Wikipedia existe para crear una enciclopedia neutral y de alta calidad. Se financia con donaciones del público y de otras entidades filantrópicas, y no se utiliza con fines de lucro ni para beneficiar a ningún grupo de interés o grupo social.
Las personas que deseen editar como parte de la comunidad de Wikipedia deben ser conscientes de las normas y expectativas sociales que se aplican a todos los editores.
Si bien cualquiera puede editar Wikipedia , el propósito de dicha edición es mejorar la enciclopedia , no promover ningún interés personal. Nuestra comunidad se basa en la reputación y la confianza individuales, y los usuarios deben tratar a los demás con respeto, trabajar juntos de manera colegiada y evitar conductas relacionadas con la edición que puedan ser consideradas inaceptables, disruptivas o deshonestas.
Nuestra comunidad existe con un único propósito: escribir una enciclopedia libre , neutral y con fuentes confiables . Cualquiera que comparta este objetivo está invitado a unirse. Sin embargo, editar es un privilegio, no un derecho. Puede revocarse bloqueando , prohibiendo o restringiendo de alguna otra manera a las personas que dañan o alteran Wikipedia.
Con el tiempo, los editores pueden adquirir una reputación informal basada en sus ediciones y las opiniones de sus pares. El comportamiento pasado, registrado en el historial de contribuciones de cada editor , puede ser un factor en las discusiones de la comunidad relacionadas con la búsqueda de puestos de confianza o posibles sanciones. Si se ha ganado una mala reputación en algún asunto, remédielo demostrando un cambio o dejando de editar en el área problemática. No intente participar en el mismo comportamiento o área temática con un nuevo nombre. La comunidad examina el comportamiento de las personas, no solo de las cuentas.
Cualquiera puede editar bajo un apodo o sin registrar una cuenta como dirección IP . Los editores que contribuyen de forma anónima o utilizando una cuenta no pueden ser identificados por otros ni publicar información no pública en la wiki a menos que la hayan publicado previamente o hayan dado su consentimiento de otra manera en Wikipedia o en un proyecto asociado. Cualquier violación de la privacidad de este tipo puede eliminarse por completo (" pasarse por alto ") de modo que ni siquiera los administradores puedan recuperarla. La privacidad de los sujetos de los artículos es objeto de una política independiente y se le da una prioridad muy alta.
Para dejar de editar, un usuario simplemente deja de hacerlo. Sin embargo, las cuentas y las ediciones no se pueden eliminar por razones relacionadas con los derechos de autor, los requisitos de licencia (atribución) y el registro público de los procedimientos de la comunidad. Las discusiones específicas de naturaleza sensible pueden borrarse por cortesía, pero permanecen en el registro histórico. Algunas páginas, particularmente en el propio espacio de usuario de un usuario, a menudo se pueden eliminar si ningún otro usuario fue un colaborador significativo. La comunidad tiene disposiciones para un comienzo limpio y para la desaparición por cortesía , pero ambas están sujetas a condiciones estrictas, cuya violación puede llevar a la sanción del usuario.
El principal medio que utiliza Wikipedia para "lograr resultados" es la actividad colaborativa automotivada.
Esto es especialmente importante cuando los usuarios no están de acuerdo, una situación inevitable en cualquier comunidad. Dado el tamaño de la comunidad, incluso las tareas poco comunes suelen contar con varios voluntarios activos y capaces de ayudar.
La mayoría de los debates se resuelven finalmente por "consenso": después de exponerlos al debate público, varios usuarios independientes no involucrados han contribuido y han dado razones por las que un asunto en particular es o no apropiado. Los usuarios que deseen editar deben trabajar dentro de este modelo. Los intentos de subvertir o sesgar los debates o de influir en ellos de forma indebida, por ejemplo mediante la captación de votos , el uso de cuentas múltiples o el " juego ", se toman muy en serio y pueden dar lugar a un bloqueo o prohibición en la primera ocasión.
