Fiserv, Inc. ( / f aɪ ˈ s ɜːr v / fy- SURV ) es una empresa multinacional estadounidense con sede en Milwaukee, Wisconsin . Fiserv proporciona tecnología y servicios financieros a clientes de todo el sector de servicios financieros , incluidos bancos, cajas de ahorro , cooperativas de crédito , corredores de bolsa, compañías hipotecarias , de seguros, de arrendamiento financiero y financieras, y minoristas. [3] [4]
En octubre de 2015, Fiserv, Inc. ocupó el tercer lugar por ingresos entre los proveedores de tecnología para bancos estadounidenses según American Banker y BAI . [5] En 2019, la compañía reportó ingresos totales de $10.187 mil millones. [1] Además, Fiserv posee First Data , que vincula 2 millones de cajeros automáticos a través de la red STAR .
Actualmente, Fiserv posee los derechos de nombre del estadio Fiserv Forum ubicado en Milwaukee, Wisconsin. [6]
Fiserv se fundó en 1984 y, en dos años, cotizó en el NASDAQ . La empresa experimentó un rápido crecimiento, principalmente debido a una serie de adquisiciones, incluida Citicorp Information Resources, que fue la adquisición más grande en sus primeros años. Fiserv lanzó su sitio web en 1995 e introdujo facturas totalmente electrónicas (con la marca E-bills) en 1997, alcanzando $1 mil millones en ingresos. [7] De 2000 a 2017, Fiserv continuó adquiriendo otras empresas, como CheckFree Corporation, M-Com, CashEdge y PCLender. [8]
En 1991, Fiserv adquirió Citicorp Information Resources, una subsidiaria de Citicorp . Esta adquisición colocó a Fiserv en el espacio de mercado de procesamiento de cuentas centrales de banca comercial , internas y de cooperativas de crédito . [9]
En 1995, Fiserv adquirió Information Technology, Inc. (ITI) de Lincoln, Nebraska. De esta manera, Fiserv adquirió Premier, que en ese momento era la plataforma de procesamiento de cuentas más ampliamente implementada en los EE. UU. y representó un aumento en el número de clientes de procesamiento de cuentas de Fiserv. [9]
En 2005, Jeffery Yabuki se convirtió en el director ejecutivo.
En 2003, Fiserv adquirió General American Corporation (GAC) y Consumer Network Services (CNS). [ cita requerida ]
En 2005, Fiserv adquirió varias empresas, entre ellas Del Mar Database, activos del negocio estadounidense de préstamos electrónicos de Emergis , Interactive Technologies, Administrative Services Group Inc., JW Hutton, BillMatrix, VerticalPoint y Xcipio, Inc. [ cita requerida ]
En 2006 , Fiserv adquirió CareGain, Inc. y Asset of CT Insurance Services y CCH Wall Street fueron adquiridos por Fiserv. [ cita requerida ]
En 2007, Fiserv adquirió NetEconomy [10] y CheckFree, que a su vez acababa de adquirir Corillian, Carreker, PhoneCharge [11] y Upstream Technologies LLC. [12] Esta fue la mayor adquisición de Fiserv hasta la fecha; CheckFree era entonces el proveedor líder de banca en línea , pago de facturas en línea, servicios de pago electrónico de facturas y software para compensación de cheques y procesamiento de ACH (también conocido como débito directo ). [9]
En 2008, Fiserv adquirió Interactive Technologies, Inc., proveedor de software de facturación y productos auxiliares para las industrias de asesoría de inversiones y banca, otorgándole a Fiserv el control de su " Advantage Fee System ", que calcula la facturación compleja de tarifas y comisiones. Ese mismo año, Fiserv adquirió i_Tech, una empresa de procesamiento de artículos con sede en Montana que había sido propiedad de First Interstate Bank . [13] Fiserv también adquirió The Data Center, una empresa de procesamiento de artículos con sede en Texas que había sido propiedad de BBVA Compass Bank. [14]
En 2010, Fiserv adquirió AdviceAmerica, proveedor de software para instituciones financieras . [15]
En 2011, Fiserv adquirió M-Com, fundada en 2000 y con sede en Auckland, Nueva Zelanda , que desarrollaba aplicaciones de banca móvil. [16] Además, Maverick Network Solutions, fundada en 2006 y con sede en Brandywine Hundred , Delaware, [17] y CashEdge, que se dedicaban a soluciones de pago, incluido Popmoney . [18]
En 2013, Open Solutions, Inc. (la plataforma de procesamiento de cuentas DNA) fue otra de las empresas adquiridas por Fiserv, tras un cambio de marca de Open Solutions gestionado por la agencia de branding Bob's Your Uncle. Fiserv pagó 55 millones de dólares para adquirir DNA, asumiendo una deuda de 960 millones de dólares. [19] [20]
En 2016, se adquirieron Community Financial Services, de ACI Worldwide [21] y Convenience Pay, de Hewlett Packard [22] .
En 2017, Fiserv adquirió Dovetail [23] y Monitise . [24]
En 2018, Fiserv adquirió MoneyPass , una red de procesamiento de cajeros automáticos y tarjetas de débito sin recargos , de Elan Financial Services, una unidad de US Bancorp . [25]
En 2019, First Data , un procesador de pagos, fue adquirido por 22 mil millones de dólares, lo que lo convierte en una de las mayores adquisiciones en el sector de tecnología financiera. [26]
En 2020, Fiserv realizó una adquisición de Bypass Mobile, plataforma de punto de venta empresarial . [27] En el mismo año, el CEO Jeffery Yabuki renunció y fue reemplazado por Frank Bisignano .
En 2021, Fiserv adquirió varias empresas: Ondot Systems, Inc., una plataforma de experiencia digital para instituciones financieras; [28] [29] NetPay, un facilitador de pagos; [30] y BentoBox, proveedor de operaciones de restaurantes en línea. [31]
En 2022, Fiserv adquirió Finxact, proveedor de servicios bancarios centrales basados en la nube. [32] La empresa también adquirió TIF District ese mismo año.
La ciudad de Milwaukee creó un distrito de financiación incremental de impuestos para incentivar a Fiserv a permanecer en el centro de Milwaukee, Wisconsin. Los 7 millones de dólares estarán disponibles a través de pagos anuales, con la condición de que Fiserv tenga al menos 780 empleados en la ubicación del centro. [33]
En octubre de 2023, Fiserv adquirió Skytef, el distribuidor principal de la solución de pago SiTef de Software Express. [34]
Fiserv ofrece múltiples productos, incluidos:
Los 7 millones de dólares se proporcionarían a través de pagos anuales durante hasta 20 años vinculados a las facturas de impuestos a la propiedad más altas de HUB640.