Vodafone Ireland Limited , una subsidiaria de propiedad absoluta de Vodafone Group , es un proveedor de red de telefonía móvil , banda ancha y televisión en Irlanda . Fue creado cuando Vodafone Group compró Eircell , la división móvil de Telecom Éireann . A septiembre de 2019, Vodafone tiene el 26% de los suscriptores de banda ancha (incluido el 40% de los suscriptores de fibra hasta las instalaciones) y el 43% de los suscriptores de telefonía móvil. [1]
La empresa opera una gama completa de servicios de voz, SMS, MMS y datos móviles utilizando una red 2G GSM 900/1800 y una red 3G UMTS 900/2100 capaz de ofrecer una gama de servicios de banda ancha, incluyendo DC- HSPA + que puede ofrecer hasta 43,2 Mbit/s teóricos. Su red 4G se lanzó en octubre de 2013. Vodafone afirma que más del 99% de la isla de Irlanda está cubierta por su red 4G dentro de la República. Vodafone 4G opera en la red 800/1800 ofreciendo velocidades de hasta 75 Mbit/s. También han construido un nuevo tipo de 4G llamado 4G+ que permite velocidades de 225 Mbit/s en dispositivos que lo admiten y el despliegue inicial de este servicio fue en las principales ciudades y pueblos, volviéndose más generalizado con el tiempo. Vodafone 4G está disponible en más de 6 ciudades y 500 localidades de Irlanda, lo que convierte a Vodafone en el servicio 4G más potente y extendido del país. Su servicio 5G se lanzó en 2019.
Vodafone Irlanda ofrece una gama completa de servicios de contrato (pago de facturas) y prepago, incluidos telefonía móvil y banda ancha móvil.
La empresa también ofrece una gama de servicios de telefonía fija, incluidos los servicios de telefonía tradicional, ADSL2+ , FTTC (VDSL2) y banda ancha de alta velocidad FTTH . Estos servicios se prestan utilizando SIRO , Open Eir y las redes de acceso mayorista de NBI con la propia capacidad de back-haul de Vodafone. En algunas áreas, Vodafone ha hecho uso de Local-Loop Unbundling (LLU) y tiene su propio equipo en la central local operada en asociación con BT Ireland.
Los números emitidos por Vodafone Irlanda generalmente comienzan con 087 (+353 87), sin embargo en Irlanda se utiliza la portabilidad numérica completa, por lo que el prefijo móvil no es un indicador confiable de en qué red está alojado el número.
Eircell comenzó a operar en 1986 como la división de telefonía móvil y radiodifusión de Telecom Éireann . La red GSM entró en funcionamiento en julio de 1993. Eircell manejó las redes de telefonía móvil irlandesas definidas por los códigos de acceso 088 ( sistema TACS analógico ) y 087 ( sistema GSM 900 digital) desde 1984 hasta su transferencia a Vodafone en 2001. El uso del servicio se mantuvo bajo hasta que se convirtió en una subsidiaria separada, Eircell Limited , en 1997. En octubre de 1997, Eircell introdujo el sistema de prepago analógico de prepago bajo la marca Ready To Go y convirtió las comunicaciones móviles en Irlanda en un producto de mercado masivo. Desde principios de 1997, Eircell se enfrentó a la competencia de Esat Digifone , entonces una empresa conjunta entre Esat Telecom Group de Denis O'Brien y Telenor de Noruega. En 2000, Vodafone presentó una oferta por la empresa a la empresa matriz de Eircell, Eircom , que hizo que la empresa se separara de Eircom plc y se convirtiera en una sociedad anónima independiente, Eircell 2000 plc (nombre comercial: Eircell Vodafone), que luego fue adquirida por Vodafone. En 2002, Eircell Vodafone cambió su nombre a Vodafone Ireland.
En 2001, Eircell cerró su sistema analógico TACS (088) original y Vodafone Irlanda ahora opera una red puramente digital (GSM/UMTS).
Vodafone vio a Eircell sometida a un importante proceso de renovación de marca tras su adquisición por parte del grupo. El principal cambio de marca consistió en asociar un tono morado oscuro a la empresa. Cuando Vodafone renovó su marca con su tono característico de rojo , el eslogan utilizado fue " El rojo es el nuevo morado, Vodafone es el nuevo nombre de Eircell ".
