El desarrollo de mercado es una estrategia de crecimiento que identifica y desarrolla nuevos segmentos de mercado para los productos actuales. Implica comercializar productos existentes en nuevos mercados. [1] Una estrategia de desarrollo se dirige a clientes que no compran en segmentos actualmente objetivo . También se dirige a nuevos clientes en nuevos segmentos. Una estrategia de desarrollo de mercado implica ampliar el mercado potencial a través de nuevos usuarios o nuevos usos. Los nuevos usuarios pueden definirse como nuevos segmentos geográficos, nuevos segmentos demográficos, nuevos segmentos institucionales o nuevos segmentos psicográficos. Otra forma es ampliar las ventas mediante nuevos usos del producto.
Para las innovaciones discontinuas, que son aquellas que imponen un cambio de comportamiento, un nuevo aprendizaje o un nuevo proceso al comprador o al usuario final, se necesita una estrategia de desarrollo de mercado enfocada para cerrar la brecha entre el mercado inicial y el convencional.
Un director de marketing debe pensar en las siguientes preguntas antes de implementar una estrategia de desarrollo de mercado: ¿Es rentable? ¿Será necesaria la introducción de productos nuevos o modificados ? ¿Están suficientemente investigados y comprendidos el cliente y el canal ?