Landor es una empresa de consultoría de marca fundada en 1941 por Walter Landor , quien fue pionero en algunos métodos de investigación, diseño y consultoría que la industria del branding todavía utiliza. [1]
Con sede en Londres , la empresa mantiene 32 oficinas, incluidas China , Francia , Alemania , India , Italia , Reino Unido , México , Singapur , Australia , Japón , Sudáfrica , España y Estados Unidos . [2] Landor es miembro de la red WPP plc , la empresa de publicidad más grande del mundo por ingresos. [2]
El trabajo de Landor incluye investigación y valoración de marca, estrategia y arquitectura de marca, propósito y diseño de marca, identidad corporativa y diseño de empaque, innovación, denominación y redacción, experiencia de marca [ aclaración necesaria ] , gestión del valor de marca , compromiso de los empleados [ aclaración necesaria ] y marca digital . [3]
El inmigrante alemán Walter Landor y su esposa Josephine (la "asociada" original) fundaron la empresa en 1941. [4] Walter Landor tenía la intención de "...concentrarse en diseñar productos cotidianos que hicieran la vida más placentera y más bella". [4]
Algunos de los primeros diseños de Landor fueron logotipos de empresas cerveceras que ganaron premios de la Asociación de Cerveceros de Estados Unidos y la Asociación de Pequeños Cerveceros. [5] Para Arrowhead, Landor creó una botella inclinada con dos lados planos que se podían servir sin levantar de la mesa. [1] Este diseño único ganó varios premios, atrajo la atención de los medios y aportó más negocios a la empresa. [6] También fue seleccionada por el Departamento de Comercio de los EE. UU. para aparecer en tres ferias comerciales internacionales. [1]
Walter Landor favorecía lo que consideraba un enfoque orientado al cliente. Fue uno de los primeros en aplicar la investigación de consumidores al diseño de envases y se basó en gran medida en la observación de los consumidores en situaciones de la vida real, incluso solicitando comentarios de los compradores en la tienda sobre el diseño de las etiquetas. [7] En la filosofía de Walter Landor, "el envase en sí debe hablar por sí mismo". [8]
A medida que la reputación de Landor creció, la lista de clientes de la empresa se expandió para incluir aerolíneas, instituciones financieras, agencias gubernamentales, servicios de hospitalidad y empresas de tecnología. [7] Con el tiempo, Landor amplió sus servicios de consultoría para ofrecer nombres corporativos y de productos, posicionamiento y arquitectura de marca, diseño de entornos minoristas, redacción de textos, participación interna de la marca, marca digital y análisis de BrandAsset Valuator, identidad corporativa y diseño de paquetes. [5]
Desde la década de 1960 hasta la de 1980, Landor estableció su sede a bordo del renovado ferry Klamath , amarrado en la bahía de San Francisco. [9] Este arreglo inusual tenía como objetivo fomentar la creatividad entre los empleados de la empresa. [10] Mezclando negocios con placer, el Klamath también albergó simposios empresariales, eventos culturales y fiestas que incluyeron dignatarios, artistas, magnates de negocios y celebridades. [1] Aunque el negocio de Landor finalmente superó al ferry y se mudó a oficinas más grandes en tierra, el Klamath ha seguido siendo su símbolo corporativo. [11]
En 1989 la empresa fue adquirida por la agencia de publicidad Young & Rubicam [12] y posteriormente pasó a formar parte del Grupo WPP . [13]
En 1994, se estableció la Colección Walter Landor/Landor en el Museo Nacional de Historia Estadounidense, parte del Instituto Smithsonian en Washington, DC. [14] La colección contiene registros comerciales y documentos personales pertenecientes a Walter Landor, historias orales y materiales de portafolio como cuadernos de diseño originales. [15]
Desde 2004, Landor publica una encuesta anual sobre la fortaleza de las marcas, medida durante un período de tres años. [16] La lista Breakaway Brands se basa en datos extraídos del BrandAsset Valuator, una herramienta patentada, y se cita regularmente en publicaciones comerciales, incluidas las revistas Fortune y Forbes . [17]
En 2021, Landor se fusionó con la agencia de diseño de experiencias Fitch para formar la nueva agencia Landor & Fitch. En 2023, el nombre de la empresa volvió a ser Landor.