Tencent QQ ( chino :腾讯QQ ), también conocido como QQ , es un servicio de software de mensajería instantánea y un portal web desarrollado por la empresa tecnológica china Tencent . QQ ofrece servicios que brindan juegos sociales en línea , música , compras , microblogging , películas y software de chat grupal y de voz . En marzo de 2023, había 597 millones de cuentas QQ activas mensuales. [6]
Tencent QQ se lanzó por primera vez en China en febrero de 1999 con el nombre de OICQ ("Open ICQ", una referencia al primer servicio de mensajería instantánea ICQ ). [7] [8] [9] [10]
Después de la amenaza de una demanda por infracción de marca registrada por parte de ICQ, propiedad de AOL , el nombre del producto se cambió a QQ [8] [9] [10] (con "Q" y "QQ" utilizados para implicar "lindo"). [7] [10] El software heredó funciones existentes de ICQ y características adicionales como máscaras de software, imágenes de personas y emoticones. [ cita necesaria ] QQ se lanzó por primera vez como un servicio de comunicaciones en tiempo real de " búsqueda de red ". Posteriormente se agregaron otras características, como salas de chat , juegos, avatares personales (similar a "Meego" en MSN), almacenamiento en línea y servicios de citas por Internet .
El cliente oficial se ejecuta en Microsoft Windows y se lanzó una versión pública beta para Mac OS X versión 10.4.9 o posterior. [11] Anteriormente, estaban disponibles dos versiones web, WebQQ (versión completa) y WebQQ Mini (versión Lite), que hacían uso de Ajax . [12] [13] Sin embargo, el desarrollo, el soporte y la disponibilidad de WebQQ Mini se han descontinuado desde entonces. El 31 de julio de 2008, Tencent lanzó un cliente oficial para Linux, [14] pero no se ha hecho compatible con la versión de Windows y no es capaz de realizar chat de voz .
En respuesta a la competencia con otros programas de mensajería instantánea, como Windows Live Messenger , Tencent lanzó Tencent Messenger, que está dirigido a empresas.
En 2002, Tencent suspendió el registro gratuito de membresía y exigió que todos los nuevos miembros pagaran una tarifa. En 2003, sin embargo, esta decisión fue revocada debido a la presión de otros servicios de mensajería instantánea como Windows Live Messenger y Sina UC . Actualmente, Tencent ofrece un esquema de membresía premium, donde los miembros premium disfrutan de funciones como QQ móvil, descargas de tonos de llamada y envío/recepción de SMS. Además, Tencent ofrece membresías de nivel "Diamante". Actualmente, hay siete esquemas de diamantes disponibles:
QQ Coin es una moneda virtual utilizada por los usuarios de QQ para "comprar" artículos relacionados con QQ para su avatar y blog . Las QQ Coins se obtienen mediante compra (una moneda por un RMB ) o mediante el uso del servicio de telefonía móvil. Debido a la popularidad de QQ entre los jóvenes en China, los proveedores en línea aceptan QQ Coins a cambio de mercancías "reales", como pequeños obsequios. [15] Esto ha generado preocupaciones sobre la posibilidad de reemplazar (y por lo tanto "inflar") la moneda real en estas transacciones.
El Banco Popular de China , el banco central de China, intentó tomar medidas enérgicas contra las QQ Coins debido a que las personas las usan a cambio de bienes del mundo real. [16] [17] Sin embargo, esto solo provocó que el valor de las monedas QQ aumentara a medida que más y más proveedores externos comenzaron a aceptarlas. [18] Tencent afirma que QQ Coin es un mero producto básico y, por lo tanto, no es una moneda. [19]
Qzone es un sitio web de redes sociales con sede en China creado por Tencent en 2005. [20] Q Zone es un blog personal para usuarios de QQ. Se puede configurar como una página pública o una página privada solo para amigos. Los usuarios pueden cargar diarios y compartir fotos.
En 2009, QQ comenzó a expandir sus servicios internacionalmente con su cliente QQ International para Windows distribuido a través de un portal dedicado en idioma inglés. [21]
QQ International ofrece a los que no hablan mandarín la oportunidad de utilizar la mayoría de las funciones de su homólogo chino para ponerse en contacto con otros usuarios de QQ a través de chat, VoIP y videollamadas, y proporciona una interfaz que no es mandarín para acceder a Qzone , la red social de Tencent. red. El cliente admite inglés, francés, español, alemán, coreano, japonés y chino tradicional.
Una de las principales características de QQ International es la traducción automática opcional en todos los chats.
En septiembre de 2013 se lanzó una versión para Android de QQ International . [22] La interfaz del cliente está en inglés, francés, español, alemán, coreano, japonés y chino tradicional. Además de los mensajes de texto, los usuarios pueden enviarse entre sí imágenes, vídeos y mensajes multimedia de audio. Además, los usuarios pueden compartir contenido multimedia con todos los contactos a través de la interfaz Qzone del cliente .
La función de traducción en vivo está disponible para todos los mensajes entrantes y admite hasta 18 idiomas.
QQ International para dispositivos iPhone e iOS se lanzó a finales de 2013, [23] totalmente equivalente a su homólogo de Android.
