Taj Hotels es una cadena de hoteles de lujo y una subsidiaria de Indian Hotels Company Limited , [1] con sede en Mumbai , India . Fundada por Jamsetji Tata en 1902, [2] la empresa es parte del Grupo Tata . La empresa empleó a más de 20.000 personas en el año 2010. [3] [4]
Jamsetji Nusserwanji Tata , fundador del Grupo Tata , abrió el Taj Mahal Palace , un hotel en Mumbai (antes llamada Bombay) con vista al Mar Arábigo , el 16 de diciembre de 1903. Fue la primera propiedad de Taj y el primer hotel Taj. Hay varias historias anecdóticas sobre por qué Tata abrió el hotel Taj. Según una historia, decidió abrir el hotel después de un incidente que involucró discriminación racial en el Hotel Watson en Mumbai, donde se le negó la entrada porque el hotel solo permitía europeos. [5] Los hoteles que solo aceptaban huéspedes europeos eran muy comunes en la India británica en ese entonces. Según otra historia, abrió el hotel cuando uno de sus amigos expresó su disgusto por los hoteles que estaban presentes en Bombay en ese momento. Pero una razón más plausible fue presentada por Lovat Fraser, un amigo cercano de Tata y uno de los primeros directores del grupo IHCL, de que la idea había estado en su mente durante mucho tiempo y que había realizado un estudio sobre el tema. No tenía ningún deseo de poseer un hotel, pero quería atraer gente a la India y mejorar Bombay. Jamsetji Tata había viajado a lugares como Londres, París , Berlín y Düsseldorf para conseguir materiales y piezas de arte, muebles y otros elementos decorativos para su hotel. [6]
En 1974, el grupo abrió el primer resort de playa de lujo de cinco estrellas internacional de la India, el Fort Aguada Beach Resort en Goa . En la década de 1970, el Grupo Taj también comenzó su negocio en hoteles metropolitanos, abriendo el hotel de lujo de cinco estrellas, Taj Coromandel en Chennai , en 1974, adquiriendo una participación accionaria y un contrato operativo para el Taj President (ahora Vivanta by Taj – President), un hotel de negocios en Mumbai, en 1977, y también abriendo el Taj Mahal Hotel en Delhi en 1978.
El grupo ha estado convirtiendo palacios reales en la India en hoteles de lujo desde la década de 1970. El primer palacio en ser convertido en un hotel de lujo Taj fue el Lake Palace en Udaipur , en 1971. [7] Otros ejemplos incluyen el Palacio Rambagh en Jaipur , el Palacio Umaid Bhawan en Jodhpur , el Palacio Falaknuma en Hyderabad y el Palacio Nadesar en Varanasi .
En 1984, el Grupo Taj adquirió, en virtud de un acuerdo de licencia, el Taj West End en Bangalore , el Taj Connemara en Chennai y el Savoy Hotel en Ooty . El hotel de lujo de cinco estrellas, Taj Bengal en Calcuta , se inauguró en el año 1989 y, con ello, el Grupo Taj se convirtió en la única cadena hotelera de la India con presencia en las seis principales ciudades metropolitanas del país, a saber, Bombay, Delhi, Calcuta, Bangalore, Hyderabad y Chennai.
Al mismo tiempo que expandía su cadena de hoteles de lujo en las principales ciudades metropolitanas, el Grupo Taj también expandió su división de hoteles de negocios en las principales ciudades metropolitanas y grandes ciudades secundarias de la India. Durante la década de 1990, el Grupo Taj continuó expandiendo su cobertura geográfica y de mercado en la India. Desarrolló operaciones especializadas (como albergues de vida silvestre) y consolidó su posición en mercados establecidos mediante la modernización de propiedades existentes y el desarrollo de nuevas propiedades. Taj también estableció Taj Kerala Hotels and Resorts Limited a principios de la década de 1990 junto con Kerala Tourism Development Corporation . [8]
En 1980, el Grupo Taj abrió su primer hotel fuera de la India, el Taj Sheba Hotel en Saná , en Yemen y, a fines de la década de 1980, adquirió participaciones en el St. James' Court Hotel (que ahora comprende Taj 51 Buckingham Gate Suites and Residences y St. James' Court, A Taj Hotel) en Londres . En 2005, adquirió The Pierre en la ciudad de Nueva York. [9]
El 9 de marzo de 2022 se inauguró el Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai. El hotel es la última incorporación al grupo The Taj Hotel. Otras propiedades del grupo incluyen Taj Jumeirah Lakes Towers Dubai y Taj Dubai. [10] [11] [12]
Diez hoteles del Taj Group son miembros de Leading Hotels of the World . [13] Dos hoteles del Taj Group, a saber, Rambagh Palace en Jaipur y el Taj Mahal Palace Hotel en Mumbai, fueron clasificados en 2013 por Condé Nast Traveller entre sus "100 mejores hoteles y complejos turísticos del mundo". [14] Condé Nast Traveller también clasificó al Taj Mahal Palace en Mumbai como el número 13 en su lista de "Gold Standard Hotels" en 2014. [15]