El iLoo (abreviatura de Internet loo ) fue un proyecto cancelado de Microsoft para desarrollar un inodoro portátil con conexión a Internet por Wi-Fi . El iLoo, que debutaría en los festivales de verano británicos, fue descrito como un inodoro portátil con Internet de banda ancha inalámbrica, una pantalla de plasma ajustable, un teclado inalámbrico de membrana, un sistema de altavoces de seis canales y papel higiénico grabado con direcciones de sitios web populares . El iLoo también tendría una pantalla y un teclado adicionales en el exterior, y estaría vigilado. Fue concebido como el siguiente de una serie de iniciativas exitosas de MSN UK que buscaban introducir Internet en lugares inusuales, como MSN Street, MSN Park Bench y MSN Deckchair.
El proyecto fue anunciado por MSN UK el 30 de abril de 2003 y fue ampliamente ridiculizado antes de ser declarado un engaño por Microsoft el 12 de mayo. El 13 de mayo, otro comunicado de prensa de Microsoft afirmó que, aunque el proyecto no había sido un engaño, había sido cancelado porque haría poco por promover la marca MSN. Desde entonces, ha habido especulaciones sobre si el proyecto fue cancelado por miedo a ser demandado por Andrew Cubitt, quien había inventado el producto de nombre similar "i-Loo". El iLoo fue descrito como un "desastre" de relaciones públicas por Online Journalism Review . [1]
De manera similar a iLoo, el llamado "Datenklo" (en alemán, en español "baño de datos") del Chaos Computer Club utiliza baños móviles como centros de distribución de red en los Chaos Communication Camps . Sin embargo, no está previsto su uso como baño.
El iLoo fue diseñado supuestamente para ser un inodoro portátil con conexión a Internet Wi-Fi que permitiría a los usuarios navegar por Internet mientras usaban el baño. [2] Internamente, la instalación tendría una conexión de banda ancha a través de 802.11b inalámbrico , un teclado inalámbrico a prueba de agua, una pantalla de plasma giratoria con Windows XP Professional , un sistema de sonido envolvente de 6 canales debajo del lavabo, papel higiénico grabado con URL populares y un inodoro de succión. [2] [3] Externamente, la instalación presentaría un logotipo de MSN y tendría una " estación de Hotmail " con una pantalla de plasma adicional y un teclado para los consumidores que esperaban. [3] Se colocaría un guardia de seguridad cerca de la unidad para garantizar que se usara correctamente y evitar que la unidad fuera robada. [3] El iLoo debutaría "en la mayoría de los festivales de la temporada de verano". [2] El iLoo se implementaría solo en Gran Bretaña. [4]
El proyecto fue anunciado el 30 de abril de 2003 en un comunicado de prensa de MSN UK, la filial británica de MSN, como parte de una "serie de iniciativas de MSN.co.uk que analizan la naturaleza cambiante de cómo utilizamos la web a medida que evoluciona constantemente". [2] El comunicado de prensa afirmaba que:
El sitio web más popular del Reino Unido, msn.co.uk, está creando el primer "baño en Internet" del mundo. El iLoo será móvil y forma parte de la misión de MSN de permitir el inicio de sesión instantáneo "en cualquier momento y en cualquier lugar". A tiempo para la temporada de festivales de verano, MSN está en proceso de convertir un baño portátil para crear una experiencia única para los navegantes que buscan una alternativa a la experiencia estándar de baño en festivales. Los usuarios podrán sentarse, desacoplar un teclado inalámbrico y acceder cómodamente al primer WWW.C. [2]
El comunicado de prensa también afirmaba que "MSN también está en conversaciones con fabricantes de papel higiénico para producir papel web especial para aquellos que necesitan inspiración en cuanto a URL". [2] [5] [6]
La noticia del iLoo circuló ampliamente entre los principales medios de comunicación . [A 1] La historia se convirtió en la historia más enviada por correo electrónico en Yahoo! News el 1 de mayo de 2003, siendo enviada por correo electrónico más de 4000 veces. [8] [A 2] El iLoo fue ampliamente ridiculizado y la cobertura de prensa sometió a MSN y Microsoft a duras críticas. El 10 de mayo, The Inquirer publicó una historia en la que Andrew Cubitt alegaba que "Microsoft robó su idea del iLoo" de su invención i-Loo. [9] El 12 de mayo, Microsoft anunció que el iLoo era un "engaño perpetrado por su división británica" y lo calificó de "broma del Día de los Inocentes" y emitió una disculpa por la confusión. [7] [10] Sin embargo, Associated Press declaró que previamente habían recibido confirmación del proyecto de dos de las firmas de relaciones públicas de Microsoft: Waggener Edstrom Worldwide y Red Consultancy. [7] El Seattle Post-Intelligencer también afirmó que recibió confirmación de Waggener Edstrom e incluso le proporcionaron un dibujo esquemático. [11] Además, el Día de los Inocentes había ocurrido casi un mes antes, y Microsoft nunca antes había publicado un comunicado de prensa falso. [10]
