stringtranslate.com

altavoz inteligente

Un altavoz inteligente es un tipo de altavoz y dispositivo de comando de voz con un asistente virtual integrado que ofrece acciones interactivas y activación manos libres con la ayuda de una "palabra clave" (o varias "palabras clave"). Algunos parlantes inteligentes también pueden actuar como un dispositivo inteligente que utiliza Wi-Fi y otros estándares de protocolo para extender el uso más allá de la reproducción de audio, como para controlar dispositivos de automatización del hogar . Esto puede incluir, entre otras, características como compatibilidad entre varios servicios y plataformas, conexión de igual a igual a través de redes de malla , asistentes virtuales y otras. Cada uno puede tener su propia interfaz y funciones designadas internamente, generalmente iniciadas o controladas a través de una aplicación o software de automatización del hogar . [1] Algunos parlantes inteligentes también incluyen una pantalla para mostrar al usuario una respuesta visual.

A partir del invierno de 2017, NPR y Edison Research estiman que 39 millones de estadounidenses (16% de la población mayor de 18 años) poseen un altavoz inteligente. [2]

Un altavoz inteligente con pantalla táctil se conoce como pantalla inteligente. [3] [4] Es un dispositivo inteligente que integra una interfaz de usuario conversacional con pantallas de visualización para aumentar la interacción de voz con imágenes y videos. Funcionan con uno de los asistentes de voz comunes y ofrecen controles para dispositivos domésticos inteligentes, aplicaciones de transmisión de funciones y navegadores web con controles táctiles para seleccionar contenido. Las primeras pantallas inteligentes fueron presentadas en 2017 por Amazon ( Amazon Echo ).

Exactitud

Según un estudio de Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America publicado en marzo de 2020, las seis mayores empresas de desarrollo tecnológico, Amazon , Apple , Google , Yandex , IBM y Microsoft , han identificado erróneamente más palabras pronunciadas por " negros ". " gente " que " gente blanca ". Los sistemas probaron errores e ilegibilidad, con una discrepancia del 19 y el 35 por ciento para el primero y una discrepancia del 2 y el 20 por ciento para el segundo. [5]

El capítulo norteamericano de la Asociación de Lingüística Computacional (NAACL) también identificó una discrepancia entre las voces masculinas y femeninas. Según su investigación, el software de reconocimiento de voz de Google es un 13 por ciento más preciso para los hombres que para las mujeres. Funciona mejor que los sistemas utilizados por Bing , AT&T e IBM. [6]

Preocupaciones sobre la privacidad

El micrófono incorporado en los parlantes inteligentes escucha continuamente "palabras candentes" seguidas de un comando. Sin embargo, estos micrófonos que escuchan continuamente también plantean preocupaciones sobre la privacidad entre los usuarios. [7] Estos incluyen qué se está grabando, cómo se utilizarán los datos, cómo se protegerán y si se utilizarán para publicidad invasiva. [8] [9] Además, un análisis de Amazon Echo Dots mostró que entre el 30% y el 38% de las "grabaciones de audio espurias eran conversaciones humanas", lo que sugiere que estos dispositivos capturan audio además de la detección estricta de la palabra candente. [10]

Como escuchas telefónicas

Existe una gran preocupación de que el micrófono de los parlantes inteligentes, que siempre escucha, sea un candidato perfecto para las escuchas telefónicas . En 2017, el investigador de seguridad británico Mark Barnes demostró que los Echo anteriores a 2017 tenían pines expuestos que permitían iniciar un sistema operativo comprometido. [11]

Asistencia de voz versus privacidad

Si bien los asistentes de voz brindan un servicio valioso, puede haber algunas dudas a la hora de usarlos en diversos contextos sociales, como en público o cerca de otros usuarios. [12] Sin embargo, solo más recientemente los usuarios han comenzado a interactuar con asistentes de voz a través de una interacción con parlantes inteligentes en lugar de una interacción con el teléfono. En el teléfono, la mayoría de los asistentes de voz tienen la opción de activarse mediante un botón físico (por ejemplo, Siri al presionar prolongadamente el botón de inicio) en lugar de únicamente mediante la activación de palabras clave en un altavoz inteligente. Si bien esta distinción aumenta la privacidad al limitar el momento en que el micrófono está encendido, los usuarios sintieron que tener que presionar un botón primero eliminaba la conveniencia de la interacción por voz. [13] Esta compensación no es exclusiva de los asistentes de voz; A medida que más y más dispositivos se conectan, existe un equilibrio cada vez mayor entre comodidad y privacidad. [14]

