Mytel es una importante empresa de telecomunicaciones de Myanmar (Birmania), y una de las cuatro operadoras nacionales. Mytel es una empresa conjunta entre el ejército birmano y Viettel , que es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional de Vietnam . [1] Mytel ha sido criticada y examinada minuciosamente por ser una fuente importante de ingresos para el ejército birmano. [2]
Mytel obtuvo una licencia de telecomunicaciones el 12 de enero de 2017. [3] La compañía es operada como una empresa conjunta, el 49% propiedad de Viettel, que está controlada por el ejército vietnamita , el 28% propiedad de Star High Public Company, que es propiedad de la Myanmar Economic Corporation (MEC) del ejército birmano, y el 23% restante propiedad de Myanmar National Telecom Holding Public Co Ltd, un consorcio de empresas locales. [3] Mytel utiliza la infraestructura de telecomunicaciones propiedad de MECtel, un operador independiente controlado por MEC. [3] La primera llamada realizada en la red fue entre el Comandante en Jefe de Myanmar, Min Aung Hlaing , y el Ministro de Defensa de Vietnam, Ngo Xuan Lich . [3]
En marzo de 2020, Distributed Denial of Secrets publicó 156 gigabytes de datos pirateados de la Comisión de Inversiones de Myanmar . [4] La filtración también reveló cómo millones de dólares supuestamente fluyeron de los suscriptores de Mytel a los generales militares de Myanmar, [5] y expuso los negocios de los miembros de la familia de destacados líderes militares. [6]
Mytel ha sido criticada por socavar la competitividad del mercado de telecomunicaciones de Myanmar y la reafirmación del dominio militar sobre las telecomunicaciones, a través de sus inversiones a gran escala. [1] En junio de 2017, el gobierno promulgó el Marco Regulatorio de Precios y Tarifas, incluidas las reglas de precios mínimos para las tarifas móviles, que se posicionó para darle a Mytel una ventaja de mercado contra competidores de menor costo como Ooredoo . [7] A Mytel se le otorgó una exención de las reglas de precios mínimos y se le permitió descontar sus tarifas después de su lanzamiento, a diferencia de otros competidores. [1] A través de su agresiva estrategia de reducción de precios , Mytel pudo capturar una participación de mercado del 4% (2,4 millones de suscriptores) solo dos meses después de su lanzamiento. [8] Por el contrario, los competidores de Mytel acordaron cumplir con las reglas nominales del libre mercado . [8]
Mytel ha recibido reacciones encontradas de los consumidores birmanos debido a sus vínculos militares. Después de su lanzamiento, un movimiento de internautas birmanos lanzó una campaña viral para boicotear al operador respaldado por los militares, por su decisión de ofrecer números de teléfono que comienzan con los dígitos 969 , que son simbólicos del movimiento nacionalista antimusulmán de Myanmar. [9] [10] [11]
En 2018, surgieron informes de que Mytel había tendido cables de fibra óptica a través de plantaciones privadas en Payathonzu, estado de Kayin, sin avisar previamente. [9] Mytel ha mejorado la infraestructura militar de Myanmar, incluida la red de cables de fibra óptica del ejército. [12]
En mayo de 2019, un subcontratista de Mytel, Hsan Myo Aung Company, organizó una protesta en Pathein por los salarios impagos a 20 empleados, valorados en aproximadamente 40 millones de kyats. [13] En octubre de 2019, las células de telecomunicaciones de Mytel instaladas en la Pagoda Shwedagon fueron retiradas, tras una disputa por el alquiler impago. [14]
En febrero de 2020, Mytel estuvo vinculada a una campaña de desinformación de 1,2 millones de dólares en las redes sociales. [15] [16] Facebook prohibió una red vinculada a Mytel de dos docenas de páginas y cuentas después de descubrir que estas páginas habían "comenzado con un tono muy patriótico y nacionalista" antes de cambiar a contenido que promocionaba la marca Mytel o contenido que criticaba a los rivales de Mytel, Ooredoo Myanmar , MPT y Telenor Myanmar . [17]
En diciembre de 2020, Justice for Myanmar publicó una importante investigación que detallaba una “red de favoritismo y corrupción” en torno a Mytel. [18] [19] El informe también señaló la capacidad del ejército birmano para recopilar datos personales de los usuarios de Mytel con fines de vigilancia masiva . [20] El informe provocó un escrutinio adicional de 60 millones de dólares en préstamos proporcionados por los bancos británicos HSBC y Standard Chartered a Viettel en relación con Mytel. [12]
Tras el golpe de Estado de Myanmar en febrero de 2021, los consumidores birmanos lanzaron un exitoso movimiento de boicot interno dirigido a productos y servicios vinculados al ejército de Myanmar, incluido Mytel. [21] [22] En el primer trimestre de 2021, Mytel perdió 25 millones de dólares en ganancias y vio su base de suscriptores disminuir en 2 millones de suscriptores, hasta 10 millones en abril de 2021. [21] En los primeros 6 meses de 2021, la fuerza laboral de ventas de Mytel también disminuyó en un 30%, debido a renuncias masivas. [21] En noviembre, más de 80 torres celulares propiedad de Mytel habían sido saboteadas. [22] El 4 de noviembre, el director financiero de Mytel, Thein Aung, fue asesinado por tres hombres en bicicleta en su casa en el municipio de Mayangon , Yangon. [23] Thein Aung era un ex oficial naval y también ocupó cargos ejecutivos en la Corporación Económica de Myanmar, propiedad de los militares . [24]
