El valet parking es un servicio de estacionamiento que ofrecen algunos restaurantes , tiendas y otros negocios . A diferencia del "aparcamiento automático", en el que los clientes encuentran una plaza de aparcamiento por sí mismos, los vehículos de los clientes son aparcados por una persona llamada valet . Este servicio requiere el pago de una tarifa por parte del cliente o el establecimiento lo ofrece de forma gratuita.
Un valet suele ser un empleado del establecimiento o un empleado de un servicio de valet de terceros. Cuando hay una tarifa, generalmente es una cantidad fija o una tarifa basada en el tiempo que el automóvil permanece estacionado. En los Estados Unidos es costumbre dar propina al valet que estaciona el auto. El servicio de valet parking se ofrece con mayor frecuencia (y es más útil) en áreas urbanas , donde el estacionamiento es escaso, aunque algunas empresas de lujo ofrecen valet parking como servicio opcional, aunque el estacionamiento sin asistencia puede estar fácilmente disponible. Por ejemplo, en zonas suburbanas ricas como Silicon Valley de California , algunos hospitales (como el Centro Médico de la Universidad de Stanford ) ofrecen servicio de aparcacoches para comodidad de los pacientes y sus visitantes.
Algunos automóviles vienen con una llave adicional, conocida como llave de valet , que enciende el encendido y abre la puerta del lado del conductor, pero evita que el valet tenga acceso a los objetos de valor que se encuentran en el maletero o la guantera . [1]
La principal ventaja del servicio de aparcacoches es la comodidad. Los clientes no tienen que caminar desde un lugar de estacionamiento lejano con cargas pesadas. Muchos conductores discapacitados dependen del servicio de valet parking cuando no pueden caminar desde y hacia un lugar de estacionamiento distante. Del mismo modo, las personas que no tienen tiempo para buscar una plaza de aparcamiento pueden aparcar sin problemas. El servicio de aparcacoches es especialmente conveniente cuando hace mal tiempo. La mayoría de los asistentes de valet profesionales están bien asegurados y conocen casi todas las marcas y modelos de automóviles y sus peculiaridades; incluidos sistemas de alarma no originales y encendidos sin llave.
Una ventaja del servicio de aparcacoches es que es posible meter más coches en un espacio físico determinado, en lo que generalmente se conoce como "aparcamiento apilado". El aparcacoches tiene todas las llaves y puede aparcar los coches a dos o más profundidades, ya que puede apartar los coches del camino para liberar un coche atascado.
Otro tipo de apilamiento se llama apilamiento en carriles. Este método es útil para eventos en los que todos los invitados llegan aproximadamente al mismo tiempo, como una recepción de boda. El objetivo de este procedimiento es mantener el carril (o carriles) del tráfico entrante fluyendo hacia adelante para que los huéspedes se ahorren un largo tiempo de espera para el servicio de valet. Este método generalmente se logra designando a uno o dos de los valet como "apiladores", quienes simplemente "empujan" cada automóvil hasta unos quince metros y lo preparan para una rápida "llevada" para que el valet que regresa lo estacione. Luego, el proceso se repite hasta que todos los autos estén estacionados, utilizando tanto espacio de carril como sea posible, mientras los carriles se mantienen en movimiento.
Una ventaja adicional del servicio de aparcacoches, además del apilamiento, es que los aparcacoches pueden aparcar los coches más cerca y más rectos de lo que pueden aparcar algunos clientes. Esto ahorrará espacio en el estacionamiento o garaje y evitará la molestia de ir a diferentes pisos amontonando todo.
Un servicio de valet eficiente implementará (o al menos preparará) un sistema para manejar la cantidad esperada de automóviles e invitados. Esto puede incluir, entre otros, cualquiera de los siguientes: recepcionistas, apiladores y estacionadores designados, un sistema para marcar la ubicación de los automóviles y, a veces, incluso un servicio de transporte para valet en lugares grandes para acelerar los tiempos de devolución de los automóviles en el final del evento.
El servicio de aparcacoches también añade un toque de lujo en comparación con el aparcamiento sin asistencia. Muchos lugares y eventos que ofrecen servicio de valet parking brindan toques adicionales, como llevar el automóvil al frente, abrir las puertas para el invitado y, en casos excepcionales, limpieza y detalles del vehículo.
Como se describió anteriormente, varios tipos diferentes de lugares ofrecen servicio de valet parking. Éstas incluyen:
El equipo de valet parking común incluye artículos tales como podios de valet y cajas de llaves para guardar y proteger las llaves y vales de valet que se utilizan para realizar un seguimiento de las llaves y sus vehículos correspondientes. Algunos proveedores de valet parking también utilizan sombrillas y carteles especialmente diseñados para dirigir a los clientes o mostrar los precios.
En algunas zonas urbanas donde el estacionamiento es excepcionalmente escaso, los eventos y las universidades a veces patrocinan un servicio de valet parking para bicicletas. Este servicio normalmente es gratuito y se ofrece para fomentar el uso de bicicleta hasta el lugar. [2]
El servicio de valet parking para motocicletas se puede encontrar en la ciudad de Surakarta, Indonesia, incluido el servicio de valet parking para motocicletas por primera vez en el mundo, y se puede encontrar en Pasar Gede, Pasar Singosaren, Pasar Sidodadi, Pasar Kleco, Pasar Klewer.