Una gran cantidad de usuarios donan tiempo, conocimiento, habilidades y esfuerzo para ayudar al proyecto y a otros usuarios. Los usuarios deben actuar con otros usuarios de una manera generalmente útil, incluso si no están de acuerdo con sus puntos de vista o tono . Esto a menudo significa escuchar e intentar encontrar puntos en común, evitar avivar disputas o polarizar discusiones y trabajar a partir de principios desinteresados del proyecto. Se busca un estilo generalmente tranquilo, productivo y colegial. El manejo de usuarios difíciles se describe a continuación.
Los recién llegados, que tal vez no conozcan las normas del sitio, deben recibir apoyo y ayuda en lugar de " morderse ". Los usuarios que parezcan estar haciendo esfuerzos por editar de manera positiva pero cuyas acciones sean disruptivas, generalmente recibirán una advertencia antes de cualquier otra acción. Sin embargo, los usuarios que editen de manera muy inapropiada o disruptiva (vandalismo, pura autopromoción, ataques, etc.) pueden encontrarse con un trato más estricto o con sanciones más rápidas.
Se espera que los usuarios que no se sientan inclinados a ayudar a los demás, como mínimo, no compliquen o hagan menos gratificantes las actividades positivas de los demás mediante conductas difíciles o malos modales sociales. En particular, los usuarios que se sumen a una disputa deben hacerlo con el objetivo de ayudar a los involucrados a encontrar formas de resolverla y no deben actuar de manera que "la empeore".
Wikipedia documenta los temas tal como se presentan en fuentes confiables , como artículos académicos, libros y medios de comunicación de prestigio. El trabajo de los editores consiste en resumir y equilibrar esas fuentes y reflejarlas de manera neutral y justa, en lugar de presentar ideas novedosas propias. Las habilidades de redacción editorial y la capacidad de explicar y colaborar bien suelen ser más importantes que el conocimiento de la materia. Los wikipedistas no son en sí mismos fuentes confiables, sin importar quiénes sean.
Los expertos que editan aportan un gran conocimiento a Wikipedia y al mundo. Sin embargo, es importante reconocer que los expertos, al igual que cualquier otra persona, pueden tener sus propias opiniones y sesgos, y también deben resumir los temas de manera neutral y a un nivel adecuado para el tema. Si bien las credenciales se respetan, no tienen peso en los debates, y las apelaciones a las credenciales a menudo tienen poco peso. Wikipedia contiene usuarios de todo tipo, y algunos académicos prefieren hacer alusión a sus credenciales pero editar bajo un seudónimo, para separar la edición de Wikipedia de su vida académica.
La personalidad y los enfoques temáticos varían entre los usuarios. Existe una variedad de métodos de resolución de disputas para los usuarios que se encuentran en desacuerdo. Se espera que los usuarios busquen el diálogo y, si eso falla, busquen ayuda no involucrada del resto de la comunidad (es más fácil resolver un problema si otros editores han actuado claramente con un alto estándar). Si es necesario, busque una resolución de disputas más formal, pero siempre siga actuando con un alto estándar . Las actividades disruptivas y la edición en lugar de una resolución tranquila no son apropiadas.
Incluso si un usuario en una disputa parece comportarse de manera irracional, se espera que los demás en la disputa intenten resolverla con calma y luego busquen ayuda progresivamente más formal.
Las publicaciones realizadas en una disputa deben centrarse en discernir qué es lo correcto y lo mejor para el proyecto. Deben reflejar las normas y políticas de Wikipedia en lugar de agendas personales, defensa de intereses o mentalidades de campo de batalla , y las respuestas deben centrarse en abordar cualquier problema de Wikipedia y no ser simplemente reactivas.
Wikipedia tiene una serie de normas estrictas sobre la conducta inapropiada hacia otros usuarios. Estas normas abarcan conductas que van desde la mala educación y el sarcasmo hasta estilos de discurso que pueden provocar "acalor" en lugar de "ligereza" (" palabras de pelea "), y también abarcan formas de conducta más reprobables como el acoso, los ataques personales y la "exposición".
