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Punto de calificación objetivo

Un punto de rating objetivo (abreviado como TRP ; también punto de rating televisivo para televisores) es una métrica utilizada en marketing y publicidad para comparar las impresiones de la audiencia objetivo de una campaña o anuncio a través de un medio de comunicación en relación con el tamaño de la población de la audiencia objetivo. En el caso particular de la televisión , se conecta un dispositivo al televisor en las casas de unos pocos miles de espectadores para medir las impresiones. Estos números se tratan como una muestra de los propietarios de televisores en general en diferentes sectores geográficos y demográficos. Usando un dispositivo, se transmite un código especial durante el programa, que registra la hora y el programa que un espectador ve en un día en particular. El promedio se toma para un período de 30 días, lo que da el estado de audiencia para el canal en particular. [1] Esto tiene un límite promedio entre 0-3.0.

Construcción de puntos de calificación objetivo

Los puntos de calificación objetivo cuantifican los puntos de calificación brutos logrados por un anuncio o campaña entre individuos objetivo dentro de una población más grande. [2]

Por ejemplo, si un anuncio aparece más de una vez, en toda la audiencia bruta, la cifra de TRP es la suma de cada GRP individual, multiplicada por la audiencia objetivo estimada en las audiencias brutas. Las métricas de TRP y GRP son componentes fundamentales para determinar el alcance de marketing potencial de un anuncio en particular. Fuera de la televisión, los TRP se calculan utilizando el denominador como la audiencia objetivo total y el numerador como las impresiones totales entregadas a esta audiencia x 100. (Como en 1.000.000 de impresiones entre la audiencia objetivo / 10.000.000 de personas en total en la audiencia objetivo x 100 = 10 TRP). Los TRP a menudo se suman por semana y se presentan en un diagrama de flujo para que un comercializador pueda ver la cantidad de impresiones entregadas a la audiencia objetivo desde cada canal de medios.

Los TRP también se pueden calcular como 100 x alcance x frecuencia, donde el alcance es el porcentaje de la audiencia objetivo con al menos una impresión y la frecuencia es el número promedio de impresiones. [3]

El Partido Revolucionario Indio (PRI) en la India

Cálculo del TRP

En la India, existen dos métodos electrónicos para calcular el TRP:

Estafas de manipulación del TRP

En octubre de 2020, se presentó una denuncia ante la Policía de Mumbai acusando a algunos canales de inflar fraudulentamente sus índices de audiencia. [4] El 8 de octubre de 2020, tras un anuncio de la Policía de Mumbai relacionado con la interrupción de una estafa para manipular los índices de audiencia de TRP y, a su vez, los ingresos por publicidad, se inició una investigación sobre los índices de audiencia de Republic TV . [5] [6] Fakt Marathi y Box Cinema TV también fueron acusados ​​​​en el FIR . [7]

La policía realizó una auditoría de las cuentas de ARG Outlier Media Pvt Ltd. Se demostró que los TRP (puntos de rating de televisión) y la audiencia de su canal hindi Republic Bharat eran altos desde el primer mes de su lanzamiento en 2016. [4] La policía alegó que el canal infló sus índices de audiencia sobornando a personas de bajos ingresos, incluidas personas que no entendían inglés, para que mantuvieran sus televisores encendidos y sintonizados en Republic TV. Con un TRP inflado, ARG Outlier Media (la empresa propietaria de Republic TV y Republic Bharat) pudo negociar mayores ingresos de los anunciantes. [4] Arnab Goswami negó las acusaciones y acusó a la policía de Mumbai de tomar represalias contra las recientes críticas del canal a sus actividades. [8] [9] [10] [11] [12]

El 21 de octubre, la investigación se convirtió en un caso de alcance nacional, que potencialmente abarcaría todos los canales de noticias de la India con la participación de la Oficina Central de Investigaciones . El caso ahora potencialmente cubre todos los canales de noticias de la India. [13] [14] [15] TV Today Network Ltd ( Aaj Tak e India Today ) fue multada con 5 lakh por BARC por manipulación de audiencia. [16] El Tribunal Superior de Bombay ordenó a TV Today Network que pagara una multa de 5 lakh, o se enfrentara a medidas coercitivas por parte del Consejo Disciplinario de BARC (BDC). [17] [18]

