el teclado se desbloquea fácilmente en el bolsillo. A veces, la secuencia de desbloqueo no requiere más que presionar un botón y luego aplicar un movimiento aleatorio de deslizamiento sobre la pantalla, o en el caso de algunos teléfonos con teclado, a veces no requiere más que mantener presionada una tecla en particular durante varios segundos.
Además de los inconvenientes y la vergüenza que puede causar un número marcado por error, el fenómeno puede tener otras consecuencias, como el uso de los minutos de conexión del usuario del teléfono. [3] Las llamadas accidentales, si no se cuelgan inmediatamente, saturan la línea telefónica del destinatario. Si se trata de una línea fija, el destinatario puede tener dificultades para desconectar la llamada para poder utilizar el teléfono, ya que las redes a veces definen un período de espera entre el momento en que el destinatario cuelga y el momento en que se desconecta la llamada. [4]
Las llamadas accidentales suelen ser citadas como una de las consecuencias más molestas del uso del teléfono móvil. [5] [6] Dada la naturaleza aleatoria de la marcación involuntaria, la mayoría de las conexiones erróneas reales no son resultado de la selección de números aleatorios. En cambio, la marcación de bolsillo con frecuencia activa las listas de "llamadas recientes" y "contactos" que contienen los teléfonos móviles modernos. El que llama con frecuencia no es consciente de que se ha producido la llamada, mientras que el receptor de la llamada a menudo oye conversaciones de fondo y ruidos de fondo como el crujido de la ropa. Debido a la marcación de números comunes, es probable que el receptor conozca a la persona que llama y pueda oír conversaciones que esta no querría que oyera.
En 2013, un hombre de Arkansas, que supuestamente tramó un elaborado plan para asesinar a un ex empleado, fue arrestado después de haber llamado por teléfono a la víctima y haberle revelado el complot. [7]
El investigador Joseph Morgan, un agente de la ley de la Autoridad de Taxis de Nevada que regula los taxis en el condado de Clark, Nevada, está siendo procesado por la Oficina del Fiscal General de Nevada por filtrar el contenido de un dial de bolsillo. El investigador jefe de la Autoridad de Taxis de Nevada, Ruben V. Aquino, Jr., marcó el número de Morgan en el bolsillo. A continuación, se escuchó a Aquino hablar de forma inapropiada sobre información relacionada con una investigación interna confidencial. Aquino y otro investigador, Antoine "Chris" Rivers, siguieron hablando de cómo las empresas de taxis de Las Vegas controlan las operaciones diarias de la Autoridad de Taxis de Nevada. Aquino también criticó a Morgan por ser proactivo en el desempeño de sus funciones. Morgan, actuando como denunciante, filtró la información al gobernador de Nevada, Brian Sandoval , a la fiscal general de Nevada, Catherine Cortez-Masto, a miembros de la Legislatura de Nevada y a los medios de comunicación. En lugar de investigar a la Autoridad de Taxis de Nevada por corrupción, Morgan está siendo procesado por filtrar esta información. Esta podría ser la primera y única instancia en la que un individuo es procesado por escuchar o filtrar el contenido de un dial de bolsillo. [8]
Los operadores de los números de teléfono de los servicios de emergencia , como el 911 y el 999 , informan que reciben muchas falsas alarmas que probablemente sean resultado de la marcación de bolsillo. Estas llamadas molestas pueden resultar en una pérdida de tiempo de los operadores, especialmente durante los meses de verano, [9] lo que posiblemente se deba a un aumento en el número de pasajeros de la montaña rusa. [9] Hasta el 50% de las llamadas de emergencia pueden ser llamadas accidentales. [10] En muchos teléfonos antiguos de los Estados Unidos , al presionar y mantener presionada la tecla del número " 9 " el teléfono marcará automáticamente el 911. En muchas regiones, los operadores deben dedicar tiempo y recursos para determinar si la llamada es real o accidental. [11] [10] Las llamadas telefónicas a menudo suenan similares a los tipos de luchas que tienen las personas cuando se ven involucradas en una emergencia real . [10]
En 2014, un operador del 9-1-1 en Florida recibió una llamada accidental de un laboratorio de metanfetamina en el condado de Volusia , lo que llevó al arresto de los tres ocupantes por fabricación y posesión de metanfetamina . [12]
Muchos teléfonos móviles permiten llamar al número de emergencia incluso cuando el teclado está bloqueado, lo que plantea un problema particular si el número es fácil de marcar accidentalmente (por ejemplo, 999 , 000 ). Las llamadas de emergencia accidentales son aún más probables si el usuario ha programado el número de emergencia en los contactos del teléfono o en la marcación rápida . [13]
Para empeorar las cosas, algunos teléfonos hacen que sea más fácil llamar a los servicios de emergencia cuando el teclado está bloqueado que de otra manera. Un ejemplo de esto es una tecla programable programada para realizar una llamada de emergencia cuando el teclado está bloqueado. En los teléfonos con pantalla táctil, las pantallas de código de acceso a menudo incluyen un solo botón que, al tocarlo durante unos segundos, marcará los servicios de emergencia. El resultado es que a menudo es preferible desactivar el código de acceso ya que, si bien al hacerlo se aumenta la probabilidad de llamar a familiares y amigos sin llamar, se considera un mal menor que llamar a los servicios de emergencia sin llamar.
En el Reino Unido, las llamadas al número de emergencia 999 se consideran generalmente accidentales si la persona que llama no habla y no hay ruidos sospechosos. Sin embargo, en ocasiones, estas llamadas "silenciosas" son auténticas porque la persona que llama no puede hablar o tiene miedo de hacerlo. La policía recomienda que la persona que llama marque el 55 para indicarle al operador que la llamada es auténtica. [14] [15]
Una campaña publicitaria de teléfonos móviles de 2009 realizada por T-Mobile [16] promocionó la resistencia de sus teléfonos a la marcación involuntaria desde el bolsillo como una ventaja de ciertos modelos de teléfonos plegables disponibles en ese momento, específicamente el Blackberry Pearl Flip .
Un bloqueador de micrófono es útil para evitar que un teléfono móvil intercepte el audio al marcar desde el bolsillo.
Para los teléfonos Android, existen aplicaciones que reducen el riesgo de marcación rápida. [17]
Las versiones más nuevas de Android conservan la función "Llamada de emergencia" en la pantalla de bloqueo; sin embargo, requieren que el usuario ingrese el número de teléfono de emergencia para continuar con la llamada, lo que hace que una llamada de emergencia accidental sea menos probable que en versiones anteriores de Android.