Se debe evitar la conducta agresiva de bajo nivel y esporádica ("incivilidad"), pero si sucede es mejor ignorarla en lugar de morder el anzuelo. Los usuarios deben centrarse en el problema de Wikipedia y dejar de lado los problemas personales. Los problemas más graves o persistentes se deben plantear primero al usuario y luego, si es necesario, recurrir a la resolución de disputas .
También está estrictamente prohibida la conducta que perturbe la redacción de contenidos. Esto incluye la edición disruptiva , engañosa , vandálica y tendenciosa . Esta última abarca todas las formas de comportamiento en las que el usuario impide que se realice una edición de buena calidad o persiste en provocar que se descarrile una discusión productiva.
Estos no afectan la eliminación de material inapropiado por razones políticas. Sin embargo, un desacuerdo establecido entre editores sobre ediciones posiblemente de mala calidad generalmente se debe resolver mediante un debate y un intento de acordar lo que es mejor para el proyecto siguiendo las normas habituales del proyecto, en lugar de una guerra de ediciones o un comportamiento de campo de batalla .
Las sanciones y los regímenes de bloqueo de Wikipedia para este tipo de conducta parecen inicialmente bastante leves y tolerantes, sin embargo, los usuarios que se portan mal repetidamente descubrirán que al final se aplican con más fuerza.
Los editores pueden tener (e identificarse como tales) creencias, opiniones, preferencias o estilos de vida, incluso si resultan ofensivos para otras personas. Nadie está excluido de Wikipedia por ninguno de estos motivos, ni por su género, orientación sexual, raza, nacionalidad, comportamiento en el mundo real u otros criterios similares. La única excepción actual es la tolerancia cero con la pedofilia y la apología relacionada , que dará lugar a la prohibición del proyecto, independientemente de que afecten o no a la edición.
Los editores que tienen opiniones firmes sobre un tema o que están estrechamente relacionados con él no deben permitir que sus convicciones o antecedentes personales afecten indebidamente la edición de sus artículos. Se espera y está obligado a que los usuarios editen de manera neutral y basándose únicamente en el debate y el consenso sobre las evidencias . Lo ideal sería que, al analizar las contribuciones de un editor a un artículo, no fuera posible determinar sus opiniones personales (si las hubiera) sobre el tema en sí.
Las personas que no pueden editar de esta manera deberían limitarse a la página de discusión o evitar el tema por completo si desean editar, porque Wikipedia no es para promoción ni propaganda y no es un campo de batalla .
En Wikipedia no se permite la publicación de correos electrónicos ni de otras comunicaciones externas, salvo con el consentimiento de todos los autores citados o citados. Se prohíben los intentos de manipular indebidamente las discusiones de Wikipedia fuera de la wiki.
Todos los editores con buena reputación son exactamente iguales en una discusión sobre contenido y asuntos ordinarios del proyecto . Si bien las opiniones de algunos individuos pueden ser más tenidas en cuenta que las de otros, esto se debe inevitablemente a las elecciones y la experiencia individuales; no es un reflejo de ningún tipo de "estatus" formal. Incluso los editores y administradores con larga trayectoria no tienen voz ni voto adicional: participan en todas las discusiones en igualdad de condiciones (ni por encima ni por debajo) que los demás.
Como Wikipedia se basa en la reputación, los usuarios muy nuevos, los usuarios con un "propósito único" o los usuarios que aparentemente han sido encuestados y que demuestran una agenda, los usuarios que aún no han creado una cuenta y los usuarios aparentemente disruptivos o con un comportamiento inapropiado pueden tener menos "peso" en algunas discusiones. Aun así, si dichos usuarios presentan argumentos convincentes basados en el sentido común y en las políticas y normas de la comunidad, estos normalmente tendrán el mismo peso en una discusión.
Las (muy) pocas excepciones suelen estar relacionadas con la gestión de herramientas, disputas y privacidad, y otros asuntos que requieren confianza. Los derechos pertinentes se conceden en función de la reputación y tras un debate minucioso, normalmente en el seno de la comunidad en su conjunto.