El 5 de noviembre de 2020, Hansa Group presentó una demanda contra la División Criminal de la Policía de Mumbai ante el Tribunal Superior de Bombay y solicitó la transferencia de la investigación sobre la estafa TRP al CBI, alegando que la División Criminal de la Policía de Mumbai ha estado adoptando tácticas de presión para obligar a sus empleados a emitir una declaración de que un documento presentado como Hansa Report por Republic TV es un documento falso. La demanda afirma que los peticionarios son retenidos continuamente en la División Criminal durante largas horas y amenazados con ser arrestados y presionados repetidamente para que hagan una declaración falsa. Los agentes de policía fueron incluidos como demandados en la demanda. [19] [20] La Corte Suprema de la India rechazó la demanda del canal para proteger a sus empleados del arresto. El 13 de diciembre, el director ejecutivo de Republic TV fue arrestado en Mumbai. [21]

Conversación filtrada de WhatsApp

Las conversaciones de WhatsApp entre el editor ejecutivo de Republic TV, Arnab Goswami, y el ex director ejecutivo del Broadcast Audience Research Council (BARC), Partho Dasgupta, que se filtraron al foro público, han puesto de manifiesto una supuesta colusión para influir en los índices de audiencia de la televisión. Las supuestas conversaciones de WhatsApp entre los dos, que forman parte del pliego de cargos presentado por la policía ante el tribunal, revelan un abuso claramente perceptible de su cargo oficial por parte de Partho Dasgupta para favorecer a su "amigo" Arnab Goswami. [22]

La estafa del TRP salió a la luz en octubre del año pasado cuando BARC presentó una denuncia a través de Hansa Research Group, alegando que ciertos canales de televisión, incluido Republic TV , estaban manipulando sus cifras del TRP. [23]

En las supuestas conversaciones, se percibe visualmente al ex director ejecutivo de BARC no solo guiando a Arnab sobre cómo consolidar la posición de Republic TV y Republic Bharat, sino también buscando favores a cambio en forma de "una especie de puesto de asesor de medios en la PMO ". [24] [25]

Estas conversaciones de WhatsApp se han vuelto virales en los medios de comunicación, y la gente ha expresado su conmoción y consternación por la supuesta connivencia entre Partho Dasgupta y Arnab Goswami para manipular el sistema. Además, las supuestas afirmaciones hechas por Arnab Goswami sobre su alcance e influencia con el régimen y su evidente uso indebido de esta para promover sus intereses comerciales han provocado vigorosas reacciones en las redes sociales y en el espectro político. [23] Las acusaciones de que Goswami tenía conocimiento previo del ataque aéreo de Balakot y utilizó este conocimiento para ganar audiencia también han causado controversia, lo que llevó a las autoridades de Maharashtra a iniciar una investigación. [26]

