PrivatBank (en ucraniano: ПриватБанк) es el banco más grande de Ucrania en términos de activos. Fue fundado el 19 de marzo de 1992 y es propiedad del Gobierno de Ucrania desde 2016. A principios de 2024, el Banco Nacional de Ucrania lo confirmó como uno de los bancos de importancia sistémica del país . [4]
PrivatBank posee la segunda red más grande de sucursales y la mayor red de cajeros automáticos y terminales entre los bancos ucranianos . A julio de 2022, más de 7.000 cajeros automáticos, 11.000 terminales de pago y más de 250.000 terminales POS están operando en la red. La red nacional de servicios bancarios de PrivatBank incluye aproximadamente 1.200 sucursales. PrivatBank es el mayor emisor y adquirente de medios de pago electrónicos en Ucrania. El banco opera varios servicios de pago, incluidos Privat24 y LiqPay.
Se destaca por ser el primer banco en introducir servicios de banca digital en Ucrania. PrivatBank fue el primero en Ucrania en conectar los servicios de pago Google Pay y Apple Pay .
Según la revista británica The Banker , en 2016 PrivatBank ocupó el puesto 16 entre los bancos más grandes de Europa Central y Oriental y el 627 entre los 1000 principales bancos mundiales. [5]
PrivatBank es uno de los primeros bancos comerciales privados fundados en Ucrania. La decisión de fundar PrivatBank se tomó en la reunión de sus fundadores el 7 de febrero de 1992.
El 19 de marzo de 1992, el Banco Privat Bank fue registrado por el Estado como banco comercial en forma de sociedad de responsabilidad limitada. Al principio, el Privat Bank sólo tenía una oficina y algunos ordenadores. Privat Bank fue el primero en Ucrania en introducir tarjetas de plástico y cajeros automáticos.
En 1996, PrivatBank se convirtió en miembro de pleno derecho del sistema de pagos Visa International y lanzó una emisión masiva de tarjetas de plástico. En 1997, PrivatBank se convirtió en el primer banco ucraniano en obtener una calificación de Thomson BankWatch (una agencia de calificación internacional) y se convirtió en miembro de pleno derecho del sistema de pagos Europay . En 1998, el banco obtuvo una calificación crediticia de Fitch IBCA .
El 6 de julio de 2000, los accionistas del PrivatBank decidieron reorganizar el banco, pasando de ser una sociedad de responsabilidad limitada a una sociedad anónima cerrada . El estatuto del banco comercial PrivatBank, sociedad anónima cerrada, se registró el 4 de septiembre de 2000.
En 2001, el lanzamiento del proyecto Privat24 fue un acontecimiento importante en el sistema bancario ucraniano. Los clientes podían gestionar sus cuentas en línea, realizar pagos regulares, transferir fondos, etc. En febrero de 2002, PrivatBank emitió su tarjeta de plástico número un millón.
En 2003, el sistema Western Union reconoció a PrivatBank como el mejor banco en cuanto a calidad de servicio al cliente. El banco también recibió el premio STP Excellence Award del Deutsche Bank .
En 2009, el Banco cambió su forma organizativa y jurídica a una sociedad anónima pública.
En junio de 2018, el Banco cambió su forma organizativa y jurídica de sociedad anónima pública a sociedad anónima.
El 18 de diciembre de 2016, el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) designó un administrador temporal para gestionar las actividades de PJSC CB "PrivatBank" de conformidad con la decisión del Banco Nacional de Ucrania de clasificar al Banco como insolvente.
