El correo web (o correo electrónico basado en la web ) es un servicio de correo electrónico al que se puede acceder mediante un navegador web estándar . Contrasta con el servicio de correo electrónico al que se puede acceder mediante un software de cliente de correo electrónico especializado . Además, muchos proveedores de servicios de Internet (ISP) ofrecen correo web como parte de su paquete de servicios de Internet. De manera similar, algunos proveedores de alojamiento web también ofrecen correo web como parte de su paquete de alojamiento.
Al igual que con cualquier aplicación web , la principal ventaja del correo web sobre el uso de un cliente de correo electrónico de escritorio es la capacidad de enviar y recibir correo electrónico en cualquier lugar desde un navegador web.
La primera implementación de correo web fue desarrollada en el CERN en 1993 por Phillip Hallam-Baker [1] como prueba de la pila de protocolos HTTP, pero no se desarrolló más. Sin embargo, en los dos años siguientes varias personas crearon aplicaciones de correo web que funcionaban.
En Europa, hubo tres implementaciones, "WWW Mail" de Søren Vejrum, [2] "WebMail" de Luca Manunza, [3] [4] y "WebMail" de Remy Wetzels. [5] "WWW Mail" de Søren Vejrum fue escrito cuando estudiaba y trabajaba en la Escuela de Negocios de Copenhague en Dinamarca, y fue lanzado el 28 de febrero de 1995. [6] "WebMail" de Luca Manunza fue escrito mientras trabajaba en CRS4 en Cerdeña, a partir de una idea de Gianluigi Zanetti, con el primer lanzamiento de código fuente el 30 de marzo de 1995. [7] "WebMail" de Remy Wetzels fue escrito mientras estudiaba en la Universidad Tecnológica de Eindhoven en los Países Bajos para el DSE [8] [9] y fue lanzado a principios de enero de 1995.
En Estados Unidos , Matt Mankins escribió "Webex", [10] [Nota 1] y Bill Fitler, mientras estaba en Lotus cc:Mail , comenzó a trabajar en una implementación que demostró públicamente en Lotusphere el 24 de enero de 1995. [11] [12] [13] Matt Mankins, bajo la supervisión del Dr. Burt Rosenberg en la Universidad de Miami , [14] publicó el código fuente de su aplicación "Webex" en una publicación en comp.mail.misc el 8 de agosto de 1995, [10] aunque había estado en uso como la aplicación de correo electrónico principal en la Escuela de Arquitectura donde Mankins trabajó durante algunos meses antes.
La implementación del correo web de Bill Fitler se desarrolló aún más como un producto comercial, que Lotus anunció y lanzó en el otoño de 1995 como cc:Mail para la World Wide Web 1.0 ; proporcionando así un medio alternativo para acceder a un almacén de mensajes de cc:Mail (el medio habitual era una aplicación de escritorio de cc:Mail que funcionaba mediante acceso telefónico o dentro de los confines de una red de área local). [15] [16] [17]
La comercialización temprana del correo web también se logró cuando "Webex" comenzó a ser vendido por la compañía de Mankins, DotShop, Inc., a finales de 1995. Dentro de DotShop, "Webex" cambió su nombre a "EMUmail"; el cual sería vendido a compañías como UPS y Rackspace hasta su venta a Accurev en 2001. [18] EMUmail fue una de las primeras aplicaciones en presentar una versión gratuita que incluía publicidad incrustada, así como una versión con licencia que no la tenía.
Hotmail y RocketMail de Four11 se lanzaron en 1996 como servicios gratuitos e inmediatamente se volvieron muy populares. [19]
A medida que avanzaba la década de 1990 y entraba la década de 2000, se hizo más común que el público en general tuviera acceso al correo web porque:
En algunos casos, el software de aplicación de correo web es desarrollado internamente por las organizaciones que ejecutan y administran la aplicación, y en otros casos se obtiene de empresas de software que desarrollan y venden dichas aplicaciones, generalmente como parte de un paquete de servidor de correo integrado (un ejemplo temprano es Netscape Messaging Server [20] [21] ). El mercado de software de aplicación de correo web ha continuado hasta la década de 2010 .
Los usuarios de correo electrónico pueden encontrar que el uso de un cliente de correo web y un cliente de escritorio que utilice el protocolo POP3 presenta algunas dificultades. Por ejemplo, los mensajes de correo electrónico que se descargan mediante el cliente de escritorio y se eliminan del servidor ya no estarán disponibles en el cliente de correo web. El usuario está limitado a obtener una vista previa de los mensajes mediante el cliente web antes de que se descarguen mediante el cliente de correo electrónico de escritorio. Sin embargo, uno puede optar por dejar los correos electrónicos en el servidor, en cuyo caso este problema no ocurre. El uso de un cliente de correo web y un cliente de escritorio que utilice el protocolo IMAP4 permite que el contenido del buzón se muestre de forma coherente tanto en el cliente de correo web como en el de escritorio y cualquier acción que el usuario realice en los mensajes en una interfaz se reflejará cuando se acceda al correo electrónico a través de la otra interfaz. Existen diferencias significativas en las capacidades de representación de muchos servicios de correo web populares, como Gmail , Outlook.com y Yahoo! Mail . Debido al tratamiento variable de las etiquetas HTML , como <style> y <head>, así como a las inconsistencias de representación de CSS , las empresas de marketing por correo electrónico dependen de técnicas de desarrollo web más antiguas para enviar correo electrónico multiplataforma . Esto generalmente significa una mayor dependencia de tablas y hojas de estilo en línea.
Las aplicaciones de Microsoft Windows crean mensajes de correo electrónico de forma predeterminada a través de MAPI . Varios proveedores producen herramientas para proporcionar una interfaz MAPI al correo web. [22] [23]
Aunque los correos electrónicos almacenados sin cifrar en los servidores de cualquier proveedor de servicios pueden ser leídos por dicho proveedor, se han planteado preocupaciones específicas con respecto a los servicios de correo web que analizan automáticamente el contenido de los correos electrónicos de los usuarios con el fin de ofrecer publicidad dirigida . [24] [25] [26] Al menos dos de estos servicios, Gmail y Yahoo! Mail, ofrecen a los usuarios la opción de no recibir publicidad dirigida. [27]
El correo web al que se accede a través de HTTP no seguro puede ser leído por un tercero que tenga acceso a la transmisión de datos, como a través de una conexión Wi-Fi no segura . Esto se puede evitar conectándose al servicio de correo web a través de HTTPS , que encripta la conexión. [28] Gmail ha admitido HTTPS desde su lanzamiento [28] y en 2014 comenzó a exigirlo para todas las conexiones de correo web. [29] Yahoo! Mail agregó la opción de conectarse a través de HTTPS en 2013 [30] e hizo que HTTPS fuera obligatorio en 2014. [31] [32]