El sobre rojo de WeChat (o paquete rojo de WeChat ) es una aplicación móvil desarrollada por la empresa tecnológica china Tencent . El concepto, que también ofrecen sus competidores en el mercado Alibaba y Baidu , se basa en la tradición china del hongbao (sobre rojo o paquete rojo), en el que se da dinero a familiares y amigos como regalo. La aplicación fue lanzada por Tencent en enero de 2014 y posteriormente ganó popularidad, con Tencent informando 2.300 millones de transacciones solo el 1 de enero de 2016. [1]
La aplicación ofrece a los usuarios la posibilidad de dar regalos monetarios en forma de "créditos" virtuales a otros usuarios de la aplicación. El dinero se deposita en la cuenta WeChat Pay de un usuario , que puede usarse para realizar compras. La aplicación permite realizar retiros desde esa cuenta. Hay dos tipos de "sobres rojos" que ofrece la aplicación: los sobres rojos por pares , en los que se envía dinero en un chat privado de dos usuarios, y los sobres rojos grupales , en los que se distribuye dinero en un chat grupal. Con estos últimos, después de que se publica, la cantidad de dinero que contiene se divide aleatoriamente y se asigna a los destinatarios en el chat grupal. [2]
Desde que WeChat lanzó su campaña de sobres rojos virtuales en 2014, WeChat Pay ha más que duplicado su participación de mercado. [3]
En 2014, WeChat se asoció con la Gala del Festival de Primavera y presentó la promoción WeChat Red Overlay. Durante la gala, se invitó a los usuarios a agitar sus teléfonos inteligentes para tener la oportunidad de ganar sobres rojos. Durante la promoción se enviaron un total de 1200 millones de sobres rojos, por un valor de más de 500 millones de RMB (83 millones de dólares estadounidenses). [9] La cantidad de agitaciones durante la promoción de gala alcanzó una frecuencia total de 11 mil millones y un pico de 810 millones por minuto. [10]
La Guerra del Sobre Rojo es una batalla financiera entre las dos empresas de Internet que compiten por el mercado de pagos móviles en China . La competencia atrajo la atención generalizada del público. El 10 de febrero de 2015, Alibaba anunció que regalaría 600 millones de RMB (alrededor de 97 millones de dólares estadounidenses) de "dinero de la suerte" a los usuarios, con 156 millones de RMB en efectivo y 430 millones de RMB en cupones electrónicos de los comerciantes en sus mercados. Medio día después del anuncio de Alibaba, WeChat anunció que regalaría 500 millones de RMB (alrededor de 81 millones de dólares estadounidenses) en efectivo y 3 mil millones de RMB (alrededor de 484 millones de dólares estadounidenses) en cupones electrónicos la noche siguiente. [11]
A través de Alipay Wallet, los usuarios podían compartir los sobres rojos digitales de Alibaba con sus amigos de WeChat y enviarlos a la plataforma de intercambio Moments de WeChat. Poco después, WeChat deshabilitó la capacidad. Alibaba luego cambió su aplicación para requerir una interacción más directa con Alipay Wallet si un usuario quería dar el "dinero de la suerte" a sus amigos de WeChat. Específicamente, cambiaron la aplicación para generar una imagen con un número que se pudiera compartir en WeChat, lo que incitaba a los amigos de WeChat a descargar y abrir Alipay Wallet y escribir el número para canjear el dinero. [11]
Para enviar o recibir dinero en la aplicación, los usuarios deben vincular sus cuentas bancarias a WeChat. Se estima que entre 100 y 200 millones de clientes con sus datos bancarios han comenzado a utilizar WeChat. [12]
El crecimiento de WeChat llevó a algunas empresas a utilizar la plataforma de sobres rojos de WeChat para promocionar sus marcas, regalando dinero en efectivo o cupones al público. Esto, a su vez, atrajo a más personas a las cuentas de WeChat y al uso de la función de sobres rojos, lo que aumentó la base de usuarios. [13]
Tradicionalmente, el Año Nuevo Lunar se celebra con el lema de la reunificación y el fortalecimiento de las relaciones. Sin embargo, el énfasis puesto en los incentivos monetarios ha hecho que la tradición se centre en una actividad monetaria. [14]
En 2015, usuarios falsos e impostores engañaron a personas en la plataforma de sobres rojos WeChat. Un gran caso de fraude ocurrió cuando un usuario afirmó ser Chen Guangbiao , un multimillonario. Este usuario prometió entregar hasta 20 millones de RMB (3.157.000 dólares estadounidenses) en sobres rojos virtuales a través de WeChat. Muchos usuarios de WeChat agregaron al usuario, con la esperanza de recibir un sobre rojo del multimillonario. En cambio, el usuario nunca entregó dinero, sino que terminó recibiendo una ganancia significativa de los usuarios que lo agregaron. Más tarde, Chen afirmó que no estaba involucrado de ninguna manera en la estafa e instó a los que fueron engañados a que se comunicaran con las autoridades. [15] Para evitar eventos similares, la policía china ha enviado mensajes de advertencia al público.
En el marco de la campaña anticorrupción de China, los sobres rojos se han convertido en un mecanismo de soborno porque el público apenas los percibe. Los casos relacionados con ellos ya han alcanzado los 51.600 en julio de 2014, según los registros del gobierno chino. [16] Actualmente, WeChat ha establecido un límite de 200 RMB (33 USD) para los regalos mediante sobres rojos. Sin embargo, precisamente porque las cantidades involucradas son pequeñas y porque muchas personas pueden estar involucradas en la entrega de regalos a través de los sobres rojos virtuales, ha resultado difícil para el gobierno controlar las prácticas corruptas llevadas a cabo de esta manera. [17]