Véase también

Referencias

  1. ^ Kaushik, Krishn (16 de octubre de 2020). "La manipulación de los puntos de rating de televisión: cómo funcionan los TRP, la estafa". The Indian Express . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  2. ^ Farris, Paul W.; Neil T. Bendle; Phillip E. Pfeifer; David J. Reibstein (2010). Métricas de marketing: la guía definitiva para medir el rendimiento del marketing. Upper Saddle River, Nueva Jersey: Pearson Education, Inc. ISBN 0-13-705829-2 . El Marketing Accountability Standards Board (MASB) aprueba las definiciones, los propósitos y los conceptos de las clases de medidas que aparecen en Métricas de marketing como parte de su proyecto de lenguaje común en marketing. 
  3. ^ "Hoja de trucos con fórmulas matemáticas de medios" (PDF) .
  4. ^ abc Ali, Ahmed (15 de diciembre de 2020). "Los TRP de la República son altos desde el primer mes, utilizados para obtener ingresos: policías | Noticias de la India - Times of India". The Times of India . Consultado el 23 de diciembre de 2020 .
  5. ^ "¿Qué es la estafa TRP? Todo lo que necesitas saber". The Times of India . 16 de octubre de 2020 . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  6. ^ "Estafa del TRP: el panel de TI y el Ministerio de Información y Comunicaciones coinciden en que se necesitan cambios en la legislación, según los informes". Scroll.in . 16 de octubre de 2020 . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  7. ^ Gokhale, Omkar (20 de octubre de 2020). "Caso TRP: El Tribunal Superior le dice a la policía de Mumbai que cite a Arnab antes de procesarlo". The Indian Express .
  8. ^ Gettleman, Jeffrey ; Kumar, Hari; Bhagat, Shalini Venugopal (9 de octubre de 2020). "La policía india acusa a una popular cadena de televisión de fraude de rating". The New York Times . ISSN  0362-4331 . Consultado el 9 de octubre de 2020 .
  9. ^ Pathak, Manish K (9 de octubre de 2020). "La policía de Bombay da el primer paso en la investigación contra Republic TV de Arnab Goswami". Hindustan Times . Consultado el 9 de octubre de 2020 .
  10. ^ Singh, Sunilkumar M (9 de octubre de 2020). Roy, Divyanshu Dutta (ed.). "La policía de Mumbai convoca mañana al director financiero de Republic TV por estafa de ratings". NDTV . Consultado el 9 de octubre de 2020 .
  11. ^ Ramnath, Nandini. "Por qué las grandes empresas de Bollywood han lanzado una batalla potencialmente perjudicial contra Times Now y Republic TV". Scroll.in .
  12. ^ "34 productores de Bollywood se presentan ante el Tribunal Superior contra los comentarios irresponsables de Republic TV, Times Now". The Wire .
  13. ^ Tiwary, Deeptiman; Gokhale, Omkar (21 de octubre de 2020). "Giro en el caso TRP: la policía de UP presenta su propio FIR; caso con CBI". The Indian Express . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  14. ^ Gunasekar, Arvind; Jain, Sreenivasan (21 de octubre de 2020). "La CBI avanza para investigar un caso de calificaciones falsas tras la presentación de una denuncia en UP". NDTV . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  15. ^ "Republic Media Network recibe otro aviso de la policía de Mumbai". 31 de octubre de 2020.
  16. ^ "Estafa TRP: India Today confirma que 'BARC impuso una multa de 5 lakh de rupias'". News Track . 10 de octubre de 2020.
  17. ^ Joshi, Neha. "Pague una multa de 5 lakh si desea protección provisional: el Tribunal Superior de Bombay ordena a TV Today Network que se declare culpable de la orden de BARC". Bar and Bench - Noticias jurídicas de la India .
  18. ^ Kashyap, Nitish (23 de octubre de 2020). "El Tribunal Superior de Bombay ordena a la cadena TV Today que deposite 500.000 rupias para conceder protección provisional en su demanda contra BARC". www.livelaw.in .
  19. ^ Emmanuel, Meera. "Estafa del TRP: Hansa Research traslada al Tribunal Superior de Bombay y denuncia acoso por parte de la División Criminal para que haga declaraciones falsas contra Republic TV". Bar and Bench - Noticias legales de la India .
  20. ^ "Caso TRP: Hansa presenta una demanda contra la División Criminal". 5 de noviembre de 2020.
  21. ^ "El director ejecutivo de Republic TV, Vikas Khanchandani, arrestado en Mumbai por estafa de índices de audiencia falsos". NDTV.com . 13 de diciembre de 2020 . Consultado el 13 de diciembre de 2020 .
  22. ^ "Los chats de WhatsApp de Arnab y el exdirector ejecutivo de BARC revelan fraude y plantean cuestiones de seguridad nacional: Congreso". The Indian Express . 2021-01-18 . Consultado el 20 de enero de 2021 .
  23. ^ ab "Arnab Goswami: estafa del TRP: conmoción e indignación en las redes sociales por los chats de WhatsApp de Arnab Goswami y el exdirector ejecutivo de BARC | Noticias de la India - Times of India". The Times of India . 18 de enero de 2021 . Consultado el 20 de enero de 2021 .
  24. ^ "Estafa del TRP: mensajes de WhatsApp revelan la 'colusión' de Arnab Goswami con el exjefe de BARC". The Wire . Consultado el 20 de enero de 2021 .
  25. ^ Phadke, Manasi (16 de enero de 2021). "'NSA y PMO enganchados a la República': los 'chats de WhatsApp' de Arnab Goswami dan un nuevo giro al escándalo del TRP". ThePrint . Consultado el 20 de enero de 2021 .
  26. ^ "El gobierno de Maharashtra considera tomar medidas contra Arnab Goswami por la información sobre el ataque aéreo de Balakot". The Indian Express . 2021-01-23 . Consultado el 2021-01-25 .