Un servicio de valor agregado ( VAS ) es un término popular en la industria de las telecomunicaciones [1] para servicios no básicos o, en resumen, todos los servicios más allá de las llamadas de voz estándar y las transmisiones de fax . Sin embargo, se puede utilizar en cualquier industria de servicios, para servicios disponibles a bajo costo o sin costo, para promover su negocio principal. En la industria de las telecomunicaciones, a nivel conceptual, los servicios de valor agregado agregan valor a la oferta de servicios estándar , estimulando a los suscriptores a usar más su teléfono y permitiendo al operador aumentar sus ingresos promedio por usuario . Para los teléfonos móviles, tecnologías como SMS , MMS y acceso a datos históricamente generalmente se consideraban servicios de valor agregado, pero en los últimos años SMS, MMS y acceso a datos se han convertido cada vez más en servicios centrales y, por lo tanto, VAS ha comenzado a excluir esos servicios.
Los servicios VAS móviles se pueden clasificar en:
También se puede hacer una distinción entre contenido estándar ( peer-to-peer ) y contenido premium. Estos se denominan servicios móviles de valor agregado (MVAS), que a menudo se denominan simplemente VAS.
Los servicios de valor añadido los proporciona internamente el propio operador de red móvil o un proveedor externo de servicios de valor añadido, también conocido como proveedor de contenidos, como All Headline News o Reuters .
Los proveedores de servicios de valor agregado generalmente se conectan con el operador mediante protocolos como el protocolo peer-to-peer de mensajes cortos , conectándose directamente al centro de servicios de mensajes cortos o, cada vez más, a una puerta de enlace de mensajería que brinda al operador un mejor control del contenido. Varios otros operadores están abordando posibles flujos de ingresos mediante la creación de servicios de valor agregado (VAS), que generalmente están disponibles con esquemas basados en recompensas.