En India, Tencent se ha asociado con ibibo [24] para llevar servicios como chat, correo y juegos a la creciente esfera india de Internet.
En Vietnam, Tencent ha llegado a un acuerdo con VinaGame [25] para incorporar el portal QQ Casual Gaming y QQ Messenger como complemento a las ya prósperas comunidades de juegos vietnamitas.
En Estados Unidos, Tencent se ha asociado con AOL para convertir a QQ Games en un competidor en el mercado de juegos sociales estadounidense. Lanzado en 2007, [26] QQ Games venía incluido con el instalador de AIM y competía con el propio games.com de AOL para proporcionar una experiencia de juego para la base de usuarios de AIM.
Tencent lanzó formalmente su QQ basado en la web el 15 de septiembre de 2009, cuya última versión es la 3.0. En lugar de ser únicamente una mensajería instantánea basada en web, WebQQ 3.0 funciona más como su propio sistema operativo, con un escritorio en el que se pueden agregar aplicaciones web.
En 2009, Tencent lanzó Xiaoyou (校友, 'compañero de escuela'), su primer sitio web de red social. A mediados de 2010, Tencent cambió de dirección y reemplazó a Xiaoyou con Pengyou (朋友, 'amigos'), tratando de establecer una red más amplia, a la que los usuarios existentes de QQ pudieran ser redirigidos fácilmente, dándole así a Pengyou una gran ventaja sobre sus competidores. [27] La red social de Tencent, Qzone, está vinculada en las versiones internacional y nativa de QQ.
Utilizando ingeniería inversa , las comunidades de código abierto han llegado a comprender mejor el protocolo QQ y han intentado implementar bibliotecas centrales de clientes compatibles con clientes más fáciles de usar y libres de publicidad. La mayoría de estos clientes son multiplataforma, por lo que se pueden utilizar en sistemas operativos que el cliente oficial no admite. Sin embargo, estas implementaciones tenían solo un subconjunto de funciones del cliente oficial y, por lo tanto, tenían características limitadas. Además, la empresa matriz de QQ, Tencent, ha modificado en versiones sucesivas el protocolo QQ hasta el punto de que ya no puede ser compatible con la mayoría, y quizás alguna, de las implementaciones de terceros que tuvieron éxito en el pasado (algunas de las cuales son enumeran a continuación). A partir de 2009, ninguno de los desarrolladores de clientes de terceros ha publicado ningún plan para restaurar el soporte de QQ.
Tencent ha aprovechado la popularidad de la marca QQ y ha creado muchas tiendas Q-Gen que venden productos de la marca QQ, como bolsos, relojes, ropa y pingüinos de juguete.
Coral QQ, una modificación de Tencent QQ, es otro complemento del software que proporciona acceso gratuito a algunos de los servicios y bloquea los anuncios de Tencent. En 2006, Tencent presentó una demanda por derechos de autor contra Chen Shoufu (también conocido como Soft), el autor de Coral QQ, después de que su distribución de un Tencent QQ modificado fuera declarada ilegal. Luego, Chen publicó su modificación como un complemento separado. El 16 de agosto de 2007, Chen fue detenido nuevamente por supuestamente obtener ganancias de su complemento de bloqueo de publicidad. [30] El caso resultó en una sentencia de tres años de prisión para Shoufu. [31]
En 2010, la empresa antivirus china Qihoo 360 analizó el protocolo QQ y acusó a QQ de escanear automáticamente las computadoras de los usuarios y cargar su información personal en los servidores de QQ sin el consentimiento de los usuarios. En respuesta, Tencent calificó a 360 como malware y negó a los usuarios la instalación de 360 acceso a algunos de los servicios de QQ. El Ministerio de Industria e Información de China reprendió a ambas empresas por "competencia indebida" y les ordenó llegar a un acuerdo. [32]
Algunos observadores han criticado el cumplimiento de QQ con la vigilancia y censura de Internet del gobierno chino . [33] Un informe de 2013 de Reporteros sin Fronteras mencionó específicamente que QQ permite a las autoridades monitorear conversaciones en línea en busca de palabras clave o frases y rastrear a los participantes por su número de usuario. [34]
La versión china de QQ utiliza anuncios integrados. Algunos proveedores de antivirus y antispyware han calificado las versiones anteriores del cliente como software publicitario malicioso. [35] [36] [37]
Tanto la versión china como la internacional de QQ se probaron en 2013. [38] Actualmente, DrWeb lo identifica como malware, Zillya, NANO-Antivirus y VBA32 dan resultados positivos, la mayoría de los cuales lo identifican como un troyano. [39]
El 6 de marzo de 2015, QQ obtuvo 2 de 7 puntos en el cuadro de mando de mensajería segura de Electronic Frontier Foundation . Recibió puntos por tener las comunicaciones cifradas en tránsito y por tener una reciente auditoría de seguridad independiente. Perdió puntos porque las comunicaciones no están cifradas de extremo a extremo , los usuarios no pueden verificar las identidades de los contactos, los mensajes pasados no son seguros si se roban las claves de cifrado (es decir, el servicio no proporciona secreto directo ), el código no está abierto a revisión independiente (es decir, el código no es de código abierto ) y el diseño de seguridad no está debidamente documentado. [40]