Vroom, Inc. es una empresa matriz de United Auto Credit Corporation (UACC) y CarStory. Anteriormente, era un minorista de automóviles usados y una empresa de comercio electrónico que permitía a los consumidores comprar, vender y financiar automóviles en línea. [3] Vroom cesó sus operaciones de venta de automóviles de comercio electrónico el 22 de enero de 2024. [4] [5]
La empresa fue fundada en agosto de 2013 por Kevin Westfall y Marshall Chesrown como AutoAmerica. En noviembre de 2014, Elie Wurtman y Allon Bloch se unieron como cofundadores para transformar la empresa en una plataforma tecnológica y la empresa pasó a llamarse Vroom. También tiene una instalación de remodelación en Stafford, Texas [6] y fue incluida en la lista de Forbes de las mejores empresas emergentes de comercio electrónico de 2015. [7] El actual director ejecutivo de Vroom es Tom Shortt. Sucedió a Paul Hennessy, quien anteriormente fue director ejecutivo de Priceline.com . [8]
En diciembre de 2015, la empresa adquirió Texas Direct Auto, una empresa con sede en Stafford fundada en 2002 que ahora es propiedad de Vroom pero opera como una marca independiente. [9] La empresa combinada fue rentable y alcanzó 900 millones de dólares en ingresos en 2015. [10] En febrero de 2018, Vroom cerró sus operaciones en sus instalaciones de Whitestown, Indiana , y despidió aproximadamente al 25% de su personal en la ciudad de Nueva York y Stafford. , ubicaciones de Texas. [11] En diciembre de 2018, Vroom cerró una ronda de financiación Serie G de 146 millones de dólares liderada por AutoNation y comenzó a escalar sus operaciones nuevamente. [12]
El 22 de enero de 2024, Vroom anunció "que suspenderá sus operaciones de comercio electrónico y cerrará su negocio de concesionario de vehículos usados para preservar la liquidez y permitir a la Compañía maximizar el valor para las partes interesadas a través de sus negocios restantes". Vroom posee y opera United Auto Credit Corporation (UACC), una empresa líder en financiación automotriz, y CarStory, líder en análisis impulsados por inteligencia artificial y servicios digitales para el comercio minorista de automóviles. UACC y CarStory continuarán sirviendo a sus clientes externos y enfocándose en hacer crecer esos negocios" [ cita necesaria ]
En lugar de funcionar como un mercado de igual a igual, Vroom era un servicio de comercio electrónico que manejaba toda la transacción sin regatear precios. [13] [14] La empresa ofreció financiación de más de 12 bancos y entregó automóviles a clientes en todo el país. [15] [16] Todos los automóviles que vendió Vroom fueron reacondicionados y la empresa utilizó un software patentado de priorización y seguimiento RFID para automatizar el proceso de renovación. [17] [18] Vroom proporcionó una garantía de devolución de dinero de siete días en las compras y una garantía total de 90 días. [19] Vroom también compró automóviles a clientes, quienes podían recibir un vale en efectivo después de enviar fotografías e información sobre el automóvil en línea. [20]
Vroom recaudó 440 millones de dólares en financiación total. Los inversores incluyen AutoNation , L Catterton , General Catalyst Partners , Allen & Company , T. Rowe Price , John Elway , Steve Berrard (ex director ejecutivo de Blockbuster y AutoNation), Cascade Investments (el holding de inversiones del fundador de Microsoft, Bill Gates), Jeffery Boyd. (presidente de The Priceline Group ), Bob Mylod (ex director financiero de The Priceline Group), PICO Venture Partners, Elie Wurtman, Allon Bloch y Dan Gilbert (propietario de Cleveland Cavaliers & Quicken Loans). [21]
El 22 de enero de 2024, Vroom anunció que finalmente no pudieron reunir el capital necesario en el mercado actual para financiar sus operaciones minoristas de automóviles. [5] Esta falta de financiación provocó que la empresa cerrara sus operaciones minoristas de automóviles y despidiera a 800 empleados. [4]