Cayan (anteriormente Merchant Warehouse) es un proveedor de tecnologías de pago y servicios comerciales, con sede en Boston , Massachusetts . La empresa permite pagos en tiendas físicas y ubicaciones móviles, así como comercio electrónico. Cayan fue adquirida por TSYS en diciembre de 2017 y opera como subsidiaria de propiedad absoluta de TSYS . [ cita requerida ]
Cayan se encuentra entre los mayores adquirentes comerciales de los Estados Unidos. [1] Los clientes varían en tamaño, desde grandes cadenas hasta pequeñas empresas con una sola ubicación. La empresa brinda soporte a empresas de todos los sectores, incluidos restaurantes [2] y comercio minorista. [3]
Cayan ha ganado varios premios de la industria y fue reconocido por la adopción temprana y la velocidad de su tecnología EMV .
Cayan fue fundada como Merchant Warehouse en 1998 por el actual director ejecutivo Henry Helgeson. Helgeson trabajaba como vendedor de terminales de pago en el norte del estado de Nueva York y se dio cuenta de que Internet, que aún era una tecnología incipiente, le permitiría vender terminales con márgenes mucho más bajos. Se centró en los primeros motores de búsqueda de Internet, como Alta Vista.
La empresa creció durante las décadas siguientes. En 2013, Cayan abrió un centro de desarrollo tecnológico en Belfast , Irlanda del Norte . [4]
El 18 de diciembre de 2017, se anunció que Cayan sería adquirida por TSYS en un acuerdo totalmente en efectivo que valoraría la empresa en aproximadamente $1.05 mil millones. [5]
Cayan ofrece soluciones de pago y procesamiento de pagos [ palabra de moda ] para minoristas en línea y físicos, así como para desarrolladores de puntos de venta (POS), revendedores de valor agregado (VAR) y agentes. Sus soluciones [ palabra de moda ] pueden funcionar de manera independiente o complementar los sistemas de puntos de venta.
La línea de productos se centra en su plataforma Genius, que existe en formatos de mostrador, de mano y de accesorio móvil. La plataforma está diseñada para permitir a los minoristas utilizar un conjunto de funciones y, al mismo tiempo, habilitar el seguimiento, la elaboración de informes y más en varios canales.
Recientemente, la solución Genius Smart P2PE de Cayan [ palabra de moda ] fue certificada como compatible con P2PE 2.0 por el PCI Council. [6] Es una solución de cifrado punto a punto validada . [ palabra de moda ]
Cayan tiene una calificación de proveedor de "A+" con el Better Business Bureau . [7] Cayan también ha recibido una variedad de premios de la industria, incluido el Boston Business Journal Pacesetters Program: Boston's Fastest-Growing Private Companies (por seis años consecutivos), [8] Business Solutions Magazine: Mejor proveedor de canal, [9] Deloitte's Technology Fast 500™, [10] Inc: Premio Hire Power, [11] MITX: Mejor innovación digital de una gran empresa, [12] Stevie Awards: Mejor producto o servicio nuevo: productos de empresa a empresa. [13]
A mediados de noviembre de 2020, Cayan sufrió una filtración de datos que incluía los datos personales de aproximadamente doscientos empleados ubicados en Irlanda del Norte. La empresa matriz TSYS afirmó que no se vieron afectados los datos de las tarjetas de los clientes, ya que se procesan en un sistema independiente. [14]