Las propiedades cualitativas son propiedades que se observan y generalmente no se pueden medir con un resultado numérico. [1] Se contrastan con las propiedades cuantitativas que tienen características numéricas.
Algunas propiedades científicas y de ingeniería son cualitativas. Un método de prueba puede generar datos cualitativos sobre algo. Puede tratarse de un resultado categórico o de una clasificación binaria (por ejemplo, aprobado/reprobado, aprobado/no aprobado , conforme /no conforme). A veces puede tratarse de un juicio de ingeniería.
Los datos que comparten una propiedad cualitativa forman una categoría nominal . Una variable que codifica la presencia o ausencia de dicha propiedad se denomina variable categórica binaria o, equivalentemente, variable ficticia .
Algunas propiedades cualitativas importantes que preocupan a las empresas son:
Los factores humanos , el "capital humano de trabajo", es probablemente uno de los aspectos más importantes que aborda las propiedades cualitativas. Algunos aspectos comunes son el trabajo, la motivación , la participación general, etc. Aunque todos estos aspectos no son medibles en términos de criterios cuantitativos, la visión general de ellos podría resumirse como una propiedad cuantitativa .
Las cuestiones medioambientales son en algunos casos mensurables cuantitativamente, pero otras propiedades son cualitativas, por ejemplo: fabricación respetuosa con el medio ambiente , responsabilidad durante toda la vida útil de un producto (desde la materia prima hasta el desecho), actitudes hacia la seguridad, la eficiencia y la mínima producción de residuos.
Las cuestiones éticas están estrechamente relacionadas con las cuestiones ambientales y humanas, y pueden estar contempladas en la gobernanza corporativa . El trabajo infantil y el vertido ilegal de residuos son ejemplos de cuestiones éticas.
La forma en que una empresa trata a sus accionistas (la "actuación" de una empresa) es probablemente el aspecto cualitativo más obvio de una empresa. Aunque medir algo en términos cualitativos es difícil, la mayoría de las personas pueden (y quieren) emitir un juicio sobre una conducta basándose en cómo se sienten tratadas. Esto indica que las propiedades cualitativas están estrechamente relacionadas con las impresiones emocionales .