YouGov plc es una firma británica internacional de análisis de datos e investigación de mercado basada en Internet con sede en el Reino Unido y operaciones en Europa, América del Norte, Medio Oriente y Asia-Pacífico . En 2007 adquirió la empresa estadounidense Polimetrix y, desde diciembre de 2017, es propietaria de Galaxy Research , una empresa australiana de investigación de mercados.
Stephan Shakespeare y el futuro Ministro de Hacienda del Reino Unido, Nadhim Zahawi , formaron YouGov en el Reino Unido en mayo de 2000. En 2001, contrataron al analista político de la BBC Peter Kellner , quien se convirtió en presidente y luego, de 2007 a 2016, en presidente. [2] [3]
En abril de 2005, YouGov se convirtió en una empresa pública que cotiza en el Mercado de Inversión Alternativa de la Bolsa de Valores de Londres . [4]
En 2006, YouGov comenzó a expandirse fuera del Reino Unido a través de adquisiciones y adquirió la firma de investigación Siraj, con sede en Dubai , por 1,2 millones de dólares más una ganancia final de 600.000 dólares. En 2007, agregaron la firma de investigación estadounidense Polimetrix, con sede en Palo Alto, California , dirigida por el profesor de la Universidad de Stanford Doug Rivers , [3] por aproximadamente 17 millones de dólares, [5] la firma escandinava Zapera por 8 millones de dólares y la firma alemana Psychonomics por 20 millones de dólares.
En 2009 y 2010, YouGov amplió sus operaciones en Estados Unidos con dos adquisiciones; primero compró la firma de investigación Clear Horizons de Princeton, Nueva Jersey , por 600.000 dólares más una ganancia de 2,7 millones de dólares, luego la firma de investigación Harrison Group, con sede en Connecticut , por 6 millones de dólares con una ganancia de 7 millones de dólares. En 2011, YouGov adquirió la empresa Definitive Insights, con sede en Portland, Oregón, por 1 millón de dólares, con una ganancia potencial de 2 millones de dólares. En 2011, YouGov realizó su primera expansión orgánica al abrir una oficina en París, Francia . En enero de 2014, YouGov ingresó a la región de Asia Pacífico con la adquisición de Decision Fuel por una contraprestación estimada de aproximadamente £5 millones. [6]
En 2010, YouGov compró una participación del 20% en la empresa de datos de medios deportivos SMG Insight. En 2018, la empresa adquirió el 80% restante de las acciones de SMG Insight. [7] La nueva empresa pasó a llamarse YouGov Sport. [8]
En diciembre de 2017, YouGov compró Galaxy Research para establecer presencia en Australia. [9] Galaxy Research era una empresa australiana de investigación de mercado que proporcionaba encuestas de opinión para la política estatal y federal. Sus encuestas se publicaron en los periódicos sensacionalistas de News Limited , incluidos Herald Sun , Courier-Mail y The Daily Telegraph (a diferencia de los datos de Newspoll , que se presentan en el periódico de gran formato de News Limited The Australian ). [10]
En julio de 2023, YouGov acordó adquirir la división de paneles de consumidores de la empresa alemana de investigación de mercado GfK por 315 millones de euros. [11] El mes siguiente, el presidente de YouGov, Shakespeare, dijo que la compañía estaba considerando trasladar su cotización en el Reino Unido a los EE. UU. o establecer una cotización secundaria en los EE. UU. "Creo que los mercados apoyan mejor a empresas como la nuestra allí", afirmó en una entrevista con el Financial Times . [12]
Steve Hatch ha sido director ejecutivo de YouGov desde agosto de 2023, reemplazando al cofundador Stephan Shakespeare, quien sucedió a Roger Parry como presidente no ejecutivo de la compañía. [13] Desde el retiro de Peter Kellner de la empresa en 2016, su metodología ha sido supervisada por el científico jefe de YouGov, Doug Rivers. [3]
YouGov es miembro del Consejo Electoral Británico . [14]
YouGov se especializa en investigaciones de mercado y encuestas de opinión a través de métodos en línea. La metodología de la empresa implica obtener respuestas de un grupo invitado de usuarios de Internet y luego ponderar estas respuestas de acuerdo con la información demográfica . Extrae estas muestras demográficamente representativas de un panel de más de 24 millones de personas en todo el mundo. [15] [16]
En junio de 2022, el ex empleado Chris Curtis, que en ese momento trabajaba para el competidor Opinium , [17] dijo que durante las elecciones generales del Reino Unido de 2017 , la empresa suprimió una encuesta de YouGov porque era "demasiado positiva sobre el Partido Laborista ", según Presión del cofundador conservador de YouGov Nadhim Zahawi . YouGov negó que la encuesta hubiera aumentado por razones políticas y, en cambio, argumentó que la encuesta se basó en una "muestra sesgada". [17] El ex presidente de YouGov, Peter Kellner, confirmó pequeños cambios metodológicos de último momento que transfirieron el 2% del Partido Laborista al Conservador y aumentaron la ventaja conservadora prevista del 3% al 7%. [18]
Un día después, Curtis retiró sus acusaciones y dijo que ahora aceptaba "la posición de YouGov de que, de hecho, los resultados fueron retirados debido a preocupaciones que otros miembros del equipo tenían sobre la metodología", [ 17] y que no había tenido la intención de alegar eso. Nadhim Zahawi tuvo alguna relación con la decisión y se disculpó por cualquier confusión causada por sus declaraciones anteriores. [19]