Factores que influyen en la adopción

Si bien hay muchos factores que influyen en la adopción de altavoces inteligentes, específicamente en lo que respecta a la privacidad, Lau et al. definen cinco categorías distintas como pros y contras: conveniencia, identidad como uno de los primeros en adoptar, factores contribuyentes, falta percibida de utilidad, privacidad y preocupaciones de seguridad. [7] Tennant et al. exploró la adopción utilizando el modelo de aceptación de tecnología e identificó factores que influyen en la utilidad esperada, la facilidad de uso y las actitudes hacia los dispositivos de altavoz inteligentes en el contexto del soporte de atención domiciliaria. [15] Los autores describen algunos de los desafíos críticos en el diseño para este contexto dado el impacto potencial de la personalidad del asistente de voz en la perspectiva de alguien sobre la situación de atención y el deseo del usuario de recibir apoyo inteligente de la tecnología. [15]

Preocupaciones de seguridad

Cuando se configuran sin autenticación , los altavoces inteligentes pueden ser activados por personas distintas al usuario o propietario previsto. Por ejemplo, un orador puede escuchar a los visitantes de una casa u oficina, o a las personas que se encuentran en un área de acceso público fuera de una ventana abierta, una pared parcial o una valla de seguridad. Un equipo demostró la capacidad de estimular los micrófonos de parlantes inteligentes y teléfonos inteligentes a través de una ventana cerrada, desde otro edificio al otro lado de la calle, utilizando un láser. [dieciséis]

