U-Report es una herramienta de mensajería social y un sistema de recopilación de datos desarrollado por UNICEF para mejorar la participación ciudadana, informar a los líderes y fomentar cambios positivos. [1] [2] El programa envía encuestas y alertas por SMS a sus participantes, recopila respuestas en tiempo real y posteriormente publica los datos recopilados. Los temas encuestados incluyen salud, educación, género, cambio climático, [3] agua, saneamiento e higiene, desempleo juvenil, VIH/SIDA y brotes de enfermedades. [4] El programa cuenta actualmente con 28 millones de u-reporters en 95 países. [5]
En 2007, UNICEF Innovation utilizó RapidSMS para desarrollar U-Report, una plataforma que permitiría a cualquier persona publicar información y análisis de datos en tiempo real en formato SMS sin la necesidad de un programador. [6] [7] En mayo de 2011, Uganda se convirtió en el primer país en el que UNICEF lanzó la iniciativa móvil U-Report, [8] debido a que su población es, en promedio, una de las más jóvenes del mundo. Otra razón que citó UNICEF para introducir el programa en Uganda fue el alto uso de teléfonos celulares en el país en comparación con otras naciones en desarrollo, ya que el 48% de los ciudadanos del país poseen un teléfono celular. [9] Debido al éxito de U-Report en Uganda, UNICEF amplió el programa a Zambia en diciembre de 2012 [10] y a Nigeria en junio de 2014. [11] En Zambia, U-report se utilizó para prevenir el VIH entre adolescentes y jóvenes. , y las pruebas voluntarias del VIH en el país aumentaron del 24% de la población al 40%. En Nigeria, U-Report realiza principalmente encuestas sobre cuestiones sociales y médicas.
En julio de 2015, U-Report llegó a un total de un millón de periodistas en quince países. [12] En octubre de 2015, Ucrania se convirtió en el primer país de Europa en unirse al programa U-Report, [13] aumentando a 68.273 participantes al 30 de septiembre de 2018. [14]