Uncle Tobys es una empresa australiana de fabricación de alimentos que se especializa en productos de avena para el desayuno. Desde su fundación en 1861, la empresa ha ampliado su gama de productos al mercado de cereales y snacks listos para comer. [1] Uncle Tobys actualmente opera como una subsidiaria de propiedad absoluta de Nestlé , después de haber sido adquirida en 2006. La fábrica principal de Uncle Tobys está situada en la ciudad de Wahgunyah , Victoria .
Durante la fiebre del oro en Victoria, los hermanos Leonard y George Parsons abandonaron Inglaterra y comenzaron a fabricar John Bull Oats en Melbourne . [2] En 1861 fundaron Parsons Bros., que más tarde se convirtió en Uncle Tobys. [2] Los copos de avena se consideraban un producto básico durante la época y se mencionaban en las columnas financieras de los periódicos. [3]
El 23 de mayo de 2006, Nestlé anunció la adquisición de Uncle Tobys Australia, además de los derechos de marca en Nueva Zelanda, por la suma total de 890 millones de dólares australianos. [4] El negocio de cereales Uncle Tobys, que representaba aproximadamente el 40% de sus ventas totales, fue comprado por Cereal Partners Worldwide (una empresa conjunta entre General Mills y Nestlé ). Otras secciones del negocio del Uncle Tobys, como snacks nutritivos y sopas instantáneas, se incorporaron directamente a Nestlé Australia. [4]
El conjunto de productos Uncle Tobys se divide en tres categorías: snacks, avena y cereales. [5] La empresa vende diferentes tipos de avena, como la tradicional, la súper mezcla y la avena antigua.
Otros productos populares de Uncle Tobys incluyen: Roll-Ups, Cheerios y snack bar.
El 80% de la avena que utiliza Uncle Tobys Australia es de la variedad Mikita. [6] La avena Mikita se diferencia de la avena convencional debido a mayores niveles de resistencia a enfermedades, mayor potencial de rendimiento y mayores niveles de β-glucano. [6] La avena Mikita fue desarrollada en el Instituto de Desarrollo de Investigación del Sur de Australia (SARDI), por el Programa Nacional de Mejoramiento de Avena. La investigación fue financiada por Uncle Tobys Corporation, en asociación con varias entidades gubernamentales y corporativas. [7]
Uncle Tobys obtiene el 50 % de su avena de granjas locales, que se encuentran a 100 km de su fábrica principal. [1] En su cadena de suministro corporativa, Uncle Tobys utiliza exclusivamente proveedores que han sido certificados como "Nivel A" por la Asociación Nacional de Agricultura Sostenible. [8]
Uncle Tobys a menudo anuncia los beneficios para la salud de su avena, llamándola un "superalimento natural". [9] [ se necesita fuente no primaria ] Monro et al. (2003) realizaron investigaciones sobre tres de las barras de avena del tío Toby [10] (Break-Free Fruesli, Whole Meal Fruit y Chewy Muesli). El estudio encontró que: "El contenido de fibra dietética es consistente con las recomendaciones para hombres adultos hechas por el Comité Permanente sobre la Evaluación de las Ingestas Dietéticas de Referencia de la Junta de Alimentos y Nutrición". [10]
El 13 de septiembre de 2006, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ordenó que Uncle Tobys dejara de anunciar que sus Fruit Roll-Ups estaban "elaborados con un 65% de fruta auténtica". El presidente de la comisión emitió un comunicado en el que decía: "La ACCC estaba preocupada de que la composición de los Roll-Ups estuviera siendo tergiversada ante los consumidores". [11] Después del anuncio, Uncle Tobys modificó sus prácticas publicitarias para eliminar la frase antes mencionada. Al tío Tobys se le impidió sugerir que los Roll-Ups son equivalentes a cualquier porcentaje de fruta fresca y se le impidió publicar un anuncio que mostraba una manzana compactada en un Fruit Roll-Up. [11]
Después del mandato, la ACCC exigió al tío Tobys que publicara un artículo para la industria alimentaria, enfatizando la importancia de los estándares publicitarios. [11] En el artículo, el tío Tobys declaró que "el aprendizaje clave de esta experiencia fue que al hacer representaciones ante los consumidores, tenemos que considerar cuidadosamente cómo los consumidores podrían ver tanto las representaciones en el empaque como la impresión general creada por todos los aspectos del producto". marketing, incluidas etiquetas, marcas y publicidad". [11]
El 26 de noviembre de 2015, Cereal Partners Australia pagó una multa de 32.400 dólares a la ACCC. Antes de este pago, la ACCC había emitido a Cereal Partners Australia tres notificaciones de infracción. La comisión emitió avisos de infracción porque tenía motivos para creer que Cereal Partners Australia había violado la Ley del Consumidor de Australia al tergiversar el contenido de proteínas en los productos de avena del tío Toby. La comisión alegó que el empaque “hacía representaciones falsas o engañosas de que la avena en estos productos del Tío Tobys contenía una cantidad significativa de proteína, lo cual no es el caso”. [12] El tío Tobys había incluido un descargo de responsabilidad en el paquete, pero esto no afectó el veredicto.
Históricamente, la marca Uncle Tobys ha estado estrechamente asociada con la natación. En 1983, la empresa patrocinó a su primera atleta, Lisa Curry, una nadadora en los Juegos de la Commonwealth . Actualmente, Uncle Tobys tiene dos embajadores de marca: las campeonas olímpicas Cate y Bronte Campbell. [13]
El tío Tobys, en colaboración con Royal Life Saving Australia, lanzó anteriormente una campaña de natación. El programa se llama 'Swim My Way' y se lanzó el 6 de marzo de 2018. [14] El objetivo de este programa es promover la natación entre todos los australianos, independientemente de su edad demográfica.
El 10 de enero de 2020, Food Standards Australia New Zealand emitió un retiro del mercado para varios productos de Uncle Tobys. [15] El retiro del mercado afectó a cuatro sabores de rollitos de frutas; incluyendo maracuyá, baya arcoíris, ensalada de frutas arcoíris y fresas con estampados divertidos (Food Standards Australia New Zealand, 2020).
El retiro del producto se debió a una falla en el equipo dentro de una de las instalaciones de producción de Nestlé, lo que creó la posibilidad de que hubiera materias extrañas (pequeños fragmentos de metal) en el producto. Los clientes que compraron los lotes retirados tenían derecho a un reembolso completo. [15]
