En Wikipedia , los usuarios de confianza pueden ser designados administradores (también denominados admins , sysops o janitors ), [1] : 327 después de una solicitud exitosa de administración. Actualmente, hay 839 administradores en la Wikipedia en inglés . [2] Los administradores tienen privilegios técnicos adicionales en comparación con otros editores, como poder proteger y eliminar páginas y poder bloquear a los usuarios para que no editen páginas.
En Wikipedia, convertirse en administrador se suele denominar como "recibir [o tomar] la fregona", [3] un término que también se ha utilizado en otros lugares. [4] En 2006, The New York Times informó que los administradores de Wikipedia, de los cuales había entonces unos 1.000, eran "geográficamente diversos". [5] En julio de 2012, se informó ampliamente que Wikipedia se estaba "quedando sin administradores", porque en 2005 y 2006, entre 40 y 50 personas eran designadas administradores cada mes, pero en la primera mitad de 2012, solo se designaron nueve en total. [6] [7]
Sin embargo, Jimmy Wales , cofundador de Wikipedia, negó que se tratara de una crisis o que Wikipedia se estuviera quedando sin administradores, diciendo: "El número de administradores se ha mantenido estable durante unos dos años, en realidad no está pasando nada". [8] Wales había declarado anteriormente (en un mensaje enviado a la lista de correo de Wikipedia en inglés el 11 de febrero de 2003) que ser administrador "no es gran cosa" y que "es meramente una cuestión técnica que los poderes dados a los administradores no se den a todos". [9]
En su libro de 2008 Wikipedia: The Missing Manual , John Broughton afirma que, si bien muchas personas piensan en los administradores de Wikipedia como jueces, ese no es el propósito de su función. [10] En cambio, dice, los administradores generalmente " eliminan páginas " y "protegen páginas involucradas en guerras de edición". [10] Los administradores de Wikipedia no son empleados ni agentes de la Fundación Wikimedia . [11]
Aunque los primeros administradores de Wikipedia fueron designados por Jimmy Wales en octubre de 2001, [12] los privilegios de administrador en Wikipedia ahora se otorgan a través de un proceso conocido como solicitudes de administración (RfA). [1] Cualquier editor registrado puede nominarse a sí mismo, o puede solicitar que otro editor lo haga. Andrew Lih , un científico y profesor que es administrador de la Wikipedia en inglés , ha dicho que el proceso es "similar a someter a alguien a la Corte Suprema" . Lih también dijo: "Es más bien un ritual de novatadas en este punto", en contraste con cómo funcionaba el proceso al principio de la historia de Wikipedia, cuando todo lo que uno tenía que hacer para convertirse en administrador era "probar que no era un tonto". [6]
La candidatura para el puesto normalmente se considera solo después de "un trabajo extenso en la wiki". [1] Si bien cualquier editor puede votar en una convocatoria de propuestas, el resultado no se determina por una mayoría de votos, sino por si se ha llegado a un consenso sobre si el candidato sería un buen administrador, una decisión que solo puede tomar un burócrata, un editor de Wikipedia que también es designado por la comunidad a través de un proceso de "solicitud", aunque el proceso es mucho más estricto para ellos que para los administradores. [13] Esto puede haberse implementado como resultado de que las convocatorias de propuestas atrajeran niveles cada vez mayores de atención: Stvilia et al. citó que "Antes de mediados de 2005, las RfA normalmente no atraían mucha atención. Desde entonces, se ha vuelto bastante común que las RfA atraigan a un gran número de seguidores de las RfA que se apoyan entre sí", [14] con el número récord de votos en una RfA a mayo de 2022 siendo 468 para la RfA de la editora de larga data Tamzin Hadasa Kelly, que fue apoyada por 340 usuarios y rechazada por 116 en medio de la controversia por sus críticas a los partidarios de Donald Trump . [15]
Una vez que se le otorgan privilegios de administrador, un usuario tiene acceso a funciones adicionales para realizar ciertas tareas. [6] Estas incluyen "trabajo de limpieza desordenado", [1] eliminación de artículos considerados inadecuados, protección de páginas (restringiendo los privilegios de edición a esa página), [16] : 66 y bloqueo de cuentas de usuarios disruptivos. [1] [6] El bloqueo de un usuario debe hacerse de acuerdo con las políticas de Wikipedia y se debe indicar un motivo para el bloqueo, que será registrado permanentemente por el software. [1] : 401 [16] : 120 El uso de este privilegio para "obtener ventajas de edición" se considera inapropiado. [1]
Un artículo científico de 2013 realizado por investigadores de Virginia Tech y el Instituto Politécnico Rensselaer descubrió que después de que los editores son promovidos al estado de administrador, a menudo se centran más en artículos sobre temas controvertidos que antes. Los investigadores también propusieron un método alternativo para elegir administradores, en el que se da más peso a los votos de los editores experimentados. [17] Esto corresponde a una modalidad de votación plural. Otro artículo, presentado en la Conferencia de 2008 sobre factores humanos en sistemas informáticos , analizó datos de las 1.551 solicitudes de administración desde enero de 2006 hasta octubre de 2007, con el objetivo de determinar cuál (si alguno) de los criterios recomendados en la Guía de Wikipedia para solicitudes de administración [18] eran los mejores predictores de si el usuario en cuestión realmente se convertiría en administrador. [4] En diciembre de 2013, un estudio similar fue publicado por investigadores del Instituto Polaco-Japonés de Tecnología de la Información en Varsovia , que tenía como objetivo modelar los resultados de las solicitudes de administración en la Wikipedia en polaco utilizando un modelo derivado del historial de edición de Wikipedia. Descubrieron que podían "clasificar los votos en los procedimientos de RfA utilizando este modelo con un nivel de precisión que debería ser suficiente para recomendar candidatos". [19]