Ejemplos de herramientas avanzadas y derechos relacionados
- Reversers , confiables para usar la herramienta de reversión de "un botón" para deshacer el vandalismo;
- Revisores , de confianza para operar en espera de cambios : páginas en las que se retendrán las ediciones hasta que se confirme que están libres de vandalismo;
- Administradores , editores experimentados en quienes se confía para mostrar buen criterio, dar buenos consejos generales, tomar decisiones sumarias sobre conducta inapropiada de los usuarios y manejar disputas, y utilizar herramientas como eliminación, protección de páginas y bloqueo de manera adecuada;
- Burócratas , en quienes se confía para juzgar el consenso en las discusiones sobre la promoción de administradores;
- Usuarios verificadores y supervisores , usuarios de máxima confianza a quienes se les permite acceder a material no público de acuerdo con la política de privacidad;
- Árbitros (el Comité de Arbitraje) responsables de las decisiones finales sobre las disputas más graves y de la supervisión de los Usuarios de Control y Supervisores;
- Administradores , que agregan o eliminan muchos derechos avanzados de los usuarios de acuerdo con el debido proceso.
Las políticas, directrices y normas comunitarias son reglas efectivas o expectativas comunes establecidas por la comunidad a través de la práctica común o del debate y el acuerdo. De vez en cuando se las reconsidera y modifica. Hay muchas de ellas y tienden a crecer de una manera "orgánica" y algo anárquica. No todas las políticas y normas son acordadas o tienen el mismo nivel de " aceptación " (o aceptación general), pero aquellas que logran el consenso para ser designadas como políticas o directrices suelen considerarse ampliamente apoyadas y, a menudo, se aplican con firmeza.
Las políticas y pautas reflejan (y son descripciones escritas) puntos de vista comunitarios. Pueden volverse casi obligatorias cuando reflejan una norma con la que la comunidad ha demostrado que está de acuerdo y acepta, y pueden dejarse de lado en casos excepcionales en los que la comunidad considere que es apropiado hacerlo. Pueden cambiar siempre que se proponga un cambio y la comunidad demuestre que el cambio está de acuerdo y lo acepta. La redacción de las políticas se encuentra en desarrollo continuo, por lo que la redacción en la wiki puede no reflejar siempre o en su totalidad las normas de la comunidad en un momento dado .
Si bien cualquiera puede publicar una norma sugerida o un cambio propuesto, se necesita mucha experiencia para aprender los tipos de normas que probablemente obtendrán un acuerdo generalizado.
Wikipedia también tiene algunas políticas que describen cómo se deben utilizar otras políticas. La más conocida es " Ignorar todas las reglas ", una política que establece que las políticas escritas existen para beneficiar al proyecto; en circunstancias excepcionales, puede ser necesario colocar los principios básicos del proyecto por encima de sus políticas escritas, si existe un conflicto entre ambos.
El contenido de Wikipedia está licenciado bajo las licencias GFDL y CC-by-SA , ambas conocidas licencias libres e irrevocables que hacen que todo el contenido enviado sea permanente y completamente libre de reutilizar o cambiar . Con la excepción de los logotipos propios de Wikipedia y los de sus sitios hermanos, cualquiera puede copiar, modificar y reutilizar cualquier material en cualquier página de Wikipedia, para cualquier propósito, incluida la reutilización personal o comercial, sujeto a condiciones mínimas (de las cuales la principal es un vínculo de retroceso y la atribución).
Por este motivo, la comunidad se toma muy en serio los derechos de autor del material enviado. Nadie puede saber cómo se reutilizará un material, por lo que no se puede añadir material a ninguna página ni cargar ninguna imagen o medio que no se pueda cargar, almacenar, reutilizar y distribuir de acuerdo con estas licencias y las leyes pertinentes. Esto incluye textos protegidos por derechos de autor, como correos electrónicos y registros de chat, así como sitios web, libros y otros medios (a menos que se conceda permiso o se aplique un uso legítimo ).
Otras dos normas sociales afectan el contenido:
