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Una prueba de entrega ( POD ) es un documento que acredita que un transportista ha cumplido con los términos de un contrato de transporte de carga mediante la confirmación del destinatario o consignatario . [1] Cuando el remitente envía varios documentos por correo , existe la posibilidad de que algunos no lleguen al destinatario previsto. Por lo general, las oficinas de correos ofrecen un servicio adicional de entrega garantizada, conocido como avis de réception (aviso o acuse de recibo), en el que se exige que el destinatario firme un documento, que el servicio postal archiva durante un número específico de días.
La prueba de entrega cobra una gran importancia cuando se intercambian documentos legales y financieros entre dos partes. En Estados Unidos, DHL , UPS y FedEx , así como el servicio postal estadounidense ( USPS ), proporcionan la prueba de entrega. Los operadores de flotas comerciales también deben poder confirmar la prueba de entrega de las mercancías a sus clientes.
En el comercio electrónico , las empresas intercambian millones [ cita requerida ] de documentos electrónicos para realizar el seguimiento de la información de entrega mediante técnicas de comunicación de computadora a computadora, como el correo electrónico, FTP y EDI . Estos documentos contienen una variedad de detalles de transacciones, incluida información sobre órdenes de compra, facturas, detalles de envío, especificaciones de productos y cotizaciones de precios. La prueba electrónica de entrega (ePOD) puede intercambiar nuevos datos, así como correcciones a mensajes transmitidos previamente.
Pueden surgir complicaciones legales si la empresa receptora niega haber recibido una especificación de producto corregida o un mensaje sobre un envío retrasado. Ambas empresas podrían estar en total desacuerdo entre sí, y cada una podría probar o no la existencia de esa comunicación en particular.
El middleware orientado a mensajes (MOM) es una clase de software que se utiliza para implementar el intercambio de documentos comerciales a través de computadoras. Estos sistemas proporcionan servicios de prueba de entrega empleando técnicas como el registro de cada actividad de envío y recepción.
Las empresas también emplean intermediarios de datos para intercambiar información. El uso de estos servicios no solo proporciona una prueba de entrega, sino también otros servicios como integridad de datos, entrega multipunto y un único punto de contacto para el intercambio de datos.
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