El 13 de mayo de 2003, Microsoft se retractó de la negación, afirmando que el iLoo había sido un proyecto de demostración legítimo que se iba a lanzar en Gran Bretaña para festivales de música de verano, pero que había sido cancelado por los ejecutivos de Microsoft en Redmond, Washington, que creían que el iLoo era inapropiado [12] [13] con la decisión final tomada por el vicepresidente senior de MSN, David Cole. La gerente de producto de MSN, Lisa Gurry, afirmó que el proyecto "realmente no se correspondía con nuestros objetivos de marca global". [12] [14] Microsoft se disculpó nuevamente por la falta de comunicación afirmando que "la confusión sobre la legitimidad de este esfuerzo fue causada por personas que se movieron demasiado rápido y que se expresaron mal antes de recopilar toda la información relevante". [15] Antes de la cancelación, un prototipo de iLoo estaba en las "primeras etapas de construcción". [2] [16] MSN permite a las unidades regionales diseñar sus propias campañas de marketing, y la división del Reino Unido había desarrollado una reputación de campañas innovadoras, en este caso relacionadas con el humor escatológico británico . [14] [17] [18] El iLoo, que fue diseñado para el Reino Unido como parte de una "iniciativa de marketing irónica", estaba "destinado a ser el siguiente en la lista de una serie de iniciativas inteligentes en el Reino Unido que implicaban introducir Internet en lugares interesantes, incluidos MSN Street, MSN Park Bench y MSN Deckchair". [15] Las iniciativas anteriores fueron bien recibidas. [19] [20] Microsoft declaró que ningún empleado fue disciplinado como resultado de la debacle, aunque la empresa afirmó que llevaría a cabo "discusiones internas". [21]
Aunque el producto no se lanzó al público, muchos cuestionaron si "Microsoft había perdido el sentido común" y el producto fue ampliamente ridiculizado. [22] [23] Los críticos afirmaron que el producto era un desperdicio de dinero y estaba condenado al fracaso. [13] Se plantearon inquietudes sobre cómo el iLoo serviría para extender las filas de espera, [6] cuán higiénico sería compartir teclados en un baño público y qué sucedería si alguien orinara sobre el teclado. [24] [25] Los críticos también cuestionaron si los usuarios pasarían suficiente tiempo en el baño para hacer uso de las instalaciones de Internet, señalando que "la mayoría de los usuarios de baños portátiles se quedan solo el tiempo suficiente para aliviarse sin tener que inhalar". [26]
El iLoo, dada su naturaleza relacionada con los artículos de tocador, sometió a MSN y Microsoft a juegos de palabras y bromas, especialmente porque el eslogan de marketing de Microsoft en ese momento era " ¿A dónde quieres ir hoy? " y el PC se denominó Pee-C. [1] [21] [25] [27] [28] El Herald Sun escribió que el "iLoo es, sin lugar a dudas, una muy buena noticia, principalmente para los periodistas con un pozo sin fondo de chistes sobre vagabundos", mientras que el Seattle Times escribió que "ahora la empresa tiene un problema de credibilidad, así como una cara roja". [12] [29] Otros periódicos publicaron titulares humorísticos: La tecnología de Microsoft se dirige al inodoro del San Francisco Chronicle , [30] El inodoro mezcla ceros con unos y dos del Washington Post , [31] y Microsoft's Gone Potty del Daily Mirror . [32]
Desde entonces, el producto ha sido estudiado como un ejemplo de un desastre de relaciones públicas y un ejemplo de un engaño en Internet . [33] [34] [35] [36] [37] La respuesta de relaciones públicas de Microsoft a la debacle también se considera una de las más pobres en la historia de la compañía, dada la reputación de Microsoft de microgestionar comunicados de prensa, entrevistas y eventos promocionales. [38] [39]
