Maynilad Water Services, Inc. , más conocida como Maynilad , es el proveedor de servicios de agua y aguas residuales de las ciudades y municipios que forman la Zona Oeste del Área de la Gran Manila en Filipinas . Es agente y contratista del Sistema Metropolitano de Acueductos y Alcantarillados (MWSS). [1] Maynilad es uno de los dos proveedores privados de agua en Metro Manila , el otro es Manila Water .
Constituida en 1997, Maynilad atiende actualmente a más de 9 millones de personas [2] en las ciudades de Caloocan , Las Piñas , Malabon , Muntinlupa , Navotas , Parañaque , Pasay y Valenzuela ; junto con la mayor parte de la ciudad de Manila y partes de Quezon City y Makati al oeste de Metro Manila Skyway . Fuera de Metro Manila , en la provincia de Cavite sirve a las ciudades de Cavite , Bacoor e Imus y a los municipios de Kawit , Noveleta y Rosario . [3]
Como parte de la privatización del agua en Metro Manila , el Sistema Metropolitano de Abastecimiento de Agua y Alcantarillado adjudicó contratos a dos empresas que dividieron Metro Manila en una zona oeste y una zona este. Maynilad Water Services Inc. se formó en 1997 como una sociedad de Benpres Holdings Corporation (ahora el Grupo de Empresas López ) y Ondeo Water Services Inc. después de ganar la licitación para administrar los servicios de agua y aguas residuales en la Zona Oeste.
Benpres finalmente dejó la sociedad en 2006 para saldar una deuda de 240 millones de dólares. Luego, el 24 de enero de 2007, un consorcio liderado por Metro Pacific Investments Corporation y DMCI Holdings, Inc. se hizo cargo de la empresa y pudo pagar la deuda en enero de 2008. [4]
La presa Angat es la principal fuente de agua de Metro Manila . Suministra alrededor del 90 por ciento de las necesidades de agua cruda de Metro Manila a través de las instalaciones del Sistema Metropolitano de Abastecimiento de Agua y Alcantarillado . Maynilad obtiene más del 90 por ciento de sus necesidades de suministro de agua bruta de la presa Angat.
Laguna de Bay es otra fuente de agua para Maynilad y sirve principalmente a Muntinlupa y Cavite.
el 1 de febrero de 2021, Maynilad dividió el área comercial de Cavite en 2 suboficinas.
Área comercial de East Cavite
Área comercial de West Cavite
A finales de 2018, Maynilad registró un total de 1.407.503 cuentas o alrededor de 9,5 millones de personas en su base de clientes. Desde 2019 se han producido interrupciones diarias inexplicables del servicio que han sido sancionadas por la Oficina Reguladora del Sistema Metropolitano de Agua y Alcantarillado (MWSS-RO).
En septiembre de 2022, el MWSS impuso a Maynilad una multa de P9,264 millones por interrupciones del servicio “inusuales y prolongadas” experimentadas por los clientes de mayo a julio de 2022. El MWSS también sancionó a Maynilad en febrero de 2022 por interrupciones del servicio inusuales y prolongadas dentro de Putatan Water. Zona de suministro de Planta de Tratamiento, equivalente a una devolución de P323 en la factura de abril. [5]
Cuando Maynilad fue reprivatizada en 2007, la empresa perdía unos 1.500 millones de litros de agua tratada al día. [6] Esto se tradujo en un nivel de agua no contabilizada (NRW) del 67% [7] , lo que significa que se estaban perdiendo dos tercios del agua potable que estaba produciendo.
La mayor parte del agua (alrededor del 75 % [6] ) se perdió a través del antiguo e ineficiente sistema de distribución que Maynilad heredó del gobierno y de sus propietarios anteriores. De hecho, la red de tuberías de la empresa está considerada la más antigua de Asia, [6] algunas de las cuales se remontan a la época en que Filipinas aún estaba bajo dominio español. [8]
Si bien un programa masivo de reemplazo de tuberías habría reducido drásticamente su NRW en un corto período de tiempo, Maynilad decidió no hacerlo porque en última instancia resultaría en tarifas significativamente más altas para sus clientes. [9] En cambio, invirtió en sus recursos humanos, equipos técnicos, metodologías de ingeniería y procedimientos internos para poder atender a más personas con menos pérdidas de agua. [6]
Después de lanzar lo que se denominó como el “proyecto de gestión de NRW más grande del mundo”, [10] Maynilad logró reducir su nivel de NRW a un mínimo histórico del 27 % a finales de 2018. [8]
En 2017, Maynilad tapó un total de 26.792 fugas en tuberías dentro de su área de concesión, lo que elevó el total de reparaciones de fugas de la empresa a 316.757 desde su reprivatización en 2007. [11]
Los esfuerzos de Maynilad para reducir la pérdida de agua han sido reconocidos por varias organizaciones, incluida la Asociación Internacional del Agua y el Programa de las Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos (ONU Hábitat). [6]
Además de los servicios de agua, Maynilad también gestiona las aguas residuales en la Zona Oeste en forma de servicios de alcantarillado y saneamiento. [12]
Los servicios de alcantarillado implican el tratamiento de las aguas residuales transportadas a través de una red de alcantarillado [13] a las plantas de tratamiento de aguas residuales de Maynilad. En la actualidad, sólo los residentes y establecimientos de Ayala Alabang Village en Muntinlupa, Magallanes Village en Makati , partes de Manila , Malabon y Navotas , Proyecto 7 y Proyecto 8 en Quezon City y partes de South Caloocan pueden conectarse al sistema de alcantarillado de Maynilad. [14]
Mientras tanto, Maynilad ofrece servicios de saneamiento o limpieza de fosas sépticas a hogares que aún no están conectados a su sistema de alcantarillado. La limpieza o eliminación de lodos de fosas sépticas no tiene costo adicional para los titulares de cuentas residenciales y semiempresariales y se realiza cada cinco a siete años. [15]