Vodafone Ireland introdujo los servicios UMTS (con la marca "Vodafone live! with 3G") en 2004 y lanzó los primeros teléfonos móviles en noviembre. Esto significó que se adelantó a O2 Ireland y al nuevo competidor Three Ireland en el lanzamiento de servicios de tercera generación. La red móvil Meteor está desplegando su propia red 3G / UMTS , tras haber obtenido la última licencia UMTS irlandesa. Inicialmente restringida a los clientes de contrato ("pago de facturas"), Vodafone amplió la red UMTS a los clientes de prepago "Ready To Go" a partir del 2 de junio de 2005.
Un análisis realizado por el Sunday Independent en enero de 2006 mostró que los enormes márgenes que obtienen Vodafone y O2 en el país están costando a los usuarios de telefonía móvil irlandeses unos 300 millones de euros al año. Si las compañías de telefonía móvil redujeran sus márgenes irlandeses al promedio del grupo, los clientes de Vodafone verían sus facturas anuales reducirse en una media de 80,47 euros (6,71 euros al mes) [2].
La Comisión Europea confirmó una decisión del organismo regulador irlandés, Comreg, que establecía que el mercado irlandés de telefonía móvil necesitaba una mayor competencia y reconoció que "posiblemente existió una colusión tácita entre O2 y Vodafone". [3]
En marzo de 2007, un alto directivo de Vodafone Irlanda fue despedido tras ser acusado de estafa al operador de telefonía móvil por más de un millón de euros. La empresa añadió en un comunicado: "Como el asunto está sujeto a procedimientos judiciales, Vodafone no puede hacer más comentarios". [4] [5]
El Consejo Nacional de Padres criticó a las compañías de telefonía móvil por la falta de información disponible sobre el filtrado. El Sunday Tribune probó el acceso a cuatro sitios diferentes –un sitio de pornografía, un sitio de acompañantes irlandeses, un sitio a favor de la anorexia y un sitio a favor del suicidio– en las redes de telefonía móvil Vodafone, O2, 3 y Meteor. Las cuatro redes permitieron el acceso. [6]
En enero de 2009 se reveló que Irlanda era casi el mercado más rentable del mundo para operadores móviles multinacionales como Vodafone. [7]
En abril de 2009, la empresa admitió haber cobrado de más a 100.000 de sus clientes irlandeses un total de 900.000 euros facturándoles de forma incorrecta. [8]
En agosto de 2010, se reveló que la empresa exigía al fisco irlandés que le devolviera el impuesto de sociedades, después de que aceptara que el impuesto pagado en Irlanda debería haberse pagado en Gran Bretaña. La filial de Vodafone en cuestión tenía beneficios de más de 200 millones de euros, pero sólo contaba con 20 empleados. [9]
En marzo de 2011, Vodafone se declaró culpable de cuatro infracciones de la Ley de Protección de Datos ante el Tribunal de Distrito de Dublín. [10]
Vodafone admitió en junio de 2012 que no había devuelto más de la mitad de los 1,9 millones de euros que había cobrado de más a sus clientes y que había pocas probabilidades de que se devolviera el resto. ComReg afirmó que estaba supervisando la concesión de reembolsos por parte de Vodafone a los consumidores afectados. [11]
El Departamento de Justicia advirtió a Vodafone que la publicación de detalles de los datos solicitados por la Gardaí y otras autoridades irlandesas podría comprometer la seguridad nacional y obstaculizar la investigación de actividades delictivas graves, pero posteriormente publicó los datos. [12]
El 13 de noviembre de 2007, Vodafone Ireland anunció la adquisición de Perlico , un pequeño revendedor de telefonía fija y servicios de banda ancha por 80 millones de euros. Esta adquisición estaba en línea con la estrategia de otras empresas de Vodafone en Europa, que compraban pequeños proveedores de telefonía fija para ofrecerles servicios convergentes en el futuro. Como resultado de la adquisición, Perlico se disolvió después de la fusión y se convirtió en una subsidiaria de propiedad absoluta de Vodafone Ireland. [13]
El 22 de julio de 2009, BT Ireland acordó transferir sus operaciones de voz para consumidores, datos de banda ancha y pequeñas empresas en Irlanda a Vodafone, lo que le permitió a la compañía asumir un papel de liderazgo como operador de banda ancha de línea fija en el país. Según los términos del acuerdo, Vodafone alquiló capacidad en la red de línea fija de BT para estos servicios. [14]