Raindance Communications, Inc. era una empresa estadounidense que brindaba servicios de reuniones , conferencias web y teleconferencias en línea . [1] La Compañía ofrecía servicios interactivos que incluían conferencias telefónicas automatizadas, conferencias web y colaboración, lo que permite a los usuarios utilizar pizarras, recorrer la web y compartir aplicaciones de escritorio. [2]
Raindance se fundó en abril de 1997 en Delaware . Sus principales oficinas ejecutivas estaban ubicadas en Louisville, Colorado . La empresa registró sus primeros ingresos en enero de 1998 y había incurrido en pérdidas netas desde su creación. Raindance comenzó a ofrecer su servicio de conferencias telefónicas y web en abril de 1999 y el servicio Web Conferencing Pro tras nuestra adquisición de Contigo Software, Inc. en junio de 2000. [1]
En mayo de 2001, la empresa cambió su nombre de Evoke a Raindance Communications como resultado de un acuerdo alcanzado en enero entre Evoke Software: "Raindance es un símbolo atractivo de cómo aprovechamos la energía colectiva de un grupo de personas. Permitimos grupos de trabajo reunirse espontáneamente por teléfono y por Internet para compartir ideas y hacer que las cosas sucedan". Ese mismo año, Raindance se reestructuró para centrarse únicamente en servicios de conferencias telefónicas y web. [3] En relación con esta reestructuración, se realizaron cambios significativos en los servicios y las estrategias de crecimiento, incluida una reducción significativa en la base de empleados. Como resultado del historial operativo limitado, el aumento de la competencia y el mercado en rápida evolución de los servicios de conferencias web, los resultados operativos trimestrales de la empresa han variado significativamente de un período a otro. Por ejemplo, su pérdida neta trimestral osciló entre 1,8 millones de dólares y 12,9 millones de dólares en los cuatro trimestres finalizados el 31 de marzo de 2002. Los ingresos trimestrales de la empresa oscilaron entre 9,1 millones de dólares y 13,9 millones de dólares en los cuatro trimestres finalizados el 31 de marzo de 2002. [1]
En febrero de 2006, Raindance fue adquirida por West Corporation , con sede en Omaha, Nebraska , un proveedor de soluciones de comunicación subcontratadas por 110 millones de dólares, a 2,70 dólares por acción en efectivo. Los accionistas de Raindance acordaron la adquisición en abril de 2006 y luego la empresa se incorporó a InterCall, Inc., una división de West Corporation. [4]
Raindance Communications ofreció el servicio "Web Conferencing Pro", que originalmente se llamaba "Collaboration". Es una herramienta de conferencias web que permite a los usuarios realizar reuniones y seminarios virtuales. Los moderadores de reuniones pueden compartir aplicaciones de escritorio, mostrar diapositivas, conceptualizar en una pizarra compartida y dirigir un recorrido web. Además, los moderadores pueden utilizar una variedad de herramientas para mantener a los participantes interesados y fomentar la interactividad, incluidas herramientas de anotación, chat de texto y encuestas. Su interfaz podría haber sido marcada con colores y logotipos personalizados. El producto se ofreció en dos versiones, Reunión y Seminario. La reunión profesional de conferencias web incluyó:
El Web Conferencing Pro Seminar se basó en las características de la versión Meeting con la adición de herramientas automatizadas de gestión de eventos, como publicar horarios de reuniones, gestionar el registro de participantes y configurar recordatorios automáticos por correo electrónico antes del evento. Además, la versión Seminar incluye funciones adicionales para fomentar la interacción y la gestión de grupos grandes, como la función de preguntas y respuestas. [1]
El 27 de septiembre de 2005, WebEx demandó a Raindance Communications, Inc., un competidor, por infracción de patente. El 14 de octubre de 2005, Raindance presentó una contrademanda contra WebEx por infracción de patente. [5] Ambas partes solicitaron daños y perjuicios y una orden judicial que prohibiera otros actos que, según afirman, infringen patentes. El 31 de marzo de 2006, las partes acordaron la desestimación de ambas acciones, la liberación de reclamos por infracciones pasadas, los pagos asociados con esas liberaciones y las licencias cruzadas de las patentes de cada uno. El acuerdo dio como resultado que Webex recibiera 1,0 millón de dólares de Raindance. [6]