Dispositivos y plataformas de altavoces inteligentes más populares

Galería

Altavoces inteligentes

Ver también

Referencias

  1. ^ altavoz inteligente Archivado el 10 de abril de 2019 en Wayback Machine , techtarget.com, mayo de 2017
  2. ^ The Smart Audio Report de NPR y Edison Research, otoño-invierno de 2017 (PDF) , archivado (PDF) desde el original el 1 de enero de 2019 , consultado el 13 de enero de 2018
  3. ^ Marrón, rico. "Echo Show, Nest Hub, Facebook Portal y más: cómo elegir la mejor pantalla inteligente en 2019". CNET . Archivado desde el original el 8 de julio de 2019 . Consultado el 19 de junio de 2019 .
  4. ^ Faulkner, Cameron (9 de octubre de 2018). "Cómo se compara el nuevo Home Hub de Google con el Echo Show y el portal de Facebook". El borde . Archivado desde el original el 6 de diciembre de 2019 . Consultado el 19 de junio de 2019 .
  5. ^ Metz, Cade (23 de marzo de 2020). "Existe una división racial en los sistemas de reconocimiento de voz, dicen los investigadores". Los New York Times . Archivado desde el original el 13 de octubre de 2022 . Consultado el 22 de abril de 2020 .
  6. ^ Bajorek, Joan Palmiter (10 de mayo de 2019). "El reconocimiento de voz todavía tiene importantes prejuicios raciales y de género". Revisión de negocios de Harvard . Archivado desde el original el 25 de abril de 2020 . Consultado el 24 de abril de 2020 .
  7. ^ ab Lau, Josefina; Zimmerman, Benjamín; Schaub, Florian (1 de noviembre de 2018). "Alexa, ¿estás escuchando?: Percepciones de privacidad, preocupaciones y comportamientos de búsqueda de privacidad con parlantes inteligentes". Actas de la ACM sobre interacción persona-computadora . 2 (CSCW): 102:1–102:31. doi :10.1145/3274371. S2CID  53223356.
  8. ^ "Amazon entrega los datos del 'asesinato' de Echo". Noticias de la BBC . 7 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 6 de enero de 2020 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  9. ^ "Algoritmos de 'detección de voz' de patentes de Amazon". Noticias de la BBC . 11 de abril de 2018. Archivado desde el original el 14 de diciembre de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  10. ^ Ford, Marcia y William Palmer. "Alexa, ¿me estás escuchando? Un análisis del tráfico de la red del servicio de voz de Alexa". Computación personal y ubicua (2018): 1-13.
  11. ^ Greenberg, Andy (1 de agosto de 2017). "Un hacker convirtió un Amazon Echo en una escucha telefónica'". Cableado . Archivado desde el original el 3 de junio de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 , a través de www.wired.com.
  12. ^ "Sarah Mennicken y Elaine M. Huang. 2012. Hackear el hábitat natural: un estudio en la naturaleza de las casas inteligentes, su desarrollo y las personas que viven en ellas. En Computación generalizada. Springer, Berlín, Heidelberg, 143 –160". doi :10.1007/978-3-642-31205-2_10. S2CID  3480089. Archivado desde el original el 13 de octubre de 2022 . Consultado el 26 de febrero de 2019 . {{cite journal}}: Citar diario requiere |journal=( ayuda )
  13. ^ Christoffer Lambertsson. 2017. Expectativas de privacidad en la interacción de voz: una mirada a las transacciones bancarias controladas por voz. Doctor. Disertación. Real Instituto de Tecnología KTH
  14. ^ "Rao, Sonia (12 de septiembre de 2018) "En los hogares actuales, los consumidores están dispuestos a sacrificar la privacidad por la comodidad". Consultado el 25 de febrero de 2019". El Washington Post . Archivado desde el original el 2 de marzo de 2019 . Consultado el 26 de febrero de 2019 .
  15. ^ ab Tennant, Ryan; Allana, Sana; Mercer, Kate; Quemaduras, Catherine M (30 de junio de 2022). "Expectativas de los cuidadores al interactuar con asistentes de voz para respaldar la atención domiciliaria compleja: estudio de métodos mixtos". Factores humanos JMIR . 9 (2): e37688. doi : 10.2196/37688 . ISSN  2292-9495. PMC 9284358 . PMID  35771594. 
  16. ^ "Los láseres pueden emitir silenciosamente 'comandos de voz' a sus parlantes inteligentes". Archivado desde el original el 5 de noviembre de 2019 . Consultado el 6 de noviembre de 2019 .
  17. ^ abcd Best, altavoz inteligente (11 de abril de 2021). "Mejor altavoz inteligente". cableado.com . Archivado desde el original el 13 de enero de 2021 . Consultado el 11 de abril de 2021 .
  18. ^ ab Bishop, Todd (26 de enero de 2018). "Nuevos datos: a Google Home le va mejor que a Amazon Echo, captando el 40% de las ventas navideñas en EE. UU.". GeekWire . Archivado desde el original el 6 de diciembre de 2019 . Consultado el 29 de noviembre de 2019 .
  19. ^ "AVS para internacional". desarrollador.amazon.com . Amazonas. Archivado desde el original el 13 de junio de 2019 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  20. ^ Barrett, Brian. "EL AÑO QUE ALEXA CRECIÓ". Cableado . Archivado desde el original el 14 de julio de 2019 . Consultado el 23 de diciembre de 2018 .
  21. ^ abc "Comparación de compatibilidad de idiomas en asistentes de voz". Globalme . Archivado desde el original el 3 de septiembre de 2019 . Consultado el 28 de enero de 2020 .
  22. ^ abcd Horwitz, Josh (5 de julio de 2017). "Los gigantes tecnológicos de China están corriendo para popularizar sus versiones de Amazon Echo". Archivado desde el original el 19 de marzo de 2018 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  23. ^ "Baidu lanza tres nuevos parlantes inteligentes que no necesitan Alexa ni el Asistente de Google". 8 de enero de 2018. Archivado desde el original el 21 de marzo de 2018 . Consultado el 20 de marzo de 2018 .
  24. ^ Bonnington, Christina (16 de noviembre de 2017). "El nuevo altavoz inteligente de Baidu no se parece a nada más en el mercado". Pizarra . Archivado desde el original el 19 de marzo de 2018 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  25. ^ "LINE presentará el asistente virtual Clova para Corea y Japón: Voicebot". www.voicebot.ai . 3 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 19 de marzo de 2018 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  26. ^ "Cambia el idioma del Asistente de Google". Ayuda de Google Inicio . Archivado desde el original el 22 de febrero de 2019 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
  27. ^ Bateman, Joshua D. (22 de noviembre de 2016). "He aquí la respuesta de China al eco de Amazon: el LingLong DingDong". Cableado . Conde Nast . Archivado desde el original el 8 de noviembre de 2020 . Consultado el 25 de noviembre de 2017 .
  28. ^ "Las regiones y los idiomas de Cortana". soporte.microsoft.com . Archivado desde el original el 22 de enero de 2020 . Consultado el 28 de enero de 2020 .
  29. ^ "Servicio Cortana en Harman Kardon Invoke". soporte.microsoft.com . Archivado desde el original el 15 de mayo de 2022 . Consultado el 15 de mayo de 2022 .
  30. ^ "Declaración de invocación de Harmon Kardon". Sala de redacción HARMAN . Archivado desde el original el 21 de septiembre de 2022 . Consultado el 15 de mayo de 2022 .
  31. ^ Ingraham, Nathan (9 de agosto de 2018). "¿Tiene el Galaxy Home de Samsung alguna posibilidad?". Engadget . Oath Inc. Archivado desde el original el 17 de septiembre de 2018 . Consultado el 9 de agosto de 2018 .