Del 19 al 21 de diciembre de 2016, de conformidad con las disposiciones de la Ley de Ucrania “Sobre el Sistema de Garantía de Depósitos”, el DGF disolvió el Consejo de Administración y Supervisión del Banco y fue el único responsable de gestionar las actividades del Banco durante esos tres días. El DGF reconoció el deterioro de los préstamos y anticipos a clientes por un monto de 155.764 millones de UAH y convirtió 10.934 millones de UAH de fondos de clientes, 10.721 millones de UAH de eurobonos emitidos y 7.783 millones de UAH de deuda subordinada en capital autorizado del Banco (“bail in”). El 21 de diciembre de 2016, después del bail in, las acciones del Banco se vendieron por 1 UAH al Ministerio de Finanzas de Ucrania . En diciembre de 2016, el Ministerio de Finanzas decidió aumentar el capital autorizado del Banco en 116.800 millones de UAH y en junio de 2017 en otros 38.565 millones de UAH. Posteriormente, el Estado ucraniano pasó a ser propietario del 100% de las acciones del capital autorizado.
El Banco es un Banco universal que se centra en el segmento minorista, promueve activamente servicios para pequeñas y medianas empresas y trabaja selectivamente en el sector corporativo.
Casi 19 millones de ucranianos utilizan regularmente los servicios de PrivatBank, y actualmente hay 15 millones de clientes de la banca digital Privat24.
Las características sectoriales de la base de clientes del Banco muestran que una gran parte está formada por empresas comerciales y de comercio. Una parte significativa de los clientes corporativos son empresas de los sectores de la alimentación, el transporte, la agricultura y la construcción.
En 1999, el Banco lanzó la banca por SMS y, en 2000, introdujo contraseñas OTP dinámicas de un solo uso vinculando la tarjeta a un número de teléfono móvil.
En 2001, PrivatBank lanzó el sistema de banca digital Privat24. A junio de 2022, más de 15 millones de personas utilizan el sistema de banca digital Privat24.
Y en 2002, el Banco introdujo la gestión electrónica de documentos .
Posteriormente, PrivatBank fue el primero en el mundo en introducir transferencias P2P entre tarjetas a través de Internet y comenzó la emisión masiva de tarjetas instantáneas. En 2005, el banco emitió una tarjeta de crédito plástica número un millón.
Desde 2004, PrivatBank comenzó a realizar transferencias de dinero internacionales a Ucrania utilizando el sistema de pago PrivatMoney.
En 2008, PrivatBank creó la primera aplicación para iPhone en Europa del Este: iPay, y en 2010, PrivatBank lanzó terminales de pago móviles.
2012 fue el año de la introducción de la retirada de efectivo sin contacto a través de cajeros automáticos utilizando un teléfono inteligente y un código QR .
Y en 2015, PrivatBank lanzó la tecnología de pago instantáneo mediante código QR.
En 2016, Visa y PrivatBank anunciaron el lanzamiento del Servicio Visa Token en Ucrania, que reemplaza la información confidencial de la tarjeta de pago con un identificador digital único que es un token .
Los dos años siguientes fueron favorables para los propietarios de teléfonos inteligentes: en 2017, PrivatBank trajo Android Pay (ahora Google Pay) a Ucrania, y en 2018, Apple Pay.
El año 2019 ha estado marcado en la historia de las innovaciones por la actualización de Privat24. Además, por primera vez en Ucrania los clientes del banco han podido acceder a la tecnología FacePay24 (pago por reconocimiento facial). El banco también ha puesto en marcha una serie de servicios digitales:
En 2020, PrivatBank lanzó el servicio "Dinero en caja", que permite recibir efectivo en las cajas registradoras de las tiendas. Además, el banco cuenta con los primeros terminales POS biométricos en Ucrania.
Además, los servicios gubernamentales están disponibles para los clientes:
En 2021, el Banco abrió la primera Concept Store en Ucrania: una oficina totalmente digital en Kiev , a la que informalmente se le llama la sucursal del futuro.
Según datos oficiales del Banco Nacional de Ucrania, PrivatBank obtuvo un beneficio de 35.050 millones de rupias en 2021.
A continuación se presenta información sobre el patrimonio, los activos y el beneficio neto del Banco durante los últimos 15 años. Se pueden encontrar indicadores financieros más detallados del Banco en el sitio web del Banco en la sección Acerca del Banco – Informes financieros.