La publicidad negativa de iLoo eclipsó el lanzamiento de MSN Radio Plus el 12 de mayo de 2003. [40] [41] Desde entonces ha inspirado una serie de parodias. [42]
Después de leer un artículo sobre el iLoo, Andrew Cubitt , inventor del i-Loo, que lleva el mismo nombre, escribió a The Inquirer diciendo que iLoo "suena notablemente similar... ahora parece que la gente inteligente de Microsoft se ha dado cuenta de la idea e incluso lo llama i-Loo, ¡igual que el mío!" [9] Cubitt continuó diciendo que "el mío hacía todo lo que el de Microsoft está destinado a hacer, pero además imprimía información en papel higiénico y no usaba un teclado para la interfaz por razones de higiene". [43] Cubitt diseñó el prototipo del i-Loo como parte de su tesis para su título universitario de 2001 en Diseño e Ingeniería de Productos en la Universidad Brunel . En una entrevista con The Inquirer , señaló: "Como fue diseñado en la universidad, ellos poseen los derechos parciales del producto, por lo que estarán observando muy de cerca el 'invento' de Microsoft". [43] [44]
Microsoft nunca comentó formalmente las acusaciones de Cubitt y en su lugar declaró inicialmente que el iLoo era una broma del Día de los Inocentes. [45] Como resultado, Cubitt cuestionó si esto era "una estratagema muy calculada para destruir la competencia en sus primeras etapas, o si está admitiendo que ni siquiera saben en qué momento del mes es menos embarazoso y se libran de una situación potencialmente costosa". [45] [46] Cubitt continuó afirmando que "como ahora han desacreditado mi idea como una broma, nunca podré presentar la idea" y, como tal, estaba "consultando mis libros de derecho sobre declaraciones difamatorias". [46] Ni Cubitt ni la Universidad Brunel han tomado acciones legales públicas contra Microsoft en relación con el i-Loo.
El i-Loo fue descrito como:
El navegador de Internet para rollos de papel higiénico i-Loo es un producto novedoso y único diseñado para aprovechar al máximo el tiempo que pasa en el baño. El producto le permite buscar en Internet mientras está sentado en el inodoro e imprimir cualquier página web que le interese en su papel higiénico. i-Loo aporta un significado totalmente nuevo a la palabra descarga. La unidad se fija frente a un inodoro en la pared del cubículo [ sic ]. El producto proporciona información actualizada sobre nuevos productos, noticias diarias y resultados de lotería a través de un paquete de software de fácil navegación. El funcionamiento normal del dispensador de papel higiénico y papel es evidente. [47]
El navegador de Internet i-Loo para papel higiénico se presentó en el Daily Mail Ideal Home Show de 2003 como parte de la exposición Future Concepts en Earls Court , Londres, donde fue nominado para los premios MFI Bright Sparks 2003. [47] [48] [49] El i-Loo, que fue patrocinado por Epson Printers, recibió una importante cobertura de prensa y apareció en GMTV, así como en varios programas de radio. [47] [50] [51] [52] [53]
[55]
Notas
{{cite news}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )Microsoft Corp. podría haber obtenido una publicidad decente con un nuevo servicio de radio por Internet de pago, pero en cambio se vio ahogada en una ola de ridículo por su inodoro de Internet intermitente.
{{cite news}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace ){{cite news}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace ){{cite news}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )El lanzamiento (si es que esa es la palabra correcta) del navegador de Internet de Cubitt para rollos de papel higiénico (una unidad que se monta en un cubículo y ofrece noticias e información actualizadas al minuto que se puede imprimir en un rollo de papel higiénico estándar) causó un gran revuelo en los medios. Y no es de extrañar.
MIENTRAS TANTO, en Londres, la atención de la alta tecnología se centró en el baño cuando el diseñador Andrew Cubitt reveló al mundo su navegador de Internet para rollos de papel higiénico en el Ideal Home Show. Aquellos que ya no puedan soportar hojear las colecciones de Gary Larson mientras están en el baño podrán recurrir al dispositivo, que se monta en la puerta del baño y puede imprimir información en papel higiénico.
{{cite journal}}: Requiere citar revista |journal=( ayuda )Lectura adicional