La aplicación del NHS permite a los pacientes que utilizan el Servicio Nacional de Salud de Inglaterra reservar citas con su médico de cabecera , solicitar recetas repetidas y acceder a su historial médico. Disponible desde finales de 2018, la aplicación fue desarrollada por NHS Digital y NHS England . [1] Los ministros de salud Jeremy Hunt y Matt Hancock destacaron su apoyo al proyecto. Hancock lo presentó como la clave para una revisión radical de la tecnología del NHS. [2] Hunt afirmó que marcaría "la sentencia de muerte de la lucha a las 8 de la mañana por citas con el médico de cabecera que enfurece a tantos pacientes". [3]
También se puede utilizar para acceder al NHS 111 , establecer las preferencias de intercambio de datos de los pacientes, registrar las preferencias de donación de órganos y las preferencias de cuidados al final de la vida. [4] Todos los médicos de cabecera de Inglaterra deberán conectarse a él. [5]
Jeremy Hunt definió ocho "desafíos" para el desarrollo en septiembre de 2017:
La aplicación se puso a prueba a partir de octubre de 2018 y se tenía previsto implementarla en toda Inglaterra en diciembre de 2018. [7] Los pacientes recibirán un mensaje de texto de su consultorio de médico de cabecera invitándolos a descargar la aplicación. Se lanzó para pruebas en septiembre de 2018 en Liverpool, Staffordshire, Redditch y Bromsgrove, Wyre Forest y South Worcestershire, Wolverhampton, Hastings y Rother, y Bristol, North Somerset y Gloucestershire. Inicialmente, ofrecería verificación y clasificación de síntomas; reserva de citas; pedido de recetas repetidas; acceso a registros de pacientes; exclusión voluntaria de datos nacionales; y preferencia de donación de órganos. [8] El lanzamiento de la aplicación estuvo acompañado por una decisión de que se abandonaría el nombre NHS Choices y, en el futuro, el sitio del NHS se llamaría "el sitio web del NHS". [9] En noviembre de 2018, se informó que, si bien estaría disponible públicamente en la App Store y la tienda Google Play , así como en una página web de escritorio a fines de diciembre, se pondría en funcionamiento para los pacientes "un STP o un CCG a la vez", un proceso que se esperaba que tomara varios meses. [10]
A partir de 2019, se planeó admitir consultas de video con médicos de cabecera y conectarse a un Apple Watch o FitBit . El desarrollo posterior incluye planes para conectarse con el Servicio de Referencia Electrónica del NHS para permitir que los pacientes reserven citas en hospitales o clínicas. [11]
En enero de 2019, estaba disponible para su descarga, pero según el Servicio Nacional de Salud de Inglaterra, los médicos de cabecera tendrían que "revisar algunas de las configuraciones de su sistema antes de poder entrar en funcionamiento". Se esperaba que estuviera completamente operativa el 1 de julio de 2019. [12] La aplicación utiliza el inicio de sesión del Servicio Nacional de Salud para verificar la identidad de los usuarios. [13]
Tras la creación a principios de 2019 de NHSX como departamento central de TI para el NHS, el director ejecutivo Matthew Gould declaró que la aplicación no debería tener más funciones, sino que debería ser una plataforma que permitiera a "otras personas innovar sobre ella". [14]
Desde 2020, la verificación facial se puede utilizar para autenticar nuevos registros en la aplicación. [15] [16] [17] Para aprovechar esto, los usuarios envían una foto de un documento oficial, como un pasaporte o una licencia de conducir . Los desarrolladores de la aplicación dijeron que esta función también podría usarse para los "pasaportes de inmunidad" de COVID-19 que brindan una prueba documentada de la inmunidad de los usuarios debido a una infección pasada, una idea que ha resultado controvertida. [18]
Desde el 17 de mayo de 2021, la aplicación puede mostrar los registros de vacunación contra la COVID-19 , inicialmente para ayudar a los usuarios a demostrar su estado de vacunación cuando viajan al extranjero. [19] En los meses siguientes, esta función recibió el nombre de "NHS COVID Pass" y comenzó a ser utilizada por locales y empresas en Inglaterra. [20]
En junio de 2021 [actualizar], la aplicación contaba con casi 5 millones de usuarios mensuales. [21] En mayo y junio de 2021, se concertaron más de 1,2 millones de recetas repetidas y 100.000 citas con el médico de cabecera a través de la aplicación. [20] A mediados de julio, ocho semanas después de la incorporación del estado de vacunación contra la COVID-19, más de 10 millones de usuarios se habían registrado en la aplicación. [20] En junio de 2022, había 28 millones de pacientes registrados. En el año hasta mayo de 2022, se solicitaron más de 16 millones de recetas repetidas, se concertaron 1,3 millones de citas con el médico de cabecera, los registros de los médicos de cabecera se vieron más de 90 millones de veces y se registraron 277.000 decisiones de donación de órganos. [22]
{{cite web}}: CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )